Hirdetés
Hirdetés

Magyarul akart rendelni, vita lett belőle

Másként emlékeznek a szombati ebédet megelőző beszélgetésre az érintett felek. Képünk illusztráció •  Fotó: Veres Nándor

Másként emlékeznek a szombati ebédet megelőző beszélgetésre az érintett felek. Képünk illusztráció

Fotó: Veres Nándor

Étteremben érezte magát megalázva egy kászoni férfi, aki magyarul szeretett volna rendelni, ám állítása szerint a román pincér erre kijelentette: „ha magyarul akar rendelni, akkor itt nem eszik”. A másik fél nem így emlékszik az esetre.

Kozán István

2023. november 21., 07:492023. november 21., 07:49

Feldúltan kereste fel a Székelyhon újságíróját a Kászonokban élő Kotró Antal, hogy elpanaszoljon egy számára igencsak megalázó esetet.

Hirdetés

„Szombaton délután elmentünk hatan a homoródfürdői Lobogó étterembe ebédelni; a családom és három francia vendégünk alkotta az asztaltársaságot.

Idézet
Az asztalnál a pincér jelezte, hogy három nyelven beszél: románul, magyarul és angolul. A lányom rögtön rákérdezett, milyen nyelven lehet rendelni. A pincér erre azt válaszolta: románul és angolul. Én viszont hangsúlyoztam, hogy mindenképp magyarul szeretnék rendelni. A pincér erre románul ennyit válaszolt: »ha magyarul akar rendelni, akkor itt nem eszik« (románul: dacă comandați în limba maghiară, aici nu mâncați)”

– emlékezett vissza az esetre Kotró Antal, aki azonnal kérte a panaszkönyvet. „De nem volt ilyen az étteremben – ezért a fogyasztóvédelemhez fogok fordulni.”

A sértett fél hangsúlyozta, panaszával azért fordult a sajtóhoz, mert „elfogadhatatlan, hogy Székelyföld közepén így beszéljenek velem. A vendégeim előtti szégyenemben nem hagytam el az éttermet, ezért egy magyar hölgy váltotta fel a román pincért, akinél magyarul tudtam rendelni”.

Benedek Lukács: hagyjanak ki ebből

Telefonon sikerült elérnünk Benedek Lukács panzió- és étterem-tulajdonost, aki korrekt módon meghallgatta hívásunk apropóját, majd a következőt mondta:

Idézet
tudomásom szerint ez a panaszos azt jelentette ki az asztalnál, hogy őt csak magyarul szolgálhatják ki. A pincér kollégám ért ugyan magyarul, de megkérem szépen, hagyjanak ki ebből, inkább kérdezze meg a pincért”.

Amikor a panaszkönyv hiányáról érdeklődtünk, Lukács a következőt kérte: „ha újságíró, akkor derítse fel az ügyet, nem vagyok hajlandó telefonon tárgyalni. Legyen szíves, jöjjön ki a panzióba, kérdezze ki az esetről a kollégáimat”.

A pincér másként emlékszik

A tulajdonossal való rövid és befejezetlen beszélgetésünk után nem sokkal felkerestük az érintett helyszínt, ahol Gőrgicze Sándor menedzser fogadott. Tudott ugyan az esetről, azonban nem értette, hogy miért „jutottunk ide”. Válaszunkban jeleztük:

bármennyire is piszlicsáré ügynek tűnik az egész sztori, mégis érdemes tiszta vizet önteni a pohárba.

„Végül is a negatív reklám is reklám” – vetette oda Gőrgicze. Kérésünkre azonban nem tétovázott, rögtön felhívta telefonon az érintett pincért, arra kérve, mesélje el nekünk, hogyan emlékszik a szombati esetre.

„Mivel szombaton tumultus volt az étteremben, én pedig kissé ideges (románul: nervos) voltam, amikor az érintett vendég azt kérte, hogy magyarul szeretne rendelni, ezért a következőt válaszoltam neki:

»zavarja, hogy románul beszélek?« Erre ő azt válaszolta: »nem-nem, itt magyarul beszélünk«.

Erre elhagytam a termet, engem pedig felváltott egy magyar kolleganő. Visszafordulva annyit láttam, hogy az illető felállt és elment a recepcióhoz.

Idézet
Az ebéd elfogyasztása után a férfi lánya odajött a bárpulthoz és elnézést kért tőlem az édesapja viselkedéséért. Ezután szép napot kívánt, majd elhagyták az éttermet”

– mesélte a román ajkú éttermi alkalmazott.

Végezetül a menedzsertől a panaszkönyv iránt érdeklődtünk. „Természetesen van panaszkönyvünk, az utóbbi években azonban senki nem kérte, ezért azt sem tudjuk, hogy hol van” – mentegetőzött, majd tíz percnyi keresés után abban maradtunk, hogy ahogy megtalálják, azonnal lefényképezik és elküldik a Székelyhonnak. Beszélgetésünk után 30 perccel meg is érkezett a fotó és a kisvideó az évek óta nem használt panaszkönyvről – pontosabban a Lobogó vadászház vendégkönyvéről.

•  Fotó: Lobogó Resort Galéria

Fotó: Lobogó Resort

10 hozzászólás Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. április 25., szombat

Nyakunkon a piknikszezon, de ne üssük agyon egy miccssütéssel!

Az időjárás ugyan még nem kedvez a piknikhez, a fészerből előbb-utóbb csak előkerül a grillrács vagy a tárcsalap. Csakhogy még mielőtt flekken- vagy miccssütésre adnánk a fejünket, készíthetünk szmókert házilag. Azt is megindokoljuk, miért érdemes.

Nyakunkon a piknikszezon, de ne üssük agyon egy miccssütéssel!
Hirdetés
2026. április 25., szombat

Számszerű előrejelzés arról, hány fokkal lesz hidegebb jövő héten, a szokásoshoz képest

Hidegebb napok elé nézünk, ami a következő – április végére, május elejére eső – hetet illeti, mint ami ilyenkor lenni szokott – áll az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) pénteken közzétett négyhetes időjárás-előrejelzésében.

Számszerű előrejelzés arról, hány fokkal lesz hidegebb jövő héten, a szokásoshoz képest
2026. április 24., péntek

Sárkányölő Szent György modern ábrázolásban – 25 éves a „Süsü-szobor”

Sepsiszentgyörgy védőszentjét ünnepli április 24-én. Sárkányölő Szent György alakját hivatott jelképezni a város központjában emelkedő, cseppet sem klasszikus „Süsü-szobor” is, amely huszonöt év elteltével is frappáns vicceknek ad ihletet.

Sárkányölő Szent György modern ábrázolásban – 25 éves a „Süsü-szobor”
2026. április 24., péntek

Nicușor Dan az üzemanyagválságról: aggasztóak a középtávú kilátások

Az üzemanyagválság tekintetében aggasztó kilátások várhatók középtávon Romániában – jelentette ki Nicușor Dan államfő pénteken.

Nicușor Dan az üzemanyagválságról: aggasztóak a középtávú kilátások
Hirdetés
2026. április 24., péntek

Hamar jelentkezett a lottós rekordnyereményért a szerencsés játékos, de mi maradt utána?

Nem várt sokáig, már másnap jelentkezett a hatalmas pénzösszegért a múlt vasárnapi Joker-sorsolás szerencsés nyertese – közölte a Román Lottótársaság, amely azóta ismertette a most vasárnapi sorsolás előtti nyeremények összegeit.

Hamar jelentkezett a lottós rekordnyereményért a szerencsés játékos, de mi maradt utána?
2026. április 24., péntek

Nicușor Dan kijelentette, nem fogad el AUR-támogatású kisebbségi kormányt

Nicușor Dan államelnök pénteken kijelentette, hogy nem fogja elfogadni a Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) által támogatott kisebbségi kormány megalakítását.

Nicușor Dan kijelentette, nem fogad el AUR-támogatású kisebbségi kormányt
2026. április 24., péntek

Jövő héten megszervezik a nyolcadikosok elmaradt próba-képességvizsgáját

Az oktatási minisztérium a jövő héten megszervezi a próba-képességvizsgát a nyolcadikosok számára azokban az iskolákban, amelyek márciusban nem vettek részt az országos próbafelmérőn.

Jövő héten megszervezik a nyolcadikosok elmaradt próba-képességvizsgáját
Hirdetés
2026. április 24., péntek

Nicușor Dan még ma aláírhatja a PSD-s miniszterek felmentését és az ideiglenes kinevezéseket

Nicușor Dan államelnök pénteken kijelentette, hogy még a nap folyamán aláírja a PSD-s miniszterek felmentéséről, illetve az ideiglenes miniszterek kinevezéséről szóló rendeleteket, ha minden rendben van.

Nicușor Dan még ma aláírhatja a PSD-s miniszterek felmentését és az ideiglenes kinevezéseket
2026. április 24., péntek

Csapdát állítottak a Somostetőn ólálkodó medvének

Rendszeresen visszajár egy kifejlett medve a marosvásárhelyi Somostetőre, az állatkert közelében. A biztonság érdekében csapdát helyeztek el azon a területen, ahol az állatot a leggyakrabban látták.

Csapdát állítottak a Somostetőn ólálkodó medvének
2026. április 24., péntek

Az ipari övezetbe „száműzik” a játégképeket Sepsiszentgyörgyön

Nem tiltja be teljesen a játéktermek működését a sepsiszentgyörgyi önkormányzat, de a város egy eldugott ipari övezetébe száműzi őket. Erről a pénteki rendkívüli tanácsülésen született döntés.

Az ipari övezetbe „száműzik” a játégképeket Sepsiszentgyörgyön
Hirdetés