Hirdetés
Hirdetés

Ingyen közvetítenek a bankok és az elégedetlen ügyfeleik között

Képünk illusztráció •  Fotó: Gábos Albin

Képünk illusztráció

Fotó: Gábos Albin

Romániában három éve működik egy központ (CSALB), amelynek szakemberei közvetítői szerepet vállalnak a bankok és az ügyfeleik között. A szolgáltatásuk ingyenes, s tavaly több mint négyszáz panaszos ügyfélnek segítettek.

Simon Virág

2019. augusztus 26., 14:502019. augusztus 26., 14:50

2019. augusztus 26., 14:572019. augusztus 26., 14:57

Az elmúlt években a bankokkal kötött szerződések apró betűs részeiben „elrejtett” kiadások következtében, a túl nagy kamat vagy részletek miatt, de a családi vagy szociális nehézségek által keletkezett fizetésképtelenség nyomán is segítséget kértek a lakosok a közvetítői központtól.

A pénzügyi szakemberek, akik a központban mediátorként dolgoznak több esetben nagy adósságok eltörlését is elérték.

A CSALB honlapján levő beszámolókból kiderül, hogy egy Máramaros megyei, több éve bankkölcsönt felvett hölgynek 44 600 eurós adósságot törölt el a bank a mediátorok közvetítése nyomán, de

több olyan eset is volt, amikor a törlesztőrészlet több ezer euróval lett kisebb a közvetítői munka nyomán.

Az eljárás a következő: az elégedetlen ügyfél felkeresi a mediátori központot telefonon vagy levélben. Röviden beszámol a panaszáról, a szakértők pedig felveszik a kapcsolatot az érintett bankkal és mindkét két fél számára megoldásokat kínálnak.

A banki ügyfél számára ez a közvetítés – amely minden esetben három hónapon belül megoldást javasol – teljesen ingyenes, s elkerülhető vele a többéves pereskedés.

A mediátori központ telefonszáma 021-9414, itt lehet érdeklődni a tevékenységről és kapcsolatba kerülni a mediátorokkal is. 

Hirdetés

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. augusztus 25., kedd

Megoldást kér a magyar kormánytól egy román politikus az erdélyi kulturális projektek finanszírozásának folytatására

Nicu Ștefănuță európai parlamenti képviselő, az EP alelnöke budapesti találkozót kezdeményezett Magyar Péter miniszterelnökkel, valamint Tarr Zoltán társadalmi kapcsolatokért és kultúráért felelős miniszterrel.

Megoldást kér a magyar kormánytól egy román politikus az erdélyi kulturális projektek finanszírozásának folytatására
Hirdetés
2026. augusztus 25., kedd

Kilép az AUR-ból a párt hargitai alapítója

Bejelentette Viorel Buruș kedden délután egy Facebook-videóban, hogy kilép az AUR-ból, mert már nem tud azonosulni a párt céljaival és irányvonalával. A hargitai szervezet alapítója ugyanakkor nem tervezi feladni a politizálást.

Kilép az AUR-ból a párt hargitai alapítója
2026. augusztus 25., kedd

Megkezdődött a védelmi rendszer kiépítése a konstancai kikötőben

Megkezdődött a felszíni, légi és víz alatti fenyegetések észlelésére alkalmas védelmi rendszer telepítése a konstancai katonai kikötőben – jelentette be kedden Mihai Panait altengernagy, a haditengerészet vezérkari főnöke.

Megkezdődött a védelmi rendszer kiépítése a konstancai kikötőben
2026. augusztus 25., kedd

Sikerült hamar elhárítani a hibát, amely miatt több közintézmény maradt víz nélkül

Elhárították kedd délután azt a meghibásodást, ami miatt Sepsiszentgyörgy belvárosában, továbbá több egészségügyi intézményben is szünetelt a vízszolgáltatás.

Sikerült hamar elhárítani a hibát, amely miatt több közintézmény maradt víz nélkül
Hirdetés
2026. augusztus 25., kedd

Megműtötték a lezuhant gripen pilótáját

Megműtötték a vadászrepülő-baleset pilótáját kedden, a beavatkozás sikeres volt, a pilóta teljes felépülése várható.

Megműtötték a lezuhant gripen pilótáját
2026. augusztus 25., kedd

Magas rangú kormánytisztviselő ellen indult bűnvádi eljárás

A korrupcióellenes ügyészség (DNA) kedden közölte, hogy bűnvádi eljárást indított Cristina Trăilă kormányfőtitkár-helyettes ellen befolyással üzérkedéshez nyújtott bűnsegély gyanújával.

Magas rangú kormánytisztviselő ellen indult bűnvádi eljárás
2026. augusztus 25., kedd

Nem csak a láncfűrész akadt fenn a rostán: több mint 1500 köbméter fát foglalt le a rendőrség

Több mint 1500 köbméter faanyagot, négy járművet, két motorfűrészt és három fejszét foglalt le a Hargita megyei rendőrség az év első hét hónapjában. Az erdészeti ellenőrzéseken 93 bírságot is kiszabtak, összesen 342 ezer lej értékben.

Nem csak a láncfűrész akadt fenn a rostán: több mint 1500 köbméter fát foglalt le a rendőrség
Hirdetés
2026. augusztus 25., kedd

Csak ősszel kerülhet napirendre a minimálbér összege

Egyelőre nem születhet döntés a minimálbér összegéről, mert az annak megállapítását megalapozó jelentés csak október 20-áig készül el – közölte Dragoș Pîslaru ügyvivő munkaügyi miniszter kedden.

Csak ősszel kerülhet napirendre a minimálbér összege
2026. augusztus 25., kedd

Nem úszták meg szárazon: 217 bírságot osztottak ki az állatok miatt

Az állatok bántalmazásától az elhanyagolásig számos ügyben intézkedtek a Hargita megyei állatvédelmi rendőrök az év első hét hónapjában. 24 büntetőeljárás indult, 217 kihágást állapítottak meg, és 12 veszélyben lévő állatot helyeztek menhelyre.

Nem úszták meg szárazon: 217 bírságot osztottak ki az állatok miatt
2026. augusztus 25., kedd

Zivatarok után villámárvizek jöhetnek: elsőfokú készültség Hargita és Maros megyében

Elsőfokú (sárga jelzésű) árvízvédelmi készültséget rendelt el kedden az Országos Hidrológiai és Vízgazdálkodási Intézet (INHGA) közel 20 megyében.

Zivatarok után villámárvizek jöhetnek: elsőfokú készültség Hargita és Maros megyében
Hirdetés