Otthonról kérhető sorszám és időpont az udvarhelyi városházára
Percek alatt igényelhető sorszám vagy időpont. Csak internetkapcsolatra van szükség
Fotó: Beliczay László
Az ügyintézést hivatott megkönnyíteni a székelyudvarhelyi polgármesteri hivatalnál az otthonról online is igényelhető sorszám, illetve időpont a különböző szakosztályokra. Az újítás jelentősen csökkentheti a várakozási időt.
Kovács Eszter
2019. június 11., 15:472019. június 11., 15:47
Ugyan már működik egy sorszámadó készülék a városháza bejárata mellett, a torlódás, sorban állás elkerülése érdekében már online is lehet időpontot foglalni – jelentette be Zörgő Noémi. Amint a polgármesteri hivatal sajtószóvivőjétől megtudtuk, a városháza honlapján az e-ügyintézés menüpont alatt található az online időpontfoglalás és sorszám opció.
„A kezelőfelületen kiválaszthatjuk, hogy melyik osztályra szeretnénk bejutni, aztán hogy pontosan milyen ügyben kérjük az osztály segítségét. Ezt követően felugrik egy ablak, ahová a telefonszámunkat és nevünket kell beírni, majd elküldeni” – mutatta a sajtóreferens. A továbbiakban a rendszer megkérdezi, szeretnének-e, hogy sms-ben értesítsenek a fejleményekről. Ha továbblépünk, abban a pillanatban visszajelez a rendszer, hogy lefoglaltuk a sorszámot, majd jön egy üzenet, amelyben további részleteket kapunk. Fontos tudni, hogy
Amennyiben előre szeretnének időpontot foglalni, azt is ezen felületen lehet, ez esetben a felhasználó választhatja ki, hogy az ügyfélfogadási órarend mely napján, hány órától szeretne betérni a városházára.
– hangsúlyozta Zörgő Noémi. A kezelőfelületen elérhető osztályok előtt – a rendszer megfelelő működtetése érdekében – kijelzőket helyeztek el, ezeken követhető, éppen ki vár a sorára és ki következik.
Elektronikus tábla az ügyfélfogadó bejáratánál. Közli a programot
Fotó: Beliczay László
Újítás az is, hogy a városháza bal oldali szárnyának földszintjén a különféle osztályok összes – lakosságot érintő – nyomtatványa elérhető egy nyomtató készüléken. „Ez tulajdonképpen egy érintőképernyős számítógép, amelyen kiválasztjuk a szükséges nyomtatványt, az meg helyben ingyen kinyomtatja nekünk” – magyarázta az illetékes. A polgármesteri hivatal szakcégtől bérli a berendezést, egyelőre a tesztidőszak erejéig, amennyiben igény mutatkozik rá, a továbbiakban is megtartják.
A rendszerben további bővítést terveznek, az elsődleges cél, hogy a hivatal összes, ügyfélfogadással foglalkozó osztálya online is elérhető legyen. A lakosságot arra ösztönzik, használják a könnyített online ügyfélfogadási lehetőséget, sőt meg is ajándékozzák az első huszonöt személyt, akik online foglalnak sorszámot vagy időpontot.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
Az USR az összeférhetetlenségi helyzetben lévő helyi és megyei tanácsosok adatainak közzétételét kéri
Az USR felszólította az ANI-t, hogy tegye közzé azoknak a helyi és megyei önkormányzati képviselőknek a névsorát és párthovatartozását, akik választott tisztségük mellett valamely közintézménnyel is munkaviszonyban állnak.
Az USR az összeférhetetlenségi helyzetben lévő helyi és megyei tanácsosok adatainak közzétételét kéri
Jégesővel érkezett a vihar a nyugati szomszédunkhoz – videóval
Viharokra figyelmeztető elsőfokú (sárga jelzésű) riasztást bocsájtott ki kedden az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM). Az előrejelzés a székelyföldi megyéket is érinti, nyugati szomszédunknál már át is vonult a vihar.
Jégesővel érkezett a vihar a nyugati szomszédunkhoz – videóval
A minimálbér emelését kérték, még ígéretet sem kaptak az ügyvivő munkaügyi minisztertől a szakszervezetisek
Érdemi eredmény nélküli, „udvariassági” találkozónak nevezte Constantin Paraschiv szakszervezeti vezető a Dragoș Pîslaru ügyvivő munkaügyi miniszterrel folytatott keddi egyeztetést.
Hat utca újul meg Székelykeresztúron, az egyikben már dolgozik a kivitelező
Hat utca felújítását magába foglaló beruházás kezdődött el Székelykeresztúron – elsőként az Orbán Balázs utcába vezényelték ki a munkagépeket, ahol az aszfalt feltörése zajlik. A cél az, hogy négy helyszínen még idén elvégezzék a korszerűsítést.
Hat utca újul meg Székelykeresztúron, az egyikben már dolgozik a kivitelező
Túl sok készpénzzel akarta elhagyni az országot, és nem jelentette – de hol a határ?
Hatvanezer dollárral és kétezer euróval szándékozott elhagyni Romániát a Henri Coandă Nemzetközi Repülőtérről Dohába tartva egy illető, anélkül hogy a pénzösszegeket bejelentette volna a vámnál.
Túl sok készpénzzel akarta elhagyni az országot, és nem jelentette – de hol a határ?
Megoldást kér a magyar kormánytól egy román politikus az erdélyi kulturális projektek finanszírozásának folytatására
Nicu Ștefănuță európai parlamenti képviselő, az EP alelnöke budapesti találkozót kezdeményezett Magyar Péter miniszterelnökkel, valamint Tarr Zoltán társadalmi kapcsolatokért és kultúráért felelős miniszterrel.
Kilép az AUR-ból a párt hargitai alapítója
Bejelentette Viorel Buruș kedden délután egy Facebook-videóban, hogy kilép az AUR-ból, mert már nem tud azonosulni a párt céljaival és irányvonalával. A hargitai szervezet alapítója ugyanakkor nem tervezi feladni a politizálást.
Kilép az AUR-ból a párt hargitai alapítója
Megkezdődött a védelmi rendszer kiépítése a konstancai kikötőben
Megkezdődött a felszíni, légi és víz alatti fenyegetések észlelésére alkalmas védelmi rendszer telepítése a konstancai katonai kikötőben – jelentette be kedden Mihai Panait altengernagy, a haditengerészet vezérkari főnöke.
Megkezdődött a védelmi rendszer kiépítése a konstancai kikötőben
Sikerült hamar elhárítani a hibát, amely miatt több közintézmény maradt víz nélkül
Elhárították kedd délután azt a meghibásodást, ami miatt Sepsiszentgyörgy belvárosában, továbbá több egészségügyi intézményben is szünetelt a vízszolgáltatás.
Sikerült hamar elhárítani a hibát, amely miatt több közintézmény maradt víz nélkül
Megműtötték a lezuhant gripen pilótáját
Megműtötték a vadászrepülő-baleset pilótáját kedden, a beavatkozás sikeres volt, a pilóta teljes felépülése várható.
Megműtötték a lezuhant gripen pilótáját
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!