Még mindig sok az áramszolgáltatással kapcsolatos panasz

Vannak túlszámlázással kapcsolatos panaszok, mások azt nehezményezik, hogy a szolgáltató a becsült fogyasztásnál túl nagy értéket határozott meg •  Fotó: Sándor Csilla

Vannak túlszámlázással kapcsolatos panaszok, mások azt nehezményezik, hogy a szolgáltató a becsült fogyasztásnál túl nagy értéket határozott meg

Fotó: Sándor Csilla

A fogyasztók leginkább áramszolgáltatási szerződéssel kapcsolatos problémákra panaszkodnak. Egy fogyasztóvédelmi ellenőrzésen ugyanakkor az is kiderült, hogy ellentétben más megyékkel, Hargita megyében nemigen forgalmaznak használt gumiabroncsokat.

Széchely István

2024. december 04., 18:032024. december 04., 18:03

Áramszolgáltató vállalatokat – összesen 111-et – ellenőrzött a közelmúltban a fogyasztóvédelmi felügyelőség országszerte, és találtak is jócskán szabálytalanságokat, a szolgáltatóknak több mint a harmada kapott valamilyen szankciót.

Hargita megyében két villamosenergia-szolgáltatónál végzett ellenőrzést a hatóság, a PPC-nél és az Electricánál, ezek ugyanis a többségi szolgáltatók a megyében – tájékoztatott Laurențiu Moldovan, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője. Találtak szabálytalanságokat az ellenőrzés során, Hargita megyében ugyanakkor panaszok is vannak e téren.

A fogyasztók többsége a szolgáltatóval megkötött szerződés tartalmával kapcsolatos problémákról tesz bejelentést a megyei fogyasztóvédelemnél.

Vannak túlszámlázással kapcsolatos panaszok, mások azt nehezményezik, hogy a szolgáltató a becsült fogyasztásnál – amely alapján kiállítják a havi számlákat az óraleolvasások közti időszakban – túl nagy értéket határozott meg, de kifogásolják azt is, hogy elhúzódik a becsült érték korrigálása – említett néhány gyakoribb panaszt Laurențiu Moldovan. Elmondta ugyanakkor azt is, hogy a fogyasztóvédelmi bejelentések tartalma nagyon változatos, szinte nincs két egyforma panasz.

•  Fotó: Sándor Csilla Galéria

Fotó: Sándor Csilla

Az év eleje óta több mint 200, villamosenergia-szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói bejelentés érkezett be a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőséghez, a szolgáltatók közül az Electrica az, amelyre a leggyakrabban panaszkodnak. A hatóság megyei vezetője ugyanakkor azt is hangsúlyozta, hogy nem mindig jogosak a panaszok.

Gyakori reklamáció az is, hogy hónapokig nem küld számlát az áramszolgáltató vállalat, de a panaszok alapján ez már leginkább csak a Hidroelectricára jellemző, az Electricára már nem

– tudtuk meg a megyei fogyasztóvédelmi hatóság vezetőjétől.

Az országos ellenőrzések eredménye is azt mutatja, hogy vannak problémák az áramszolgáltató cégek egy részénél: 111 szolgáltatót ellenőrzött a hatóság és ezek közül 39-nél kihágásokat állapítottak meg. 187 szerződést, illetve szolgáltatást is megvizsgáltak és ezek közül 56-nál nem találtak rendben mindent. A tapasztalt kihágások miatt 42 bírságot szabtak ki 518 000 lej értékben, 14 esetben figyelmeztetést adtak a szabálytalanságon ért vállalatoknak, 7 esetben pedig kiegészítő intézkedést rendeltek el.

•  Fotó: Kristó Róbert Galéria

Fotó: Kristó Róbert

Úgy tűnik, Hargita megyében nincs piaca a használt gumiabroncsoknak

A használt gumiabroncsokat forgalmazó egységeket is ellenőrizte a fogyasztóvédelmi hatóság országszerte. Megkapta ezt a feladatot a Hargita megyei fogyasztóvédelem is, de még az ellenőrök is meglepődtek, ugyanis nem találtak olyan szakcéget a megyében, amely használt gumiabroncsokat forgalmaz. Több mint tíz egységet látogattak meg, de mindegyikben csak új abroncsokat árulnak.

Idézet
Használtakat már nem forgalmaznak. Nem mondom, hogy teljesen kizárt az, hogy van ilyen cég a megyében, de mi nem találtunk egyet sem”

– fogalmazott Laurențiu Moldovan. Ez országos viszonylatban annyira szokatlan, hogy a szakhatóság elnöke felhívta telefonon, amikor Hargita megyéből nem kaptak ellenőrzési adatokat, így értesült ő is arról, hogy a megyében nincsenek használt abroncsokat forgalmazó cégek.

A használt gumiabroncsokat forgalmazó cégek ellenőrzése nem tartott sokáig Hargita megyében, ugyanis a hatóság nem talált ilyen vállalkozásokat •  Fotó: Pinti Attila Galéria

A használt gumiabroncsokat forgalmazó cégek ellenőrzése nem tartott sokáig Hargita megyében, ugyanis a hatóság nem talált ilyen vállalkozásokat

Fotó: Pinti Attila

Pár évvel ezelőtt még voltak Hargita megyében is ilyen vállalkozások, de már nincsenek, tavaly sem találtak ilyeneket, és nincs is gond a gumiabroncsokat árusító egységekkel, nemigen kapnak panaszokat sem ezekre és az ellenőrzött cégeknél sem találtak szabálytalanságokat – mondta a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetője.

Az ország más megyéiben viszont teljesen más a helyzet. A fogyasztóvédelem az országszerte elvégzett ellenőrzések során 438, használt abroncsokat értékesítő céget ellenőrzött és ezek többségénél – összesen 382-nél – szabálytalanságokat is találtak. Ezek miatt 273 esetben összesen 1,2 millió lejre bírságolták meg az egységeket, további 224 esetben pedig figyelmeztették azokat, ugyanakkor 8200 használt gumiabroncsot végleg kivontak a forgalomból, és átmenetileg leállították több mint 20 000 abroncs forgalmazását is.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. július 01., kedd

Cseke Attila: idén biztosan nem áll le a bölcsődeépítési program

Cseke Attila fejlesztési miniszter kedden egy új piatra-neamț-i bölcsőde felavatásán kijelentette, 2025-re biztosított a költségvetés a bölcsődeépítő kormányprogram folytatására.

Cseke Attila: idén biztosan nem áll le a bölcsődeépítési program
2025. július 01., kedd

Nem jutottak messzire a benzinkúton dulakodó tolvajok

Benzinkútról akart élelmiszert lopni, dulakodott az alkalmazottal, majd elmenekült a helyszínről két fiatal Szászrégenben, ám nem jutottak messzire: a rendőrök rövid időn belül őrizetbe vették őket.

Nem jutottak messzire a benzinkúton dulakodó tolvajok
2025. július 01., kedd

Elsőbbségadás elmulasztása okozta a kökösi motorosbalesetet

Nem adott elsőbbséget a furgon vezetője a motorosnak, ez okozta a hétfői közlekedési balesetet Kökösben – derül ki a Kovászna Megyei Rendőr-főkapitányság tájékoztatásából.

Elsőbbségadás elmulasztása okozta a kökösi motorosbalesetet
2025. július 01., kedd

Mostantól csak elektronikus személyit lehet igényelni Székelyudvarhelyen is

Csak az új, elektronikus személyazonossági igazolványt lehet igényelni Székelyudvarhelyen is keddtől – hívja fel a figyelmet a belügyminisztérium értesítésére hivatkozva a helyi önkormányzat.

Mostantól csak elektronikus személyit lehet igényelni Székelyudvarhelyen is
2025. július 01., kedd

Ismét Székelyhon játék a GaGán!

Alig egy hónapja óriási sikert aratott a Rádió GaGán portálunk játéka, ezen felbuzdulva pedig egy újabba vágtunk bele!

Ismét Székelyhon játék a GaGán!
Ismét Székelyhon játék a GaGán!
2025. július 01., kedd

Ismét Székelyhon játék a GaGán!

2025. július 01., kedd

Szúnyog- és kullancsirtás lesz Gyergyószentmiklóson

Szúnyog- és kullancsirtást végeznek Gyergyószentmiklós több pontján csütörtökön este 9 órától.

Szúnyog- és kullancsirtás lesz Gyergyószentmiklóson
2025. július 01., kedd

Parajd jövője biztató, jelene azonban gondterhes

A mostani helyzet meg fogja rostálni a vállalkozókat, de arra kell figyelni, hogy a vagyon maradjon a közösségen belüli tulajdonban – fogalmazott Bíró Barna Botond. A hargitai tanácselnök szerint Parajd jelene nagyon nehéz, a jövője azonban biztató.

Parajd jövője biztató, jelene azonban gondterhes
2025. június 30., hétfő

Időként viharok szakítják meg a kánikulát a következő két hétben

A következő két hétben a sokéves átlagnál melegebb lesz, a hőmérséklet az ország déli részein elérheti a 39 Celsius-fokot, viharos időjárásra pedig főként június 30. körül és július 5. után van kilátás.

Időként viharok szakítják meg a kánikulát a következő két hétben
2025. június 30., hétfő

Fokozódik az elégedetlenség, általános sztrájkra készülnek a szakszervezetek

A közszférában dolgozókat érintő költségcsökkentő megszorítóintézkedés-tervek miatt akár országos szintű általános sztrájkot is kirobbanthatnak a szakszervezetek. A Sanitas képviselője szerint az egészségügyben is tiltakozások kezdődhetnek.

Fokozódik az elégedetlenség, általános sztrájkra készülnek a szakszervezetek
2025. június 30., hétfő

Több mint három napig „állt a bál” Kézdivásárhelyen

A három éve június végére előhozott kézdivásárhelyi „őszi” sokadalom az egykori katonanevelde tulajdonképpeni birtokba vételével kezdődött csütörtökön, a vasárnap esti tűzijáték előtt pedig a Wellhello hozta lázba a városünnep népes közönségét.

Több mint három napig „állt a bál” Kézdivásárhelyen