Rovatok

Szolgáltatások

Médiatár

Bejelentkezés

Bejelentkezés Facebook-fiókkal

Bejelentkezés Google-fiókkal

vagy

E-mail-cím

Jelszó

Elfelejtette a jelszavát?

Regisztráció

Beállítások

Olvasási mód:

Betűméret:

a a

22:50

Levin duplájával a Corona legyőzte a BJAHC-t

21:36

Két autó ütközött, ketten megsérültek

21:25

Egy gól nem volt elég a gyergyói sikerhez

21:14

Az Ágyúsok kiütötték az Acélbikákat

» MÉG TÖBB FRISS HÍR

Személyautó és motorkerékpár ütközött Csíkkozmáson

Nem diéta, hanem szokásváltás: így segít a tartós fogyásban a finomhangolás

Több száz liter gázolajat lopott, és sokáig azt hitte, megúszhatja, de tévedett

Hány rekord lesz még ma? A benzin után az euró is csúcsot döntött

Alkohol hatása alatt vezetett egy 33 éves nő Csíkszeredában, fennakadt a rendőri ellenőrzésen

„Nyugodjon meg, itt Románia van, nem Magyarország” – magyarul is odaszúrt Dan Tanasă az RMDSZ-nek

Több mint 30 ezer lej értékben bírságoltak egy rendőrségi akció alkalmával Csíkszeredában

Változik a hulladékgazdálkodási rendszer decembertől Csíkszeredában, a számlázás is másként lesz

Magyar Péter kéri, hogy az Országgyűlés haladéktalanul függessze fel a mentelmi jogát

Egyértelművé tette Siegfried Mureșan, hogy folytatná Ilie Bolojan politikáját

Mit tehetnek azok, akiknek kárt okozott az áramingadozás?

Ha bizonyítható, hogy az áramszolgáltató hibájából ment tönkre egy háztartási berendezés, akkor kártérítést kaphat a tulajdonos. Képünk illusztráció

Fotó: Barabás Ákos

A fogyasztóvédelmez, de az áramszolgáltatóhoz is be lehet nyújtani az esetleges panaszokat, kártérítési igényeket, ha háztartási gépek, kiskazánok hibásodtak meg a múlt heti jelentős áramingadozás miatt.

Simon Virág

2021. január 12., 10:322021. január 12., 10:32

Itt állíthatja be, hogy a Google-találatokban elöl legyen a Székelyhon!

Jelentős áramingadozás volt pénteken délután Erdély-szerte, többek között Maros és Hargita megyében is. Több helyről számoltak be olvasóink, hogy pár perc erejéig elhalványult majd újra megerősödve égett a villanykörte,

kikapcsoltak az elektromos háztartási gépek, számítógépek, lekapcsolódott a biztosíték a tömbházakban, magánházakban, de a kiskazánok is leálltak.

Volt, ahol a lift állt meg pár perc erejéig, amíg feszültségingadozás volt.

Mit tehetünk?

A Székelyhon érdeklődésére a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Hivatal igazgatója, Laurențiu Moldovan elmondta, hogy mit kell tegyenek azok, akiknek az áramingadozás miatt háztartási gépük hibásodott meg, vagy valami más kár érte őket. Mint kiemelte:

az érintettek panaszt nyújthatnak be, kérve az eset kivizsgálását a fogyasztóvédelmi hivatalhoz, de magához az áramszolgáltatóhoz is.

Mindkét esetben a szakemberek kivizsgálják a panaszt, és amennyiben az jogos, kártérítést ítélnek meg. Mint az igazgató elmondta, korábban is voltak ilyen jellegű panaszok, és az áramszolgáltató jól tudja, hogy mikor milyen áramkiesés, ingadozás vagy más jellegű meghibásodás volt és az mennyire érinti az érzékeny háztartási gépeket.

Amikor a meghibásodás az áramszolgáltató hibájából történt, mindig kifizették a kárigényt. Ezért érdemes hozzájuk fordulni, de aki minket választ, azokat is szívesen fogadjuk és rendelkezésükre állunk

– részletezte a fogyasztóvédelmi hivatal vezetője.

A panaszokat a meghibásodást követő tíz napon kell benyújtani, írásban, el lehet küldeni a panaszt elektronikus formában is a fogyasztóvédelemhez, vagy az áramszolgáltatóhoz.