Rovatok

Szolgáltatások

Médiatár

Bejelentkezés

Bejelentkezés Facebook-fiókkal

Bejelentkezés Google-fiókkal

vagy

E-mail-cím

Jelszó

Elfelejtette a jelszavát?

Regisztráció

Beállítások

Olvasási mód:

Betűméret:

a a

23:32

Vereséggel hangolt az FK Csíkszereda elleni kiszállásra az FC Voluntari (videókkal)

21:24

Bolojan: egy sarokba szorított ország vezetését vettem át, de már megkezdődött a kilábalás

21:04

Kevesebbet fizetnek Kovászna megyében a szemétszállításra, mint amennyit Hargita megyében fognak decembertől

21:00

Tragikus baleset történt Maros megyében, egy ember életét vesztette

» MÉG TÖBB FRISS HÍR

Amíg mi még javában aludtunk, addig medvék jártak Csíksomlyón, Csíkszentdomokoson és Székelylengyelfalván

Balesethez vonultak ki nagy erőkkel a tűzoltók Csíkszeredában

Mi a búbánat van az új szemétszolgáltatás körül?

Baleseteztek, majd a férfi sofőr bántalmazta a másik autó női vezetőjét Csíkszeredában

Ennyiért fogja kínálni Romániában új modelljét, a Strikert a Dacia

Fényes nappal támadt a gyerekével iskolába tartó nőre a medve egy háromszéki faluban

Baleseteztek, majd a férfi sofőr bántalmazta a másik autó női vezetőjét Csíkszeredában

Mi a búbánat van az új szemétszolgáltatás körül?

Nem akar adót emelni a kijelölt miniszterelnök, de kizárni sem tudja

Cseke Attila: két-három héten belül működésképtelenné válhat az egészségügyi rendszer

Mit tehetnek azok, akiknek kárt okozott az áramingadozás?

Ha bizonyítható, hogy az áramszolgáltató hibájából ment tönkre egy háztartási berendezés, akkor kártérítést kaphat a tulajdonos. Képünk illusztráció

Fotó: Barabás Ákos

A fogyasztóvédelmez, de az áramszolgáltatóhoz is be lehet nyújtani az esetleges panaszokat, kártérítési igényeket, ha háztartási gépek, kiskazánok hibásodtak meg a múlt heti jelentős áramingadozás miatt.

Simon Virág

2021. január 12., 10:322021. január 12., 10:32

Itt állíthatja be, hogy a Google-találatokban elöl legyen a Székelyhon!

Jelentős áramingadozás volt pénteken délután Erdély-szerte, többek között Maros és Hargita megyében is. Több helyről számoltak be olvasóink, hogy pár perc erejéig elhalványult majd újra megerősödve égett a villanykörte,

kikapcsoltak az elektromos háztartási gépek, számítógépek, lekapcsolódott a biztosíték a tömbházakban, magánházakban, de a kiskazánok is leálltak.

Volt, ahol a lift állt meg pár perc erejéig, amíg feszültségingadozás volt.

Mit tehetünk?

A Székelyhon érdeklődésére a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Hivatal igazgatója, Laurențiu Moldovan elmondta, hogy mit kell tegyenek azok, akiknek az áramingadozás miatt háztartási gépük hibásodott meg, vagy valami más kár érte őket. Mint kiemelte:

az érintettek panaszt nyújthatnak be, kérve az eset kivizsgálását a fogyasztóvédelmi hivatalhoz, de magához az áramszolgáltatóhoz is.

Mindkét esetben a szakemberek kivizsgálják a panaszt, és amennyiben az jogos, kártérítést ítélnek meg. Mint az igazgató elmondta, korábban is voltak ilyen jellegű panaszok, és az áramszolgáltató jól tudja, hogy mikor milyen áramkiesés, ingadozás vagy más jellegű meghibásodás volt és az mennyire érinti az érzékeny háztartási gépeket.

Amikor a meghibásodás az áramszolgáltató hibájából történt, mindig kifizették a kárigényt. Ezért érdemes hozzájuk fordulni, de aki minket választ, azokat is szívesen fogadjuk és rendelkezésükre állunk

– részletezte a fogyasztóvédelmi hivatal vezetője.

A panaszokat a meghibásodást követő tíz napon kell benyújtani, írásban, el lehet küldeni a panaszt elektronikus formában is a fogyasztóvédelemhez, vagy az áramszolgáltatóhoz.