Rovatok

Szolgáltatások

Médiatár

Bejelentkezés

Bejelentkezés Facebook-fiókkal

Bejelentkezés Google-fiókkal

vagy

E-mail-cím

Jelszó

Elfelejtette a jelszavát?

Regisztráció

Beállítások

Olvasási mód:

Betűméret:

a a

13:38

Már csak a déli megyékben van elviselhetetlenül meleg – nálunk viharosra fordulhat az időjárás

13:24

Nőni fog a Duna vízhozama Romániában, de így is elmarad az augusztusi átlagtól

13:08

Pontot már szerzett a Steaua, a 2. Liga utolsó helyéről nem mozdult el

12:58

„Mentsd meg a pomponlányt, mentsd meg a világot!” – ilyen volt a Hősök-sorozat

» MÉG TÖBB FRISS HÍR

Fogva tartották, dolgoztatták, majd eladták volna az áldozatokat

Jelentkezett több mint 10 millió eurós nyereményéért a hatos lottó nyertese

Hatan kerültek kórházba a cekendi balesetet követően

Balesettel indult a szombat a Cekend-tetőn

Egymás után találták meg a tizenéves testvérpárt a tengerben, de már egyiküket sem tudták újraéleszteni

Lemondott parlamenti mandátumáról Lázár János

Elhalasztották az ítélethirdetést Borbolyék perében

Magyar Péter: országot építeni évek, évtizedek, évszázadok kitartó munkája

Új alapokra helyezné a határon túli támogatáspolitikát a Tisza-kormány

Életre kelnek, ha kibújnak a bábból – átváltozás Csíkszeredában

Mit tehetnek azok, akiknek kárt okozott az áramingadozás?

Ha bizonyítható, hogy az áramszolgáltató hibájából ment tönkre egy háztartási berendezés, akkor kártérítést kaphat a tulajdonos. Képünk illusztráció

Fotó: Barabás Ákos

A fogyasztóvédelmez, de az áramszolgáltatóhoz is be lehet nyújtani az esetleges panaszokat, kártérítési igényeket, ha háztartási gépek, kiskazánok hibásodtak meg a múlt heti jelentős áramingadozás miatt.

Simon Virág

2021. január 12., 10:322021. január 12., 10:32

Itt állíthatja be, hogy a Google-találatokban elöl legyen a Székelyhon!

Jelentős áramingadozás volt pénteken délután Erdély-szerte, többek között Maros és Hargita megyében is. Több helyről számoltak be olvasóink, hogy pár perc erejéig elhalványult majd újra megerősödve égett a villanykörte,

kikapcsoltak az elektromos háztartási gépek, számítógépek, lekapcsolódott a biztosíték a tömbházakban, magánházakban, de a kiskazánok is leálltak.

Volt, ahol a lift állt meg pár perc erejéig, amíg feszültségingadozás volt.

Mit tehetünk?

A Székelyhon érdeklődésére a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Hivatal igazgatója, Laurențiu Moldovan elmondta, hogy mit kell tegyenek azok, akiknek az áramingadozás miatt háztartási gépük hibásodott meg, vagy valami más kár érte őket. Mint kiemelte:

az érintettek panaszt nyújthatnak be, kérve az eset kivizsgálását a fogyasztóvédelmi hivatalhoz, de magához az áramszolgáltatóhoz is.

Mindkét esetben a szakemberek kivizsgálják a panaszt, és amennyiben az jogos, kártérítést ítélnek meg. Mint az igazgató elmondta, korábban is voltak ilyen jellegű panaszok, és az áramszolgáltató jól tudja, hogy mikor milyen áramkiesés, ingadozás vagy más jellegű meghibásodás volt és az mennyire érinti az érzékeny háztartási gépeket.

Amikor a meghibásodás az áramszolgáltató hibájából történt, mindig kifizették a kárigényt. Ezért érdemes hozzájuk fordulni, de aki minket választ, azokat is szívesen fogadjuk és rendelkezésükre állunk

– részletezte a fogyasztóvédelmi hivatal vezetője.

A panaszokat a meghibásodást követő tíz napon kell benyújtani, írásban, el lehet küldeni a panaszt elektronikus formában is a fogyasztóvédelemhez, vagy az áramszolgáltatóhoz.