Hirdetés
Hirdetés

Egyre több a panasz: sok fogyasztó nyár közepe óta nem kapott számlát az energiaszolgáltatójától

A fogyasztók egy része nem is tudja azt, hogy nem fordulhat az elő, hogy egy hónapra nem kap számlát a szolgáltatótól •  Fotó: Sándor Csilla

A fogyasztók egy része nem is tudja azt, hogy nem fordulhat az elő, hogy egy hónapra nem kap számlát a szolgáltatótól

Fotó: Sándor Csilla

Megsokasodtak az utóbbi időben az energiaszolgáltató vállalatok elleni panaszok a fogyasztóvédelmi hatóságnál. Az intézmény Hargita megyei kirendeltségéhez másfél hónap alatt annyi fogyasztó nyújtott be ilyen jellegű panaszt, mint máskor fél év, egy év alatt.

Széchely István

2022. október 02., 19:122022. október 02., 19:12

Sok fogyasztó már nyár közepe óta nem kapott számlát az energiaszolgáltató vállalattól, emiatt panasszal fordultak a fogyasztóvédelmi hatósághoz. Hargita megyében az ilyen jellegű bejelentések teszik ki az energiaszolgáltatók elleni panaszok döntő többségét – tudtuk meg Laurențiu Moldovantól. A fogyasztóvédelmi felügyelőség Hargita megyei kirendeltségének vezetője arról számolt be lapunknak, hogy

„majdnem minden reklamáció arról szól, hogy már június óta nem kaptak számlát a szolgáltatótól”, főként az áramszolgáltató vállalattól.

Hirdetés

A Hargita megyei fogyasztóvédelmi hatósághoz augusztus elejétől szeptember közepéig mintegy harminc ilyen panasz érkezett, ami önmagában nem tűnhet soknak, ám amint azt az intézményvezetőtől megtudtuk, korábban fél év, egy év alatt kaptak ennyi panaszt az energiaszolgáltató vállalatokra.

A számlázás elmulasztása miatt tekintélyes bírságot kaptak az érintett szolgáltatók, hiszen a fogyasztóvédelem minden alkalommal 10-15 ezer lej értékben bírságolt, ha a kivizsgálás során jogosnak bizonyult a panasz.

A bejelentések többségét már kivizsgálták, mindössze néhány ügy van még folyamatban.

Forduljanak a fogyasztóvédelemhez

Laurențiu Moldovan arról is beszámolt, hogy számlázás elmulasztásának az okainak a feltárása érdekében kérdőívet küldtek az energiaszolgáltató vállalatoknak, ezekre harminc napon belül várnak választ – még nem érkeztek meg a hatósághoz a kitöltött kérdőívek.

A panaszok kivizsgálásakor az érintett energiaszolgáltatók ugyan kötelesek voltak magyarázatot adni a mulasztás okára, ám semmitmondó válaszokat küldtek a fogyasztóvédelemnek, ezért döntöttek a kérdőívek kiküldéséről

– közölte a hatóság megyei vezetője.

Az energiaszolgáltató vállatokkal megkötött fogyasztói szerződésekben többnyire szerepel az, hogy legkésőbb a hónap 15-ik napjáig ki kell küldjék az előző hónapra vonatkozó számlát.

A fogyasztók egy része lehet, nem is tudja azt, hogy nem fordulhat az elő, hogy egy hónapra nem kap számlát a szolgáltatótól, az pedig végképp nem, hogy több hónapig elmulasztja kiküldeni a számlát az érintett vállalat

– hívta fel a figyelmet Laurențiu Moldovan, azt javasolva az ilyen helyzetben lévőknek, hogy forduljanak a fogyasztóvédelemhez.

Elmondta ugyanakkor azt is, hogy a szolgáltatók nem állíthatnak ki több havi fogyasztásról számlákat, tehát

fogyasztóvédelmi szempontból az sem megengedett, hogy a mulasztás miatt nagy összegű, több hónapra kiterjedő számlákat küldjön ki a szolgáltató.

„Lehet, hogy a közeljövőben a nagy számlák miatt özönlenek majd a panaszok” – jegyezte meg a felügyelőség vezetője.

Hirdetés
1 hozzászólás Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. július 16., csütörtök

23 éve nem volt ilyen alacsony a Duna vízhozama

A Duna vízhozama csütörtökön elérte az elmúlt 23 év legalacsonyabb szintjét Románia határánál.

23 éve nem volt ilyen alacsony a Duna vízhozama
23 éve nem volt ilyen alacsony a Duna vízhozama
2026. július 16., csütörtök

23 éve nem volt ilyen alacsony a Duna vízhozama

Hirdetés
2026. július 16., csütörtök

Örök nyugalomra helyezték Szilágyi Tibor színművészt

Családja, pályatársai, barátai és tisztelői vettek végső búcsút csütörtökön Szilágyi Tibor Kossuth- és Jászai Mari-díjas színművésztől a Farkasréti temetőben Budapesten.

Örök nyugalomra helyezték Szilágyi Tibor színművészt
2026. július 16., csütörtök

Televíziós újságírókat zárt be egy irodába Diana Șoșoacă, most jogellenes fogvatartás miatt emeltek vádat ellene

A legfőbb ügyészség vádat emelt csütörtökön Diana Șoșoacă EP-képviselő ellen négy rendbéli jogellenes fogvatartás miatt, miután 2021 decemberében bezárt az irodájába egy olasz újságírónőt és televíziós stábját, akik interjút akartak készíteni vele.

Televíziós újságírókat zárt be egy irodába Diana Șoșoacă, most jogellenes fogvatartás miatt emeltek vádat ellene
2026. július 16., csütörtök

Gázvezeték is megrongálódott a fát szállító kamion felborulása nyomán

Megrongálódott egy ingatlan kerítése, két közlekedési tábla, valamint egy gázvezeték a csütörtök reggel Lemhénynél történt balesetben – közölte a rendőrség.

Gázvezeték is megrongálódott a fát szállító kamion felborulása nyomán
Hirdetés
2026. július 16., csütörtök

Székelyföld legnagyobb arborétumát újítják fel a gyergyószentmiklósiak

Jóváhagyta Gyergyószentmiklós önkormányzata a Csíky-kert rendbetétléről szóló finanszírozási szerződést, és döntött a Virág negyed északi részének rendezéséhez szükséges telekkönyvi módosításról is.

Székelyföld legnagyobb arborétumát újítják fel a gyergyószentmiklósiak
2026. július 16., csütörtök

Csak úgy gyártották a fiktív munkaéveket „igazoló” iratokat, csak pecsétből 160-at foglalt le a rendőrség

A bukaresti nyugdíjpénztárnál és további 29 helyszínen egy nyugdíjcsalással kapcsolatos ügyben szerdán végrehajtott házkutatások nyomán hét személyt őrizetbe vettek, további 13-at hatósági felügyelet alá helyeztek – közölte csütörtökön rendőrség.

Csak úgy gyártották a fiktív munkaéveket „igazoló” iratokat, csak pecsétből 160-at foglalt le a rendőrség
2026. július 16., csütörtök

Elhunyt Ráduly János kibédi néprajzkutató

Ráduly János néprajzkutatótól, írótól, költőtől, műfordítótól, rovásírás-kutatótól, népmesegyűjtőtől búcsúzik közösségi oldalán Kibéd község önkormányzata.

Elhunyt Ráduly János kibédi néprajzkutató
Elhunyt Ráduly János kibédi néprajzkutató
2026. július 16., csütörtök

Elhunyt Ráduly János kibédi néprajzkutató

Hirdetés
2026. július 16., csütörtök

Megtalálták a Sepsiszentgyörgyről eltűnt kiskorúakat

Sétálni indult Sepsiszentgyörgy főterére, de nem tért vissza az elhelyezési központba az a két lány, akit most a rendőrséggel kerestetnek.

Megtalálták a Sepsiszentgyörgyről eltűnt kiskorúakat
2026. július 16., csütörtök

Régi pompájában fogadja a látogatókat az impozáns barokk kastély

Felújítása után ismét látogatható a gernyeszegi Teleki-kastély, amelyet az elmúlt három évben restauráltak uniós forrásból. A csütörtöki bejáráson Teleki Kálmán gróf mutatta be az épületet, ahol a felújítás során az eredeti értékek megőrzésére törekedtek.

Régi pompájában fogadja a látogatókat az impozáns barokk kastély
2026. július 16., csütörtök

Ingyenes ivartalanítási lehetőség Marosvásárhelyen

Marosvásárhelyen javában zajlik a városháza által megszervezett ingyenes ivartalanítás. Két rendelőben várják a kutyákat, cicákat.

Ingyenes ivartalanítási lehetőség Marosvásárhelyen
Hirdetés