Hirdetés
Hirdetés

Íme néhány példa, hogy miért kaptak a fogyasztók irreálisan magas vízszámlát

Volt olyan eset is, hogy a szolgáltató nem tudott a vízóráról. Képünk illusztráció •  Fotó: Veres Nándor

Volt olyan eset is, hogy a szolgáltató nem tudott a vízóráról. Képünk illusztráció

Fotó: Veres Nándor

Kézhez kapták a fogyasztók az Aquaserv Maros által kiállított első számlákat, és kiderült, egyelőre még döcög a rendszer, voltak, akiknek érthetetlenül magas összegeket számláztak ki. Az új víz- és csatornaszolgáltató türelemre kéri az embereket, ígérik, minden problémát kitisztáznak és megoldanak.

Gergely Imre

2021. június 01., 09:062021. június 01., 09:06

Az Aquaserv Maros az év elején kezdett működni, a megfelelő személyzet alkalmazása után márciustól kezdte el ténylegesen az ivóvíz- és csatornaszolgáltatás biztosítását Gyergyóújfalu és Gyergyóalfalu községek öt faluja számára. A szolgáltatás azonban addig is működött,

a víz folyt a csapokból, a szennyvíz pedig távozott a háztartásokból, attól függetlenül, hogy a korábbi szolgáltató, a gyergyószentmiklósi Go Rt. már nem küldött számlákat.

Az igénybe vett szolgáltatás ellenértékét így több hónapra visszamenőleg egyszerre számlázta ki a fogyasztóknak a két község önkormányzata által létrehozott új vállalat.

Felháborodás a nagy összegek miatt

Nyilván az embereknek egyszerre soknak tűnik a számlákon szereplő érték. Emiatt is sok a panasz, de ha visszaosztják a legutóbbi számla óta eltelt hónapokkal, már érthető az összeg. Azért az emberek megértik, hogy a szolgáltatásért fizetni kell – érvelt Tótpál László, az Aquaserv Maros igazgatója.

A számlákkal kapcsolatosan azonban nem ez a fő probléma. Sok eset van ugyanis, hogy

a reálistól eltérő, a valóban elfogyasztott mennyiségeknél jóval több szerepel a számlán, akár több ezer lejes összegek is.

„Ennek oka az, hogy hiányos nyilvántartást kaptunk a fogyasztókkal kapcsolatban az induláskor, és ezek alapján lettek a számláink kiállítva. Például

Idézet
volt olyan háztartás, ahol van vízóra, de mivel mi erről nem rendelkeztünk adattal, átalányban számláztunk. Máshol nem a vízórák által mutatott helyes értékek voltak bejegyezve, és emiatt lett magas a számla értéke.

A számítógépes program, amely ezeket kiállítja, nem gondolkodik el azon, hogy vajon miért akkora a szám, amekkora, az csak számol. Megértjük, jogos a hibás számlák miatti felháborodás, de amikor ilyen esettel találkoztunk, mindig

Idézet
helyre tudtuk igazítani a hibákat, és senki nem kell a reálisnál többet fizessen” 

– mondta el érdeklődésünkre Tótpál. Az igazgató arra kér mindenkit, hogy ha problémát észlel a számlájával kapcsolatban, ne ijedjen meg, forduljon hozzájuk, és biztosan megoldódik a helyzet.

Kötik a szerződéseket

Az Aquaserv Maros az elmúlt időszakban feltérképezte a hálózatot Tekerőpatakon, Kilyénfalván és Borzonton is, azaz a három kisebb faluban, és a szerződéskötések is megtörténtek, már ahol találkozni tudtak az ingatlanok tulajdonosaival. Ugyanis sok ház áll üresen, főként amiatt, hogy a tulajdonosaik külföldön dolgoznak. A szerződéskötések most a két nagyobb településen, Alfaluban és Újfaluban következnek. Tizenhárom alkalmazottal dolgoznak, ami nagyon kevés a most, kezdetben szükséges munkához – mutatott rá Tótpál, megjegyezve, hogy később, ha minden a helyére kerül, már elégséges lesz a feladatok volumenéhez.

Hirdetés

Továbbra is gondot jelent a szolgáltatónak, hogy esőzéskor többszörösére ugrik a csatornahálózatba kerülő víz, ami arra utal, hogy sok helyen az esővizet ide vezették az udvarokról. Ez pedig megnehezíti a szennyvíz tisztítását és meg is drágítja ezt. Az Aquaserv Maros vezetője felszólítja az embereket, hogy

számolják fel illegális esővízbekötéseket, ellenkező esetben, amint a helyszíni vizsgálatok ezt kimutatják, büntetést fognak kiróni a vétkesekre.

Csomafalva is csatlakozik a szolgáltatóhoz

Egyeztetések folytak Gyergyócsomafalva önkormányzatával az elmúlt időszakban – tudtuk meg Egyed Józseftől, Gyergyóújfalu polgármesterétől. Kérték őket, hogy ők is csatlakozzanak az Aquaserv Maroshoz. Erre van is hajlandóság a csomafalviak részéről. A csatlakozás azért is lenne észszerű, mert Csomafalva Újfalu és Alfalu között terül el, és a település területén halad át a szennyvízfővezeték is.

Hirdetés
1 hozzászólás Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. július 06., hétfő

Tovább csökkent a kiskereskedelmi forgalom Romániában

Az év első öt hónapjában tovább mérséklődött a kiskereskedelmi forgalom Romániában az előző év azonos időszakához képest – derül ki az Országos Statisztikai Intézet (INS) hétfőn közzétett adataiból.

Tovább csökkent a kiskereskedelmi forgalom Romániában
Hirdetés
2026. július 06., hétfő

Helikopterrel hozták a szívet, hat órát tartott a transzplantáció

Idén immár negyedik alkalommal végeztek szívtranszplantációt Marosvásárhelyen, egy 45 éves nőnek adva új esélyt az életre. A donor egy 38 éves nő volt, a szervet Jászvásárról hozták helikopterrel.

Helikopterrel hozták a szívet, hat órát tartott a transzplantáció
2026. július 06., hétfő

Kevesebben és kevesebbet utazunk vonattal tavalyhoz képest

Az idei első negyedévben 14,679 millió utas vette igénybe a vasúti személyszállítást Romániában, 8,8 százalékkal kevesebb, mint az előző év azonosa időszakában – közölte vasárnap az Országos Statisztikai Intézet (INS).

Kevesebben és kevesebbet utazunk vonattal tavalyhoz képest
2026. július 06., hétfő

Jólétet azért ne várjunk a fekete-tengeri földgáz kitermelésétől

A fekete-tengeri földgáz kitermelése történelmi lehetőséget jelent Romániának, de a valódi stratégiai érték nem magában az energiahordozóban, hanem a kitermeléséből származó bevételek felhasználásában rejlik – véli a szakértő.

Jólétet azért ne várjunk a fekete-tengeri földgáz kitermelésétől
Hirdetés
2026. július 06., hétfő

Ennyi volt az aktív munkavállalók száma tavaly év végén Romániában

A múlt év végén 6 477 997 aktív egyéni munkaszerződés szerepelt a ReGes/Revisal elektronikus nyilvántartási rendszerben, 249 374-gyel kevesebb, mint egy évvel korábban – derül ki a munkaügyi minisztérium statisztikáiból.

Ennyi volt az aktív munkavállalók száma tavaly év végén Romániában
2026. július 06., hétfő

Felhízott mostanra a kötelező magánnyugdíjalapok vagyona

A Pénzügyi Felügyeleti Hatóság (ASF) vasárnap közzétett adatai szerint a kötelező magánnyugdíj-megtakarításokat kezelő nyugdíjalapok vagyona május végén 227,5 milliárd lej volt, 37 százalékkal nagyobb, mint egy évvel korábban.

Felhízott mostanra a kötelező magánnyugdíjalapok vagyona
2026. július 05., vasárnap

Nőtt a mezőgazdasági vetésterület Romániában, így állnak a székelyföldi megyék a pityókával

Tavaly országos szinten 40 ezer hektárral nőtt a mezőgazdasági vetésterület Romániában az előző évhez képest, és elérte a 8,214 millió hektárt – derül ki az Országos Statisztikai Intézet (INS) vasárnap közzétett adataiból.

Nőtt a mezőgazdasági vetésterület Romániában, így állnak a székelyföldi megyék a pityókával
Hirdetés
2026. július 05., vasárnap

„A csúcs csak félút” – Toásó István és Pakot Ferenc a Denali megmászásáról

Észak-Amerika legmagasabb csúcsát, a Denalit mászta meg idén nyáron Toásó István és Pakot Ferenc. A két székely hegymászó szerint azonban a siker nem a csúcson rejlik, hanem felkészülésben, a jó döntésekben és az egymásba vetett bizalomban.

„A csúcs csak félút” – Toásó István és Pakot Ferenc a Denali megmászásáról
2026. július 05., vasárnap

Vasárnap a legveszélyesebb nap: fokozott rendőri ellenőrzések a 15-ös országúton

A közlekedésbiztonság növelése érdekében a mai napon összehangolt közúti ellenőrzést tartanak a 15-ös országúton. A Kolozs, Maros, Hargita, Neamț és Bákó megyei rendőrök közösen ellenőrzik a teljes útszakaszt.

Vasárnap a legveszélyesebb nap: fokozott rendőri ellenőrzések a 15-ös országúton
2026. július 05., vasárnap

Salvamont-összesítés: két haláleset is történt szombaton a hegyekben

Az elmúlt 24 órában 15 riasztás érkezett a hegyimentő szolgálathoz, amelynek munkatársai 17 személynek nyújtottak segítséget; két személy életét már nem tudták megmenteni – tájékoztatott vasárnap a Facebook-oldalán a Salvamont.

Salvamont-összesítés: két haláleset is történt szombaton a hegyekben
Hirdetés