Rovatok

Szolgáltatások

Médiatár

Bejelentkezés

Bejelentkezés Facebook-fiókkal

Bejelentkezés Google-fiókkal

vagy

E-mail-cím

Jelszó

Elfelejtette a jelszavát?

Regisztráció

Beállítások

Olvasási mód:

Betűméret:

a a

16:50

Fejlődik ugyan a lakónegyed, de mekkora terhelést bír el a közműhálózat?

16:30

Korondi Csiga-domb: a székely gyémánt szülőhelye | Erdély kincsei

15:00

Ballagási ünnepségek rendje Háromszéken

14:07

Nem minden balesetnél a biciklis a hibás – a puszta számadatoknál árnyaltabb a kép

» MÉG TÖBB FRISS HÍR

Hatórányi keresés után egy repceföldön elbújva fogták el a mezőn meggyilkolt 18 éves lány gyilkosát

A kormánybuktatás után George Simion már azt kéri a magyaroktól, hogy csatlakozzanak az AUR-hoz

Harapásokkal borított holttestet találtak a Kalonda-tetői nárciszrét közelében, egy medve is jelen volt

Konyhakéssel szúrta meg osztálytársát egy 12 éves gyermek a szünetben

„Akasztófán lenne a helye” – ilyen üzenetekkel fenyegették a kézdivásárhelyi diáknapok résztvevőit

A kormánybuktatás után George Simion már azt kéri a magyaroktól, hogy csatlakozzanak az AUR-hoz

Eldőlt a kormány sorsa, így szavaztak ma a parlamentben

Jön a tarifakorrekció. Magyarán: nő a víz- és csatornadíj

„Akasztófán lenne a helye” – ilyen üzenetekkel fenyegették a kézdivásárhelyi diáknapok résztvevőit

Bolojan: én odébbállhatok, de az ország súlyos problémái ittmaradnak

Ha problémát észlel Székelyudvarhelyen, egy új applikáción jelezheti

Fotó: László Ildikó

Új telefonos alkalmazáson, vagyis applikáción lehet Székelyudvarhelyen adóügyeket intézni és követni a beadott dokumentumokat. Az új felület ugyanakkor megkönnyíti a városban észlelt műszaki problémák bejelentését is a polgármesteri hivatal felé.

László Ildikó

2024. július 16., 10:282024. július 16., 10:28

2024. július 16., 10:582024. július 16., 10:58

Új telefonos applikációval jelentkezett a székelyudvarhelyi városháza, amelyen keresztül az adóügyeket lehet intézni, emellett a beadott kérések stádiuma is követhető, valamint

a városban észlelt műszaki problémákat is könnyedén lehet jelenteni a hivatal irányába

– olvasható a Székelyudvarhelyi Polgármesteri Hivatal Facebook-oldalán.

Még évekkel ezelőtt, 2018-ban létrehoztak egy felületet, amelynek segítségével közintézményekről, közszolgáltatásokról, eseményekről tájékozódhattak a városlakók, friss híreket olvashattak az érdeklődők, illetve általa egyszerűbben és gyorsan jelezhetők voltak a városban észlelt, a polgármesteri hivatal hatáskörébe tartozó problémák is, mint például

úthibák, játszóterek eszközeinek meghibásodása, forgalmi táblák, csatorna- és vízproblémák.

Az akkori platformot a magyarországi Törökbálint testvérváros ajándékozta Székelyudvarhelynek, és népszerűnek is bizonyult: több, a platformon jelzett problémát is sikerült megoldania a polgármesteri hivatalnak.

Az évek során azonban a karbantartással, azaz a program frissítésével, korszerűsítésével problémák merültek fel és már nem működött megfelelően a rendszer, továbbá jogi és pénzügyi akadályok is felmerültek

– részletezte a Székelyhon megkeresésére Zörgő Noémi, a városháza szóvivője.

„Már annyira »elhaladt« a technika, hogy azt az applikációt nem tudtuk fenntartani” – mondta. Hozzátette, ugyan sokáig dolgoztak azon, hogy megtartsák és felújítsák a meglévő rendszert, mégsem sikerült, ezért döntöttek egy teljesen új applikáció létrehozása mellett.

A szóvivőtől megtudtuk, hogy ugyan sok bejelentés érkezett a korábbi applikáción keresztül is, azok teljesen névtelenül érkeztek, és sokszor pontatlanok is voltak, így

nem tudták azonosítani, milyen problémával állnak szemben és konkrétan miben kérnek segítséget a városlakók.

Így nehezebb volt kiszűrni a komolytalan és nem reális bejelentéseket.

Az új applikáció kiküszöböli a névtelenséget, hiszen a belépésnél elkéri a felhasználó adatait, így kontrolláltabb lehet a rendszer működése, nem kell több felhasználófiókot létrehozni, mindemellett a bejelentések így hivatalossá is válnak, ami alapján a városháza munkatársai lépéseket tudnak tenni – tudtuk meg.

Az Avansis Mobile nevű alkalmazás egyaránt letölthető az App Store-ból és a Play Áruházból.

Udvarhelyszék Székelyudvarhely