Még mindig sok az áramszolgáltatással kapcsolatos panasz

Vannak túlszámlázással kapcsolatos panaszok, mások azt nehezményezik, hogy a szolgáltató a becsült fogyasztásnál túl nagy értéket határozott meg •  Fotó: Sándor Csilla

Vannak túlszámlázással kapcsolatos panaszok, mások azt nehezményezik, hogy a szolgáltató a becsült fogyasztásnál túl nagy értéket határozott meg

Fotó: Sándor Csilla

A fogyasztók leginkább áramszolgáltatási szerződéssel kapcsolatos problémákra panaszkodnak. Egy fogyasztóvédelmi ellenőrzésen ugyanakkor az is kiderült, hogy ellentétben más megyékkel, Hargita megyében nemigen forgalmaznak használt gumiabroncsokat.

Széchely István

2024. december 04., 18:032024. december 04., 18:03

Áramszolgáltató vállalatokat – összesen 111-et – ellenőrzött a közelmúltban a fogyasztóvédelmi felügyelőség országszerte, és találtak is jócskán szabálytalanságokat, a szolgáltatóknak több mint a harmada kapott valamilyen szankciót.

Hargita megyében két villamosenergia-szolgáltatónál végzett ellenőrzést a hatóság, a PPC-nél és az Electricánál, ezek ugyanis a többségi szolgáltatók a megyében – tájékoztatott Laurențiu Moldovan, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője. Találtak szabálytalanságokat az ellenőrzés során, Hargita megyében ugyanakkor panaszok is vannak e téren.

A fogyasztók többsége a szolgáltatóval megkötött szerződés tartalmával kapcsolatos problémákról tesz bejelentést a megyei fogyasztóvédelemnél.

Vannak túlszámlázással kapcsolatos panaszok, mások azt nehezményezik, hogy a szolgáltató a becsült fogyasztásnál – amely alapján kiállítják a havi számlákat az óraleolvasások közti időszakban – túl nagy értéket határozott meg, de kifogásolják azt is, hogy elhúzódik a becsült érték korrigálása – említett néhány gyakoribb panaszt Laurențiu Moldovan. Elmondta ugyanakkor azt is, hogy a fogyasztóvédelmi bejelentések tartalma nagyon változatos, szinte nincs két egyforma panasz.

•  Fotó: Sándor Csilla Galéria

Fotó: Sándor Csilla

Az év eleje óta több mint 200, villamosenergia-szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói bejelentés érkezett be a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőséghez, a szolgáltatók közül az Electrica az, amelyre a leggyakrabban panaszkodnak. A hatóság megyei vezetője ugyanakkor azt is hangsúlyozta, hogy nem mindig jogosak a panaszok.

Gyakori reklamáció az is, hogy hónapokig nem küld számlát az áramszolgáltató vállalat, de a panaszok alapján ez már leginkább csak a Hidroelectricára jellemző, az Electricára már nem

– tudtuk meg a megyei fogyasztóvédelmi hatóság vezetőjétől.

Az országos ellenőrzések eredménye is azt mutatja, hogy vannak problémák az áramszolgáltató cégek egy részénél: 111 szolgáltatót ellenőrzött a hatóság és ezek közül 39-nél kihágásokat állapítottak meg. 187 szerződést, illetve szolgáltatást is megvizsgáltak és ezek közül 56-nál nem találtak rendben mindent. A tapasztalt kihágások miatt 42 bírságot szabtak ki 518 000 lej értékben, 14 esetben figyelmeztetést adtak a szabálytalanságon ért vállalatoknak, 7 esetben pedig kiegészítő intézkedést rendeltek el.

•  Fotó: Kristó Róbert Galéria

Fotó: Kristó Róbert

Úgy tűnik, Hargita megyében nincs piaca a használt gumiabroncsoknak

A használt gumiabroncsokat forgalmazó egységeket is ellenőrizte a fogyasztóvédelmi hatóság országszerte. Megkapta ezt a feladatot a Hargita megyei fogyasztóvédelem is, de még az ellenőrök is meglepődtek, ugyanis nem találtak olyan szakcéget a megyében, amely használt gumiabroncsokat forgalmaz. Több mint tíz egységet látogattak meg, de mindegyikben csak új abroncsokat árulnak.

Idézet
Használtakat már nem forgalmaznak. Nem mondom, hogy teljesen kizárt az, hogy van ilyen cég a megyében, de mi nem találtunk egyet sem”

– fogalmazott Laurențiu Moldovan. Ez országos viszonylatban annyira szokatlan, hogy a szakhatóság elnöke felhívta telefonon, amikor Hargita megyéből nem kaptak ellenőrzési adatokat, így értesült ő is arról, hogy a megyében nincsenek használt abroncsokat forgalmazó cégek.

A használt gumiabroncsokat forgalmazó cégek ellenőrzése nem tartott sokáig Hargita megyében, ugyanis a hatóság nem talált ilyen vállalkozásokat •  Fotó: Pinti Attila Galéria

A használt gumiabroncsokat forgalmazó cégek ellenőrzése nem tartott sokáig Hargita megyében, ugyanis a hatóság nem talált ilyen vállalkozásokat

Fotó: Pinti Attila

Pár évvel ezelőtt még voltak Hargita megyében is ilyen vállalkozások, de már nincsenek, tavaly sem találtak ilyeneket, és nincs is gond a gumiabroncsokat árusító egységekkel, nemigen kapnak panaszokat sem ezekre és az ellenőrzött cégeknél sem találtak szabálytalanságokat – mondta a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetője.

Az ország más megyéiben viszont teljesen más a helyzet. A fogyasztóvédelem az országszerte elvégzett ellenőrzések során 438, használt abroncsokat értékesítő céget ellenőrzött és ezek többségénél – összesen 382-nél – szabálytalanságokat is találtak. Ezek miatt 273 esetben összesen 1,2 millió lejre bírságolták meg az egységeket, további 224 esetben pedig figyelmeztették azokat, ugyanakkor 8200 használt gumiabroncsot végleg kivontak a forgalomból, és átmenetileg leállították több mint 20 000 abroncs forgalmazását is.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. augusztus 27., szerda

Gazdasági minisztérium: A világ legmodernebb lőporgyárát építi meg a román állam

A világ legmodernebb lőporgyárát építi meg a Brassó megyei Viktóriavárosban a román állam a Rheinmetall német fegyvergyártó vállalattal partnerségben – jelentette be a gazdasági minisztérium.

Gazdasági minisztérium: A világ legmodernebb lőporgyárát építi meg a román állam
2025. augusztus 27., szerda

Kevesebb diákkal és több kihívással indul a tanév Maros megyében

Bár soha nem látott felújítás zajlott a nyáron a Maros megyei iskolákban, még vannak infrastrukturális hiányosságok a megyében. Az idei tanévet 812 diákkal kevesebben kezdik meg, mint tavaly, 23 iskola pedig nem a megszokott helyen kezd.

Kevesebb diákkal és több kihívással indul a tanév Maros megyében
2025. augusztus 27., szerda

Fogyasztóvédelem: kozmetikai termékeket tiltanak be szeptember 1-től

Szeptembertől betiltják az Európai Unió országaiban a TPO-t (trimetil-benzil-foszfin-oxid) tartalmazó kozmetikumok forgalmazását – hívta fel a figyelmet szerdai közleményében az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC).

Fogyasztóvédelem: kozmetikai termékeket tiltanak be szeptember 1-től
2025. augusztus 27., szerda

„…amikor látják a sajtóban ezt az össze-vissza beszédet”

Borboly Csaba már a vizsgálat befejezése előtt megtalálta a hibást: a sajtót. Egy dolgot viszont elhallgat a politikus: a média mellett ő sem kérdőjelezte meg a csobotfalvi tragikus pásztorbalesettel kapcsolatos hivatalos rendőrségi információkat.

„…amikor látják a sajtóban ezt az össze-vissza beszédet”
2025. augusztus 27., szerda

Iskolabuszok Hargita megye minden szegletébe

Újabb harminckét iskolabuszt szállítottak le Hargita megyébe a napokban, ezeket szerdán át is vették az érintett helyi önkormányzatok. A járműveket Hargita Megye Tanácsa az Országos Helyreállítási Alapból (PNRR) szerezte be.

Iskolabuszok Hargita megye minden szegletébe
Iskolabuszok Hargita megye minden szegletébe
2025. augusztus 27., szerda

Iskolabuszok Hargita megye minden szegletébe

2025. augusztus 27., szerda

Bagossyék is fellépnek a Sóvidék megsegítésére indított koncertsorozaton

Szeptembertől ötállomásos koncertsorozattal várja a látogatókat Sóvidék, amelynek célja, hogy új lendületet adjon a térség turizmusának, erősítse a helyi kulturális életet, és meghosszabbítsa az idegenforgalmi szezont.

Bagossyék is fellépnek a Sóvidék megsegítésére indított koncertsorozaton
2025. augusztus 27., szerda

Aggasztó módon növekszik a kiberbűnözés

Tavaly az előző évhez képest 40,2 százalékkal több számítógépes csalást jelentettek Romániában, míg a malware-támadások száma 286,8 százalékkal nőtt – derül ki az Országos Kiberbiztonsági Igazgatóság (DNSC) szerdán ismertetett jelentéséből.

Aggasztó módon növekszik a kiberbűnözés
Aggasztó módon növekszik a kiberbűnözés
2025. augusztus 27., szerda

Aggasztó módon növekszik a kiberbűnözés

2025. augusztus 27., szerda

Hároméves gyermek vesztette életét, hatan megsérültek a szerdai balesetben

Hároméves gyermek vesztette életét, hat ember pedig megsérült és kórházba vitték őket egy szerdai baleset következtében az Olt-völgyében.

Hároméves gyermek vesztette életét, hatan megsérültek a szerdai balesetben
2025. augusztus 27., szerda

Meredeken megugrott a koronavírusos megbetegedések száma

Augusztus 18. és 24. között 3850 új koronavírusos megbetegedést igazoltak Romániában, 87,2 százalékkal többet, mint az előző héten – közölte szerdán az Országos Közegészségügyi Intézet (INSP).

Meredeken megugrott a koronavírusos megbetegedések száma
2025. augusztus 26., kedd

A hónap végén kevesebbet visz majd haza a pedagógusok egy része

A korábban sok többletórával rendelkező pedagógusok, a kisebbségi tannyelvű oktatásban dolgozó alsó tagozatos tanítók és az étkezési pótlékot, vakációs utalványt elveszítő oktatók járnak a legrosszabbul a megszorító intézkedések miatt az ágazatban.

A hónap végén kevesebbet visz majd haza a pedagógusok egy része