Hirdetés
Hirdetés

Magyarul akart rendelni, vita lett belőle

Másként emlékeznek a szombati ebédet megelőző beszélgetésre az érintett felek. Képünk illusztráció •  Fotó: Veres Nándor

Másként emlékeznek a szombati ebédet megelőző beszélgetésre az érintett felek. Képünk illusztráció

Fotó: Veres Nándor

Étteremben érezte magát megalázva egy kászoni férfi, aki magyarul szeretett volna rendelni, ám állítása szerint a román pincér erre kijelentette: „ha magyarul akar rendelni, akkor itt nem eszik”. A másik fél nem így emlékszik az esetre.

Kozán István

2023. november 21., 07:492023. november 21., 07:49

Feldúltan kereste fel a Székelyhon újságíróját a Kászonokban élő Kotró Antal, hogy elpanaszoljon egy számára igencsak megalázó esetet.

Hirdetés

„Szombaton délután elmentünk hatan a homoródfürdői Lobogó étterembe ebédelni; a családom és három francia vendégünk alkotta az asztaltársaságot.

Idézet
Az asztalnál a pincér jelezte, hogy három nyelven beszél: románul, magyarul és angolul. A lányom rögtön rákérdezett, milyen nyelven lehet rendelni. A pincér erre azt válaszolta: románul és angolul. Én viszont hangsúlyoztam, hogy mindenképp magyarul szeretnék rendelni. A pincér erre románul ennyit válaszolt: »ha magyarul akar rendelni, akkor itt nem eszik« (románul: dacă comandați în limba maghiară, aici nu mâncați)”

– emlékezett vissza az esetre Kotró Antal, aki azonnal kérte a panaszkönyvet. „De nem volt ilyen az étteremben – ezért a fogyasztóvédelemhez fogok fordulni.”

A sértett fél hangsúlyozta, panaszával azért fordult a sajtóhoz, mert „elfogadhatatlan, hogy Székelyföld közepén így beszéljenek velem. A vendégeim előtti szégyenemben nem hagytam el az éttermet, ezért egy magyar hölgy váltotta fel a román pincért, akinél magyarul tudtam rendelni”.

Benedek Lukács: hagyjanak ki ebből

Telefonon sikerült elérnünk Benedek Lukács panzió- és étterem-tulajdonost, aki korrekt módon meghallgatta hívásunk apropóját, majd a következőt mondta:

Idézet
tudomásom szerint ez a panaszos azt jelentette ki az asztalnál, hogy őt csak magyarul szolgálhatják ki. A pincér kollégám ért ugyan magyarul, de megkérem szépen, hagyjanak ki ebből, inkább kérdezze meg a pincért”.

Amikor a panaszkönyv hiányáról érdeklődtünk, Lukács a következőt kérte: „ha újságíró, akkor derítse fel az ügyet, nem vagyok hajlandó telefonon tárgyalni. Legyen szíves, jöjjön ki a panzióba, kérdezze ki az esetről a kollégáimat”.

A pincér másként emlékszik

A tulajdonossal való rövid és befejezetlen beszélgetésünk után nem sokkal felkerestük az érintett helyszínt, ahol Gőrgicze Sándor menedzser fogadott. Tudott ugyan az esetről, azonban nem értette, hogy miért „jutottunk ide”. Válaszunkban jeleztük:

bármennyire is piszlicsáré ügynek tűnik az egész sztori, mégis érdemes tiszta vizet önteni a pohárba.

„Végül is a negatív reklám is reklám” – vetette oda Gőrgicze. Kérésünkre azonban nem tétovázott, rögtön felhívta telefonon az érintett pincért, arra kérve, mesélje el nekünk, hogyan emlékszik a szombati esetre.

„Mivel szombaton tumultus volt az étteremben, én pedig kissé ideges (románul: nervos) voltam, amikor az érintett vendég azt kérte, hogy magyarul szeretne rendelni, ezért a következőt válaszoltam neki:

»zavarja, hogy románul beszélek?« Erre ő azt válaszolta: »nem-nem, itt magyarul beszélünk«.

Erre elhagytam a termet, engem pedig felváltott egy magyar kolleganő. Visszafordulva annyit láttam, hogy az illető felállt és elment a recepcióhoz.

Idézet
Az ebéd elfogyasztása után a férfi lánya odajött a bárpulthoz és elnézést kért tőlem az édesapja viselkedéséért. Ezután szép napot kívánt, majd elhagyták az éttermet”

– mesélte a román ajkú éttermi alkalmazott.

Végezetül a menedzsertől a panaszkönyv iránt érdeklődtünk. „Természetesen van panaszkönyvünk, az utóbbi években azonban senki nem kérte, ezért azt sem tudjuk, hogy hol van” – mentegetőzött, majd tíz percnyi keresés után abban maradtunk, hogy ahogy megtalálják, azonnal lefényképezik és elküldik a Székelyhonnak. Beszélgetésünk után 30 perccel meg is érkezett a fotó és a kisvideó az évek óta nem használt panaszkönyvről – pontosabban a Lobogó vadászház vendégkönyvéről.

•  Fotó: Lobogó Resort Galéria

Fotó: Lobogó Resort

Hirdetés
10 hozzászólás Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. március 02., hétfő

Visszautasíthatatlannak tűnő ajánlatot kínál az egyik nagy áramszolgáltató, mégis tartunk a váltástól

Bő fél éve annak, hogy megszüntették a villamos energia árplafonját Romániában, azóta pedig a legtöbb fogyasztónál – pláne aki maradt a korábbi szolgáltatójánál – jóformán megduplázódott a villanyszámla értéke. Ebből lehetne visszavenni.

Visszautasíthatatlannak tűnő ajánlatot kínál az egyik nagy áramszolgáltató, mégis tartunk a váltástól
Hirdetés
2026. március 01., vasárnap

Családon belüli erőszak: miért fontos a pszichológiai tanácsadás az agresszorok számára?

Több felelősséget ró a helyi hatóságokra, megkönnyíti a távoltartási végzés igénylését, és kötelezővé teszi a pszichológiai tanácsadást az agresszorok számára egy új törvénymódosítás. Szakembereket kérdeztünk arról, mit jelent mindez a gyakorlatban.

Családon belüli erőszak: miért fontos a pszichológiai tanácsadás az agresszorok számára?
2026. március 01., vasárnap

Keményebb fellépés az adócsalók ellen: jelentősen nőtt a feljelentések száma

Az Országos Adóhatóság (ANAF) tavaly 33 839 adóellenőrzést végzett, 7,2 százalékkal többet, mint egy évvel korábban – közölte vasárnap az Agerpres megkeresésére az intézmény. Az ellenőrzések 29 417 adózót érintettek.

Keményebb fellépés az adócsalók ellen: jelentősen nőtt a feljelentések száma
2026. március 01., vasárnap

Nicușor Dan a közel-keleti helyzetről: Románia nincs közvetlen veszélyben

Nicușor Dan vasárnap a közel-keleti fegyveres konfliktus kapcsán a Facebook-oldalán közölte, hogy Románia nincs közvetlen veszélyben.

Nicușor Dan a közel-keleti helyzetről: Románia nincs közvetlen veszélyben
Hirdetés
2026. március 01., vasárnap

Tíz fok fölötti hőmérsékletek a tavasz első napján Székelyföldön

Igazi tavaszi idővel köszöntött be a március, a napsütésnek hála Székelyföld nagy részén 10 Celsius-fok fölé emelkedett a hőmérséklet vasárnap délutánra.

Tíz fok fölötti hőmérsékletek a tavasz első napján Székelyföldön
2026. március 01., vasárnap

Egy Dubajban tartózkodó székelyföldi turista szerint nincs káosz az Öböl-menti nagyvárosban

Iráni rakéta törmelékétől gyulladt ki szombaton a dubaji Burj al Arab hétcsillagos szálloda burkolata, háborús hangulat uralkodik a kedvelt turisztikai nagyvárosban – erről szólnak a hírek. Egy székelyföldi turista azonban cáfolja mindezeket.

Egy Dubajban tartózkodó székelyföldi turista szerint nincs káosz az Öböl-menti nagyvárosban
2026. március 01., vasárnap

Méteres hóból, túrasíléccel mentették ki az eltévedt ukrán fiatalokat – videóval

A hegyimentők sikeresen kimentettek három ukrán állampolgárt, akik szombaton eltévedtek a Máramarosi-havasokban, több mint 1600 méteres magasságban – közölte vasárnap a Facebook-oldalán a Máramaros megyei Salvamont.

Méteres hóból, túrasíléccel mentették ki az eltévedt ukrán fiatalokat – videóval
Hirdetés
2026. március 01., vasárnap

Tíz lej fölé emelheti az üzemanyagok árát a közel-keleti konfliktus

Romániában az üzemanyag ára meghaladhatja a literenkénti 9–10 lejt, ha a kőolaj hordónkénti világpiaci ára tartósan 90–100 dollár körül stabilizálódik – figyelmeztetett elemzésében Dumitru Chisăliță, az Intelligens Energia Egyesület elnöke.

Tíz lej fölé emelheti az üzemanyagok árát a közel-keleti konfliktus
2026. március 01., vasárnap

Színes pihenőhely a világok országútján

Málta egy hatalmas szabadtéri múzeumnak is beillik, várfalakkal övezett fővárosa mellett több helyszín a világörökség oltalmát élvezi. Bár nem bántuk meg a felkeresését, vegyes érzésekkel tértünk haza a világok országútjának színes pihenőhelyéről.

Színes pihenőhely a világok országútján
Színes pihenőhely a világok országútján
2026. március 01., vasárnap

Színes pihenőhely a világok országútján

2026. március 01., vasárnap

Bolojan a közel-keleti helyzetről: prioritásunk valamennyi román állampolgár biztonsága

Ilie Bolojan miniszterelnök szombat este a közel-keleti helyzettel kapcsolatban a Facebook-oldalán közölte, hogy a román hatóságok elsődleges prioritása valamennyi román állampolgár biztonsága.

Bolojan a közel-keleti helyzetről: prioritásunk valamennyi román állampolgár biztonsága
Hirdetés