Hirdetés
Hirdetés

Otthonról kérhető sorszám és időpont az udvarhelyi városházára

Percek alatt igényelhető sorszám vagy időpont. Csak internetkapcsolatra van szükség •  Fotó: Beliczay László

Percek alatt igényelhető sorszám vagy időpont. Csak internetkapcsolatra van szükség

Fotó: Beliczay László

Az ügyintézést hivatott megkönnyíteni a székelyudvarhelyi polgármesteri hivatalnál az otthonról online is igényelhető sorszám, illetve időpont a különböző szakosztályokra. Az újítás jelentősen csökkentheti a várakozási időt.

Kovács Eszter

2019. június 11., 15:472019. június 11., 15:47

Ugyan már működik egy sorszámadó készülék a városháza bejárata mellett, a torlódás, sorban állás elkerülése érdekében már online is lehet időpontot foglalni – jelentette be Zörgő Noémi. Amint a polgármesteri hivatal sajtószóvivőjétől megtudtuk, a városháza honlapján az e-ügyintézés menüpont alatt található az online időpontfoglalás és sorszám opció.

„A kezelőfelületen kiválaszthatjuk, hogy melyik osztályra szeretnénk bejutni, aztán hogy pontosan milyen ügyben kérjük az osztály segítségét. Ezt követően felugrik egy ablak, ahová a telefonszámunkat és nevünket kell beírni, majd elküldeni” – mutatta a sajtóreferens. A továbbiakban a rendszer megkérdezi, szeretnének-e, hogy sms-ben értesítsenek a fejleményekről. Ha továbblépünk, abban a pillanatban visszajelez a rendszer, hogy lefoglaltuk a sorszámot, majd jön egy üzenet, amelyben további részleteket kapunk. Fontos tudni, hogy

a sorszámfoglalás az aktuális napon érvényes, tehát akkor lehet használni, ha még aznap szeretnénk ügyet intézni a hivatalban.

Amennyiben előre szeretnének időpontot foglalni, azt is ezen felületen lehet, ez esetben a felhasználó választhatja ki, hogy az ügyfélfogadási órarend mely napján, hány órától szeretne betérni a városházára.

Idézet
Az online időponttal rendelkezők elsőbbséget élveznek a sorszámot kérőkkel szemben

– hangsúlyozta Zörgő Noémi. A kezelőfelületen elérhető osztályok előtt – a rendszer megfelelő működtetése érdekében – kijelzőket helyeztek el, ezeken követhető, éppen ki vár a sorára és ki következik.

Elektronikus tábla az ügyfélfogadó bejáratánál. Közli a programot •  Fotó: Beliczay László Galéria

Elektronikus tábla az ügyfélfogadó bejáratánál. Közli a programot

Fotó: Beliczay László

Újítás az is, hogy a városháza bal oldali szárnyának földszintjén a különféle osztályok összes – lakosságot érintő – nyomtatványa elérhető egy nyomtató készüléken. „Ez tulajdonképpen egy érintőképernyős számítógép, amelyen kiválasztjuk a szükséges nyomtatványt, az meg helyben ingyen kinyomtatja nekünk” – magyarázta az illetékes. A polgármesteri hivatal szakcégtől bérli a berendezést, egyelőre a tesztidőszak erejéig, amennyiben igény mutatkozik rá, a továbbiakban is megtartják.

A rendszerben további bővítést terveznek, az elsődleges cél, hogy a hivatal összes, ügyfélfogadással foglalkozó osztálya online is elérhető legyen. A lakosságot arra ösztönzik, használják a könnyített online ügyfélfogadási lehetőséget, sőt meg is ajándékozzák az első huszonöt személyt, akik online foglalnak sorszámot vagy időpontot.

Hirdetés

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. június 20., szombat

Gazdát cserélt a legnagyobb székelyföldi üzletlánc

Felvásárolták a legnagyobb árbevételű, magyar tulajdonosi hátterű székelyföldi üzletláncot, a Merkúrt - írja a Progresiv kiskereskedelmi szakportál nyomán az MTI.

Gazdát cserélt a legnagyobb székelyföldi üzletlánc
Hirdetés
2026. június 20., szombat

Mégsem indul a PNL elnöki tisztségéért Adrian Veștea, diktatúrát emleget a pártban

Adrian Veștea kijelölt miniszterelnök péntek este a Facebook-oldalán bejelentette, hogy nem indul a Nemzeti Liberális Párt (PNL) elnöki tisztségéért a vasárnapi kongresszuson, mert nem akarja legitimálni „azt a demokrácia látszatát keltő színjátékot.

Mégsem indul a PNL elnöki tisztségéért Adrian Veștea, diktatúrát emleget a pártban
2026. június 19., péntek

Nicușor Dan arról biztosította az európai vezetőket, hogy Románia megőrzi Európa-barát irányát

Nicușor Dan pénteken kijelentette, hogy egyes európai vezetőkkel is tárgyalt a romániai politikai válságról, és ismertette velük az általa legvalószínűbbnek tartott forgatókönyveket.

Nicușor Dan arról biztosította az európai vezetőket, hogy Románia megőrzi Európa-barát irányát
2026. június 19., péntek

Magyar Péter: az Alkotmánybíróság tagjai döntésükkel kimondták, hogy Sulyok Tamásnak és az AB elnökének is távoznia kell

Az Alkotmánybíróság (Ab) tagjai pénteki döntésükkel kimondták, hogy Sulyok Tamás köztársasági elnöknek és az Ab elnökének is távoznia kell – közölte Magyar Péter kormányfő a Facebook-oldalán.

Magyar Péter: az Alkotmánybíróság tagjai döntésükkel kimondták, hogy Sulyok Tamásnak és az AB elnökének is távoznia kell
Hirdetés
2026. június 19., péntek

Az ellene hozott kedvezőtlen ítélet ellenére is Dominic Fritz marad az USR elnöke

A Mentsétek meg Romániát Szövetség (USR) országos vezetősége pénteken egyhangú szavazással úgy döntött, hogy Dominic Fritz marad a párt elnöke.

Az ellene hozott kedvezőtlen ítélet ellenére is Dominic Fritz marad az USR elnöke
2026. június 19., péntek

A romániai drónincidensek az EU-csúcs zárónyilatkozatába is bekerültek

A drónincidensekről szóló egyeztetés a jövő héten a lengyelországi Gdañskban folytatódik, ahol Románia részt vesz az úgynevezett Helsinki-formátum ülésén – jelentette ki az EU-csúcs után pénteken Nicușor Dan.

A romániai drónincidensek az EU-csúcs zárónyilatkozatába is bekerültek
2026. június 19., péntek

Hosszabb ideig lesz nyitva a Szécsenyi Sportpark a nyári vakációban

A nyári vakációban hosszított nyitva tartással 10 és 21 óra között tart nyitva a Szécsenyi Sportpark hétfőtől kezdve – adták hírül a sportpark Facebook oldalán.

Hosszabb ideig lesz nyitva a Szécsenyi Sportpark a nyári vakációban
Hirdetés
2026. június 19., péntek

Beteglátogatási szabályokra emlékeztet a csíkszeredai kórház

Összegyűjtötte a beteglátogatás legfontosabb szabályait a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház. A pénteken közzétett tájékoztatóban arra kérik a hozzátartozókat, hogy legyenek tekintettel a többi betegre és a személyzet munkájára is.

Beteglátogatási szabályokra emlékeztet a csíkszeredai kórház
2026. június 19., péntek

Nicușor Dan: Adrian Veștea kijelölésekor az ország Nyugat-barát irányvonalának megőrzését tartottam szem előtt

Nicușor Dan pénteken kijelentette, hogy Adrian Veștea miniszterelnökké jelölését tartotta a legnagyobb eséllyel megszavazható megoldásnak, miután a pártok egyike sem tudott parlamenti többséget javasolni.

Nicușor Dan: Adrian Veștea kijelölésekor az ország Nyugat-barát irányvonalának megőrzését tartottam szem előtt
2026. június 19., péntek

Nicușor Dan: Románia célja, hogy az EU következő többéves költségvetése minél nagyobb legyen

Románia célja, hogy az Európai Unió következő többéves költségvetése minél nagyobb legyen, mert így az ország nettó uniós forrásbevétele is nagyobb lehet – jelentette ki pénteken Nicușor Dan a nyári EU-csúcs végén.

Nicușor Dan: Románia célja, hogy az EU következő többéves költségvetése minél nagyobb legyen
Hirdetés