Ha problémát észlel Székelyudvarhelyen, egy új applikáción jelezheti

•  Fotó: László Ildikó

Fotó: László Ildikó

Új telefonos alkalmazáson, vagyis applikáción lehet Székelyudvarhelyen adóügyeket intézni és követni a beadott dokumentumokat. Az új felület ugyanakkor megkönnyíti a városban észlelt műszaki problémák bejelentését is a polgármesteri hivatal felé.

László Ildikó

2024. július 16., 10:282024. július 16., 10:28

2024. július 16., 10:582024. július 16., 10:58

Új telefonos applikációval jelentkezett a székelyudvarhelyi városháza, amelyen keresztül az adóügyeket lehet intézni, emellett a beadott kérések stádiuma is követhető, valamint

a városban észlelt műszaki problémákat is könnyedén lehet jelenteni a hivatal irányába

– olvasható a Székelyudvarhelyi Polgármesteri Hivatal Facebook-oldalán.

Még évekkel ezelőtt, 2018-ban létrehoztak egy felületet, amelynek segítségével közintézményekről, közszolgáltatásokról, eseményekről tájékozódhattak a városlakók, friss híreket olvashattak az érdeklődők, illetve általa egyszerűbben és gyorsan jelezhetők voltak a városban észlelt, a polgármesteri hivatal hatáskörébe tartozó problémák is, mint például

úthibák, játszóterek eszközeinek meghibásodása, forgalmi táblák, csatorna- és vízproblémák.

Az akkori platformot a magyarországi Törökbálint testvérváros ajándékozta Székelyudvarhelynek, és népszerűnek is bizonyult: több, a platformon jelzett problémát is sikerült megoldania a polgármesteri hivatalnak.

Az évek során azonban a karbantartással, azaz a program frissítésével, korszerűsítésével problémák merültek fel és már nem működött megfelelően a rendszer, továbbá jogi és pénzügyi akadályok is felmerültek

– részletezte a Székelyhon megkeresésére Zörgő Noémi, a városháza szóvivője.

„Már annyira »elhaladt« a technika, hogy azt az applikációt nem tudtuk fenntartani” – mondta. Hozzátette, ugyan sokáig dolgoztak azon, hogy megtartsák és felújítsák a meglévő rendszert, mégsem sikerült, ezért döntöttek egy teljesen új applikáció létrehozása mellett.

A szóvivőtől megtudtuk, hogy ugyan sok bejelentés érkezett a korábbi applikáción keresztül is, azok teljesen névtelenül érkeztek, és sokszor pontatlanok is voltak, így

nem tudták azonosítani, milyen problémával állnak szemben és konkrétan miben kérnek segítséget a városlakók.

Így nehezebb volt kiszűrni a komolytalan és nem reális bejelentéseket.

Az új applikáció kiküszöböli a névtelenséget, hiszen a belépésnél elkéri a felhasználó adatait, így kontrolláltabb lehet a rendszer működése, nem kell több felhasználófiókot létrehozni, mindemellett a bejelentések így hivatalossá is válnak, ami alapján a városháza munkatársai lépéseket tudnak tenni – tudtuk meg.

Az Avansis Mobile nevű alkalmazás egyaránt letölthető az App Store-ból és a Play Áruházból.

2 hozzászólás Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. április 02., szerda

Ideges városlakók, akik nem jogosultak a kályhák roncsprogramjára

Sokan elégedetlenek azzal a döntéssel, hogy a Környezetvédelmi Alap kályhacserékre vonatkozó roncsprogramjában a városlakók nem vehetnek részt. A jogosultsági feltételek azonban egyértelműek: csak meghatározott községek élhetnek a lehetőséggel.

Ideges városlakók, akik nem jogosultak a kályhák roncsprogramjára
2025. április 02., szerda

Beszorult a meleg Csíkba, de nem kell most még hozzászokni

Érdekes mód Székelyföld-szerte Csíkszeredában volt a legenyhébb az időjárás szerdán reggel. Bőven fagypont fölött indult a nap, ám előreláthatóan nem lesz ez így az előttünk álló napokban.

Beszorult a meleg Csíkba, de nem kell most még hozzászokni
2025. április 02., szerda

Áprilisi előadások a Figura Stúdió Színházban

A gyergyószentmiklósi Figura Stúdió Színház áprilisban is izgalmas előadásokkal várja a közönséget az Öntöde játszóhelyen. Új bemutatóra is lesz, a társulat több évtized után újra színre viszi a Szép magyar komédiát.

Áprilisi előadások a Figura Stúdió Színházban
2025. április 02., szerda

Magyar fiatalokat bántalmaztak Kolozsváron, az RMDSZ elnöke a belügyminiszterhez fordult

A belügyminiszterhez fordult Kelemen Hunor a Kolozsváron bántalmazott magyar fiatalok ügyében. Az RMDSZ-elnök Facebook-oldalán közzétett felhívásában arra kéri a tárcavezetőt, hogy statuáljon példát.

Magyar fiatalokat bántalmaztak Kolozsváron, az RMDSZ elnöke a belügyminiszterhez fordult
2025. április 02., szerda

Több mint ötszáz állást szüntetnek meg az RMDSZ-es politikus vezette minisztériumnál

A fejlesztési minisztérium 512 állást, az összes poszt 16 százalékát szünteti meg – jelentette ki szerdai bukaresti sajtótájékoztatóján Cseke Attila tárcavezető.

Több mint ötszáz állást szüntetnek meg az RMDSZ-es politikus vezette minisztériumnál
2025. április 02., szerda

Falopás gyanújával vettek őrizetbe több Maros megyei férfit

Öt férfit vettek őrizetbe 24 órára Maros megyében, miután szerdán házkutatást tartottak illegális fakitermelés gyanújával – adja hírül a Maros Megyei Rendőr-főkapitányság közleményben.

Falopás gyanújával vettek őrizetbe több Maros megyei férfit
2025. április 02., szerda

Rendkívül súlyos állapotban van a vasárnapi medvetámadás áldozata

Nagyon súlyos a vasárnapi medvetámadás áldozatának állapota – közölte szerdán az Agerpresszel kezelőorvosa, Rodica Ciolacu.

Rendkívül súlyos állapotban van a vasárnapi medvetámadás áldozata
2025. április 02., szerda

Kék színnel világítják meg a csíkszeredai megyeháza épületét az autizmus világnapján

Hargita Megye Tanácsa idén is csatlakozik a nemzetközi a Light it up blue – Ragyogj kéken! figyelemfelhívó kampányhoz az autizmus világnapján, és ennek alkalmából szerda este kék fénybe borul a megyeháza épülete.

Kék színnel világítják meg a csíkszeredai megyeháza épületét az autizmus világnapján
2025. április 02., szerda

Első helyezettek lettek a csíkszentimrei Henter-kúriát népszerűsítő diákok

Csíkszentimrei és szatmárnémeti diákok értek el első helyezést az Örökségünk őrei országos versenyen. A Hargita megyei csapat a Henter-kúriát népszerűsítették a helyi örökségek megőrzésében szerepet vállaló versenyen.

Első helyezettek lettek a csíkszentimrei Henter-kúriát népszerűsítő diákok
2025. április 02., szerda

Két kis utcát újítanak fel a csíkszeredai ipari övezetben 2,3 millió lejből

Leaszfaltozzák a csíkszeredai Olt és Sas utcákat idén. A város saját költségvetéséből 2,3 millió lejt biztosít az önkormányzat az ipari övezetben található kis utcák felújítására.

Két kis utcát újítanak fel a csíkszeredai ipari övezetben 2,3 millió lejből