Hirdetés
Hirdetés

Íme néhány példa, hogy miért kaptak a fogyasztók irreálisan magas vízszámlát

Volt olyan eset is, hogy a szolgáltató nem tudott a vízóráról. Képünk illusztráció •  Fotó: Veres Nándor

Volt olyan eset is, hogy a szolgáltató nem tudott a vízóráról. Képünk illusztráció

Fotó: Veres Nándor

Kézhez kapták a fogyasztók az Aquaserv Maros által kiállított első számlákat, és kiderült, egyelőre még döcög a rendszer, voltak, akiknek érthetetlenül magas összegeket számláztak ki. Az új víz- és csatornaszolgáltató türelemre kéri az embereket, ígérik, minden problémát kitisztáznak és megoldanak.

Gergely Imre

2021. június 01., 09:062021. június 01., 09:06

Az Aquaserv Maros az év elején kezdett működni, a megfelelő személyzet alkalmazása után márciustól kezdte el ténylegesen az ivóvíz- és csatornaszolgáltatás biztosítását Gyergyóújfalu és Gyergyóalfalu községek öt faluja számára. A szolgáltatás azonban addig is működött,

a víz folyt a csapokból, a szennyvíz pedig távozott a háztartásokból, attól függetlenül, hogy a korábbi szolgáltató, a gyergyószentmiklósi Go Rt. már nem küldött számlákat.

Az igénybe vett szolgáltatás ellenértékét így több hónapra visszamenőleg egyszerre számlázta ki a fogyasztóknak a két község önkormányzata által létrehozott új vállalat.

Felháborodás a nagy összegek miatt

Nyilván az embereknek egyszerre soknak tűnik a számlákon szereplő érték. Emiatt is sok a panasz, de ha visszaosztják a legutóbbi számla óta eltelt hónapokkal, már érthető az összeg. Azért az emberek megértik, hogy a szolgáltatásért fizetni kell – érvelt Tótpál László, az Aquaserv Maros igazgatója.

A számlákkal kapcsolatosan azonban nem ez a fő probléma. Sok eset van ugyanis, hogy

a reálistól eltérő, a valóban elfogyasztott mennyiségeknél jóval több szerepel a számlán, akár több ezer lejes összegek is.

„Ennek oka az, hogy hiányos nyilvántartást kaptunk a fogyasztókkal kapcsolatban az induláskor, és ezek alapján lettek a számláink kiállítva. Például

Idézet
volt olyan háztartás, ahol van vízóra, de mivel mi erről nem rendelkeztünk adattal, átalányban számláztunk. Máshol nem a vízórák által mutatott helyes értékek voltak bejegyezve, és emiatt lett magas a számla értéke.

A számítógépes program, amely ezeket kiállítja, nem gondolkodik el azon, hogy vajon miért akkora a szám, amekkora, az csak számol. Megértjük, jogos a hibás számlák miatti felháborodás, de amikor ilyen esettel találkoztunk, mindig

Idézet
helyre tudtuk igazítani a hibákat, és senki nem kell a reálisnál többet fizessen” 

– mondta el érdeklődésünkre Tótpál. Az igazgató arra kér mindenkit, hogy ha problémát észlel a számlájával kapcsolatban, ne ijedjen meg, forduljon hozzájuk, és biztosan megoldódik a helyzet.

Kötik a szerződéseket

Az Aquaserv Maros az elmúlt időszakban feltérképezte a hálózatot Tekerőpatakon, Kilyénfalván és Borzonton is, azaz a három kisebb faluban, és a szerződéskötések is megtörténtek, már ahol találkozni tudtak az ingatlanok tulajdonosaival. Ugyanis sok ház áll üresen, főként amiatt, hogy a tulajdonosaik külföldön dolgoznak. A szerződéskötések most a két nagyobb településen, Alfaluban és Újfaluban következnek. Tizenhárom alkalmazottal dolgoznak, ami nagyon kevés a most, kezdetben szükséges munkához – mutatott rá Tótpál, megjegyezve, hogy később, ha minden a helyére kerül, már elégséges lesz a feladatok volumenéhez.

Hirdetés

Továbbra is gondot jelent a szolgáltatónak, hogy esőzéskor többszörösére ugrik a csatornahálózatba kerülő víz, ami arra utal, hogy sok helyen az esővizet ide vezették az udvarokról. Ez pedig megnehezíti a szennyvíz tisztítását és meg is drágítja ezt. Az Aquaserv Maros vezetője felszólítja az embereket, hogy

számolják fel illegális esővízbekötéseket, ellenkező esetben, amint a helyszíni vizsgálatok ezt kimutatják, büntetést fognak kiróni a vétkesekre.

Csomafalva is csatlakozik a szolgáltatóhoz

Egyeztetések folytak Gyergyócsomafalva önkormányzatával az elmúlt időszakban – tudtuk meg Egyed Józseftől, Gyergyóújfalu polgármesterétől. Kérték őket, hogy ők is csatlakozzanak az Aquaserv Maroshoz. Erre van is hajlandóság a csomafalviak részéről. A csatlakozás azért is lenne észszerű, mert Csomafalva Újfalu és Alfalu között terül el, és a település területén halad át a szennyvízfővezeték is.

Hirdetés
1 hozzászólás Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. július 24., péntek

Megtalálhatták a lelőtt drón darabjait, megvannak az első következtetések

A Padina térségében talált több fémdarab feltehetően abból a drónból származik, amelyet pénteken a román légierő egyik F-16-os vadászgépe lőtt le – közölte Buzău megye prefektusa.

Megtalálhatták a lelőtt drón darabjait, megvannak az első következtetések
Hirdetés
2026. július 24., péntek

Hazugság is beleszőve: a címkéken feltüntetett összetétel nem mindig egyezik meg a felhasznált anyagokkal

A textiliparban végzett fogyasztóvédelmi ellenőrzések szerint az elemzett minták 67 százaléka nem felelt meg az előírásoknak: a címkéken feltüntetett összetétel nem egyezett meg a felhasznált anyagokkal – derül ki a hatóság féléves összesítéséből.

Hazugság is beleszőve: a címkéken feltüntetett összetétel nem mindig egyezik meg a felhasznált anyagokkal
2026. július 24., péntek

Ön is használ nyilvános wifit? Könnyen ellophatják az adatait

Komoly digitális biztonsági kockázatokat rejthet a kávézókban, repülőtereken vagy szállodákban elérhető ingyenes wifi használata – figyelmeztetett pénteken az Országos Kiberbiztonsági Igazgatóság (DNSC).

Ön is használ nyilvános wifit? Könnyen ellophatják az adatait
2026. július 24., péntek

Védelmi minisztérium: csak második próbálkozásra sikerült lelőni a légtérsértő drónt

A védelmi minisztérium képviselői pénteken közölték, hogy mielőtt a román légierő F-16-os vadászgépe megsemmisítette a román légtérbe engedély nélkül behatolt drónt, az olasz légierő Eurofighter Typhoon gépe is rakétát indított rá, de nem találta el.

Védelmi minisztérium: csak második próbálkozásra sikerült lelőni a légtérsértő drónt
Hirdetés
2026. július 24., péntek

Verekedés tört ki egy marosvásárhelyi vendéglátóegység teraszán, egy férfi kórházba került

Négy férfi keveredett verekedésbe péntekre virradóra egy marosvásárhelyi vendéglátóegység teraszán, a konfliktus során egyikük fejsérülést szenvedett, ezért kórházba szállították.

Verekedés tört ki egy marosvásárhelyi vendéglátóegység teraszán, egy férfi kórházba került
2026. július 24., péntek

Kenőpénz elfogadásának gyanújával vettek őrizetbe három fegyvergyári vezetőt

Vesztegetés elfogadásának gyanúja miatt őrizetbe vette a DNA a bukaresti fegyvergyár vezérigazgatóját, Mihai Rafiut, valamint a plopeni-i fegyvergyár vezérigazgatóját és kereskedelmi igazgatóját, Alexandru Tiberiu Pîrvut és Liliana Sorescut.

Kenőpénz elfogadásának gyanújával vettek őrizetbe három fegyvergyári vezetőt
2026. július 24., péntek

Merre vigyük végzetünk? – Kiszámíthatóságot és párbeszédet sürgettek a nemzetpolitikai kerekasztal résztvevői

A kiszámíthatóság, a megmaradás és a politikai érdekképviselet kérdései kerültek a középpontba a 35. Tusványos hagyományos nemzetpolitikai kerekasztalán, ahol magyar szervezetek vezetői értékelték közösségeik helyzetét és a jövő kihívásait.

Merre vigyük végzetünk? – Kiszámíthatóságot és párbeszédet sürgettek a nemzetpolitikai kerekasztal résztvevői
Hirdetés
2026. július 24., péntek

Újabb 66 hektár nyílik meg a lakásépítés előtt Csíkszeredában

Elfogadták a Barátok kertje és a Fűzhát övezeti rendezési terveit a csíkszeredai önkormányzati képviselők pénteki, rendkívüli ülésén. A városvezetés szerint ezzel hosszú távon új lakóövezetek kialakításának alapjait teremtették meg Csíksomlyón.

Újabb 66 hektár nyílik meg a lakásépítés előtt Csíkszeredában
2026. július 24., péntek

Román F–16-os vadászgép lőtt le egy drónt a román légtérben

Román F–16-os vadászgép semmisített meg pénteken egy drónt, amely behatolt a román légtérbe – jelentette be Nicușor Dan államfő.

Román F–16-os vadászgép lőtt le egy drónt a román légtérben
2026. július 24., péntek

Újabb sárga viharriasztás: jégeső és viharok is jöhetnek

Felhőszakadásokra, viharos erejű szélre és jégesőre figyelmeztető sárga jelzésű riasztást adott ki pénteken az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) Erdély, Moldva és Munténia több térségére, valamint Bukarestre.

Újabb sárga viharriasztás: jégeső és viharok is jöhetnek
Hirdetés