Hirdetés
Hirdetés

Magyarul akart rendelni, vita lett belőle

Másként emlékeznek a szombati ebédet megelőző beszélgetésre az érintett felek. Képünk illusztráció •  Fotó: Veres Nándor

Másként emlékeznek a szombati ebédet megelőző beszélgetésre az érintett felek. Képünk illusztráció

Fotó: Veres Nándor

Étteremben érezte magát megalázva egy kászoni férfi, aki magyarul szeretett volna rendelni, ám állítása szerint a román pincér erre kijelentette: „ha magyarul akar rendelni, akkor itt nem eszik”. A másik fél nem így emlékszik az esetre.

Kozán István

2023. november 21., 07:492023. november 21., 07:49

Feldúltan kereste fel a Székelyhon újságíróját a Kászonokban élő Kotró Antal, hogy elpanaszoljon egy számára igencsak megalázó esetet.

Hirdetés

„Szombaton délután elmentünk hatan a homoródfürdői Lobogó étterembe ebédelni; a családom és három francia vendégünk alkotta az asztaltársaságot.

Idézet
Az asztalnál a pincér jelezte, hogy három nyelven beszél: románul, magyarul és angolul. A lányom rögtön rákérdezett, milyen nyelven lehet rendelni. A pincér erre azt válaszolta: románul és angolul. Én viszont hangsúlyoztam, hogy mindenképp magyarul szeretnék rendelni. A pincér erre románul ennyit válaszolt: »ha magyarul akar rendelni, akkor itt nem eszik« (románul: dacă comandați în limba maghiară, aici nu mâncați)”

– emlékezett vissza az esetre Kotró Antal, aki azonnal kérte a panaszkönyvet. „De nem volt ilyen az étteremben – ezért a fogyasztóvédelemhez fogok fordulni.”

A sértett fél hangsúlyozta, panaszával azért fordult a sajtóhoz, mert „elfogadhatatlan, hogy Székelyföld közepén így beszéljenek velem. A vendégeim előtti szégyenemben nem hagytam el az éttermet, ezért egy magyar hölgy váltotta fel a román pincért, akinél magyarul tudtam rendelni”.

Benedek Lukács: hagyjanak ki ebből

Telefonon sikerült elérnünk Benedek Lukács panzió- és étterem-tulajdonost, aki korrekt módon meghallgatta hívásunk apropóját, majd a következőt mondta:

Idézet
tudomásom szerint ez a panaszos azt jelentette ki az asztalnál, hogy őt csak magyarul szolgálhatják ki. A pincér kollégám ért ugyan magyarul, de megkérem szépen, hagyjanak ki ebből, inkább kérdezze meg a pincért”.

Amikor a panaszkönyv hiányáról érdeklődtünk, Lukács a következőt kérte: „ha újságíró, akkor derítse fel az ügyet, nem vagyok hajlandó telefonon tárgyalni. Legyen szíves, jöjjön ki a panzióba, kérdezze ki az esetről a kollégáimat”.

A pincér másként emlékszik

A tulajdonossal való rövid és befejezetlen beszélgetésünk után nem sokkal felkerestük az érintett helyszínt, ahol Gőrgicze Sándor menedzser fogadott. Tudott ugyan az esetről, azonban nem értette, hogy miért „jutottunk ide”. Válaszunkban jeleztük:

bármennyire is piszlicsáré ügynek tűnik az egész sztori, mégis érdemes tiszta vizet önteni a pohárba.

„Végül is a negatív reklám is reklám” – vetette oda Gőrgicze. Kérésünkre azonban nem tétovázott, rögtön felhívta telefonon az érintett pincért, arra kérve, mesélje el nekünk, hogyan emlékszik a szombati esetre.

„Mivel szombaton tumultus volt az étteremben, én pedig kissé ideges (románul: nervos) voltam, amikor az érintett vendég azt kérte, hogy magyarul szeretne rendelni, ezért a következőt válaszoltam neki:

»zavarja, hogy románul beszélek?« Erre ő azt válaszolta: »nem-nem, itt magyarul beszélünk«.

Erre elhagytam a termet, engem pedig felváltott egy magyar kolleganő. Visszafordulva annyit láttam, hogy az illető felállt és elment a recepcióhoz.

Idézet
Az ebéd elfogyasztása után a férfi lánya odajött a bárpulthoz és elnézést kért tőlem az édesapja viselkedéséért. Ezután szép napot kívánt, majd elhagyták az éttermet”

– mesélte a román ajkú éttermi alkalmazott.

Végezetül a menedzsertől a panaszkönyv iránt érdeklődtünk. „Természetesen van panaszkönyvünk, az utóbbi években azonban senki nem kérte, ezért azt sem tudjuk, hogy hol van” – mentegetőzött, majd tíz percnyi keresés után abban maradtunk, hogy ahogy megtalálják, azonnal lefényképezik és elküldik a Székelyhonnak. Beszélgetésünk után 30 perccel meg is érkezett a fotó és a kisvideó az évek óta nem használt panaszkönyvről – pontosabban a Lobogó vadászház vendégkönyvéről.

•  Fotó: Lobogó Resort Galéria

Fotó: Lobogó Resort

Hirdetés
10 hozzászólás Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. január 11., vasárnap

Négy székelyföldi városban vetítik premier előtt a Magyar mennyegző című filmet

Négy székelyföldi városban lesz premier előtti vetítése a Káel Csaba filmügyi kormánybiztos által rendezett Magyar mennyegző című filmnek, amelyet kalotaszegi és más erdélyi helyszíneken is forgattak.

Négy székelyföldi városban vetítik premier előtt a Magyar mennyegző című filmet
Hirdetés
2026. január 11., vasárnap

Egy hét alatt 313 SIS-jelzés hatálya alatt álló személyt azonosítottak a rendőrök az ország területén

A január 1. és 8. közötti héten a SIRENE irodák közötti információcserének köszönhetően 453 olyan személyt azonosítottak Európában, akik figyelmeztető jelzéssel szerepeltek a Schengeni Információs Rendszerben (SIS), közülük 313-at Románia területén.

Egy hét alatt 313 SIS-jelzés hatálya alatt álló személyt azonosítottak a rendőrök az ország területén
2026. január 11., vasárnap

Megszólalt a kormány a megemelt adók ügyében

A kormány vasárnap egy sor pontosítást közölt az ingatlanokra (épületek, telkek) és járművekre megszabott adók és illetékek emeléséről szóló döntéssel kapcsolatban.

Megszólalt a kormány a megemelt adók ügyében
2026. január 11., vasárnap

A legtragikusabb balesetek helyszínén ellenőriztek a rendőrök

A Maros és Hargita megyéket is átszelő 15-ös országúton átfogó megelőző rendőrségi akció zajlott vasárnap. Az akció célja a közúti biztonság növelése és a közlekedési balesetek fő kiváltó okainak megelőzése volt.

A legtragikusabb balesetek helyszínén ellenőriztek a rendőrök
Hirdetés
2026. január 11., vasárnap

Közel 550 sofőr jogosítvány nélkül kezdi a hetet

Közel 550 sofőr gépkocsivezetői jogosítványát vonták be szombaton a rendőrök, ezek közül 129-et gyorshajtás, 58-at alkohol hatása alatti vezetés miatt – közölte vasárnap az Országos Rendőr-főkapitányság (IGPR).

Közel 550 sofőr jogosítvány nélkül kezdi a hetet
2026. január 11., vasárnap

Rekordszámú, 121 bajbajutotton segítettek a hegyimentők egy nap alatt

Az elmúlt 24 órában 121 riasztás érkezett a hegyimentő szolgálathoz, amelynek munkatársai 123 személynek nyújtottak segítséget – tájékoztatott szombaton a Salvamont.

Rekordszámú, 121 bajbajutotton segítettek a hegyimentők egy nap alatt
2026. január 11., vasárnap

Halálos is lehet az utcán éjszakázni a rendkívüli hidegben

Értesítsék a helyi rendőrséget vagy az éjjeli menedékhelyet, ha hajléktalan embereket észlelnek az utcán – hívja fel a marosvásárhelyiek figyelmét a polgármesteri hivatal, tekintettel a következő napok rendkívül alacsony hőmérsékletére.

Halálos is lehet az utcán éjszakázni a rendkívüli hidegben
Hirdetés
2026. január 11., vasárnap

Rohamosan emelkednek az állami költségvetési intézmények tartozásai

A központi költségvetési intézmények tartozása tavaly novemberben 28,05 százalékkal 859,4 millió lejre nőtt az októberi 671,1 millió lejről – derül ki a pénzügyminisztérium szombaton közzétett adataiból.

Rohamosan emelkednek az állami költségvetési intézmények tartozásai
2026. január 11., vasárnap

Téli csoda Csíkszéken

Többnapos havazás után vastag hóréteg borítja Csíkszék minden szegletét. A fehér tájak minden bizonnyal még egy ideig velünk maradnak, hiszen a bőséges szilárd csapadék után még napokig kitartó dermesztő hideg érkezett a térségbe.

Téli csoda Csíkszéken
Téli csoda Csíkszéken
2026. január 11., vasárnap

Téli csoda Csíkszéken

2026. január 10., szombat

Nagyon kis mértékben, de csökkent a gépkocsigyártás Romániában tavaly 2024-hez képest

Tavaly az előző évhez képest 2,6 százalékkal csökkent a gépkocsigyártás Romániában, összesen 545 510 jármű gördült le a gyártósorról – derül ki a Romániai Gépkocsigyártók Egyesületének (ACAROM) szombaton közzétett adataiból.

Nagyon kis mértékben, de csökkent a gépkocsigyártás Romániában tavaly 2024-hez képest
Hirdetés