Rovatok

Szolgáltatások

Médiatár

Bejelentkezés

Bejelentkezés Facebook-fiókkal

Bejelentkezés Google-fiókkal

vagy

E-mail-cím

Jelszó

Elfelejtette a jelszavát?

Regisztráció

Beállítások

Olvasási mód:

Betűméret:

a a

19:57

Ájulás, ficam, magas vérnyomás – ezekkel a panaszokkal keresték fel a mentőket a csíksomlyói zarándokok

18:35

Százezrek énekelték a himnuszainkat az összmagyarság legnagyobb lelki ünnepén – videó

17:04

Az erdélyi csapat maradt bent a fővárosival szemben a 2. Ligában

15:59

A csíksomlyói búcsú napján is a magyarokat provokálta Mihai Tîrnoveanu

» MÉG TÖBB FRISS HÍR

Csúszópénz elfogadásakor ért tetten egy RMDSZ-es polgármestert az Európai Ügyészség

Kijött a legfrissebb időjárási riasztás pünkösd szombatjának estéig

Egy kisvárosban a legjobb az életszínvonal Székelyföld-szerte

A csíksomlyói pünkösdi búcsú – percről percre

Székelyföldi érintettje van a személyautóra borult kamionos balesetnek

Harmincezer tanár „tűnt el” az elmúlt hat évben – a hivatástudat önmagában nem elég

Magyar Péter miniszterelnök-helyettesnek nevezte ki Ruff Bálintot

Szondy: a román közegtől gúnyt, megvetést és állandó támadást kaptunk

Csúszópénz elfogadásakor ért tetten egy RMDSZ-es polgármestert az Európai Ügyészség

Verekedéssé fajult egy ingatlanvásárlás két család között

Még mindig sok az áramszolgáltatással kapcsolatos panasz

Vannak túlszámlázással kapcsolatos panaszok, mások azt nehezményezik, hogy a szolgáltató a becsült fogyasztásnál túl nagy értéket határozott meg

Fotó: Sándor Csilla

A fogyasztók leginkább áramszolgáltatási szerződéssel kapcsolatos problémákra panaszkodnak. Egy fogyasztóvédelmi ellenőrzésen ugyanakkor az is kiderült, hogy ellentétben más megyékkel, Hargita megyében nemigen forgalmaznak használt gumiabroncsokat.

Széchely István

2024. december 04., 18:032024. december 04., 18:03

Áramszolgáltató vállalatokat – összesen 111-et – ellenőrzött a közelmúltban a fogyasztóvédelmi felügyelőség országszerte, és találtak is jócskán szabálytalanságokat, a szolgáltatóknak több mint a harmada kapott valamilyen szankciót.

Hargita megyében két villamosenergia-szolgáltatónál végzett ellenőrzést a hatóság, a PPC-nél és az Electricánál, ezek ugyanis a többségi szolgáltatók a megyében – tájékoztatott Laurențiu Moldovan, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője. Találtak szabálytalanságokat az ellenőrzés során, Hargita megyében ugyanakkor panaszok is vannak e téren.

A fogyasztók többsége a szolgáltatóval megkötött szerződés tartalmával kapcsolatos problémákról tesz bejelentést a megyei fogyasztóvédelemnél.

Vannak túlszámlázással kapcsolatos panaszok, mások azt nehezményezik, hogy a szolgáltató a becsült fogyasztásnál – amely alapján kiállítják a havi számlákat az óraleolvasások közti időszakban – túl nagy értéket határozott meg, de kifogásolják azt is, hogy elhúzódik a becsült érték korrigálása – említett néhány gyakoribb panaszt Laurențiu Moldovan. Elmondta ugyanakkor azt is, hogy a fogyasztóvédelmi bejelentések tartalma nagyon változatos, szinte nincs két egyforma panasz.

Fotó: Sándor Csilla

Az év eleje óta több mint 200, villamosenergia-szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói bejelentés érkezett be a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőséghez, a szolgáltatók közül az Electrica az, amelyre a leggyakrabban panaszkodnak. A hatóság megyei vezetője ugyanakkor azt is hangsúlyozta, hogy nem mindig jogosak a panaszok.

Gyakori reklamáció az is, hogy hónapokig nem küld számlát az áramszolgáltató vállalat, de a panaszok alapján ez már leginkább csak a Hidroelectricára jellemző, az Electricára már nem

– tudtuk meg a megyei fogyasztóvédelmi hatóság vezetőjétől.

Az országos ellenőrzések eredménye is azt mutatja, hogy vannak problémák az áramszolgáltató cégek egy részénél: 111 szolgáltatót ellenőrzött a hatóság és ezek közül 39-nél kihágásokat állapítottak meg. 187 szerződést, illetve szolgáltatást is megvizsgáltak és ezek közül 56-nál nem találtak rendben mindent. A tapasztalt kihágások miatt 42 bírságot szabtak ki 518 000 lej értékben, 14 esetben figyelmeztetést adtak a szabálytalanságon ért vállalatoknak, 7 esetben pedig kiegészítő intézkedést rendeltek el.

Fotó: Kristó Róbert

Úgy tűnik, Hargita megyében nincs piaca a használt gumiabroncsoknak

A használt gumiabroncsokat forgalmazó egységeket is ellenőrizte a fogyasztóvédelmi hatóság országszerte. Megkapta ezt a feladatot a Hargita megyei fogyasztóvédelem is, de még az ellenőrök is meglepődtek, ugyanis nem találtak olyan szakcéget a megyében, amely használt gumiabroncsokat forgalmaz. Több mint tíz egységet látogattak meg, de mindegyikben csak új abroncsokat árulnak.

Használtakat már nem forgalmaznak. Nem mondom, hogy teljesen kizárt az, hogy van ilyen cég a megyében, de mi nem találtunk egyet sem”

– fogalmazott Laurențiu Moldovan. Ez országos viszonylatban annyira szokatlan, hogy a szakhatóság elnöke felhívta telefonon, amikor Hargita megyéből nem kaptak ellenőrzési adatokat, így értesült ő is arról, hogy a megyében nincsenek használt abroncsokat forgalmazó cégek.

A használt gumiabroncsokat forgalmazó cégek ellenőrzése nem tartott sokáig Hargita megyében, ugyanis a hatóság nem talált ilyen vállalkozásokat

Fotó: Pinti Attila

Pár évvel ezelőtt még voltak Hargita megyében is ilyen vállalkozások, de már nincsenek, tavaly sem találtak ilyeneket, és nincs is gond a gumiabroncsokat árusító egységekkel, nemigen kapnak panaszokat sem ezekre és az ellenőrzött cégeknél sem találtak szabálytalanságokat – mondta a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetője.

Az ország más megyéiben viszont teljesen más a helyzet. A fogyasztóvédelem az országszerte elvégzett ellenőrzések során 438, használt abroncsokat értékesítő céget ellenőrzött és ezek többségénél – összesen 382-nél – szabálytalanságokat is találtak. Ezek miatt 273 esetben összesen 1,2 millió lejre bírságolták meg az egységeket, további 224 esetben pedig figyelmeztették azokat, ugyanakkor 8200 használt gumiabroncsot végleg kivontak a forgalomból, és átmenetileg leállították több mint 20 000 abroncs forgalmazását is.

Csíkszék Udvarhelyszék Gyergyószék