Hirdetés
Hirdetés

Egyre több a panasz: sok fogyasztó nyár közepe óta nem kapott számlát az energiaszolgáltatójától

A fogyasztók egy része nem is tudja azt, hogy nem fordulhat az elő, hogy egy hónapra nem kap számlát a szolgáltatótól •  Fotó: Sándor Csilla

A fogyasztók egy része nem is tudja azt, hogy nem fordulhat az elő, hogy egy hónapra nem kap számlát a szolgáltatótól

Fotó: Sándor Csilla

Megsokasodtak az utóbbi időben az energiaszolgáltató vállalatok elleni panaszok a fogyasztóvédelmi hatóságnál. Az intézmény Hargita megyei kirendeltségéhez másfél hónap alatt annyi fogyasztó nyújtott be ilyen jellegű panaszt, mint máskor fél év, egy év alatt.

Széchely István

2022. október 02., 19:122022. október 02., 19:12

Sok fogyasztó már nyár közepe óta nem kapott számlát az energiaszolgáltató vállalattól, emiatt panasszal fordultak a fogyasztóvédelmi hatósághoz. Hargita megyében az ilyen jellegű bejelentések teszik ki az energiaszolgáltatók elleni panaszok döntő többségét – tudtuk meg Laurențiu Moldovantól. A fogyasztóvédelmi felügyelőség Hargita megyei kirendeltségének vezetője arról számolt be lapunknak, hogy

„majdnem minden reklamáció arról szól, hogy már június óta nem kaptak számlát a szolgáltatótól”, főként az áramszolgáltató vállalattól.

Hirdetés

A Hargita megyei fogyasztóvédelmi hatósághoz augusztus elejétől szeptember közepéig mintegy harminc ilyen panasz érkezett, ami önmagában nem tűnhet soknak, ám amint azt az intézményvezetőtől megtudtuk, korábban fél év, egy év alatt kaptak ennyi panaszt az energiaszolgáltató vállalatokra.

A számlázás elmulasztása miatt tekintélyes bírságot kaptak az érintett szolgáltatók, hiszen a fogyasztóvédelem minden alkalommal 10-15 ezer lej értékben bírságolt, ha a kivizsgálás során jogosnak bizonyult a panasz.

A bejelentések többségét már kivizsgálták, mindössze néhány ügy van még folyamatban.

Forduljanak a fogyasztóvédelemhez

Laurențiu Moldovan arról is beszámolt, hogy számlázás elmulasztásának az okainak a feltárása érdekében kérdőívet küldtek az energiaszolgáltató vállalatoknak, ezekre harminc napon belül várnak választ – még nem érkeztek meg a hatósághoz a kitöltött kérdőívek.

A panaszok kivizsgálásakor az érintett energiaszolgáltatók ugyan kötelesek voltak magyarázatot adni a mulasztás okára, ám semmitmondó válaszokat küldtek a fogyasztóvédelemnek, ezért döntöttek a kérdőívek kiküldéséről

– közölte a hatóság megyei vezetője.

Az energiaszolgáltató vállatokkal megkötött fogyasztói szerződésekben többnyire szerepel az, hogy legkésőbb a hónap 15-ik napjáig ki kell küldjék az előző hónapra vonatkozó számlát.

A fogyasztók egy része lehet, nem is tudja azt, hogy nem fordulhat az elő, hogy egy hónapra nem kap számlát a szolgáltatótól, az pedig végképp nem, hogy több hónapig elmulasztja kiküldeni a számlát az érintett vállalat

– hívta fel a figyelmet Laurențiu Moldovan, azt javasolva az ilyen helyzetben lévőknek, hogy forduljanak a fogyasztóvédelemhez.

Elmondta ugyanakkor azt is, hogy a szolgáltatók nem állíthatnak ki több havi fogyasztásról számlákat, tehát

fogyasztóvédelmi szempontból az sem megengedett, hogy a mulasztás miatt nagy összegű, több hónapra kiterjedő számlákat küldjön ki a szolgáltató.

„Lehet, hogy a közeljövőben a nagy számlák miatt özönlenek majd a panaszok” – jegyezte meg a felügyelőség vezetője.

Hirdetés
1 hozzászólás Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. június 13., szombat

Ilyen amikor egy youtuber mozifilmet rendez

Tisztában voltam azzal, hogy egy szürreális filmre vettem jegyet, amikor úgy döntöttem, hogy megnézem az A24 új horrorfilmjét, a Hátsó szobákat.

Ilyen amikor egy youtuber mozifilmet rendez
Ilyen amikor egy youtuber mozifilmet rendez
2026. június 13., szombat

Ilyen amikor egy youtuber mozifilmet rendez

Hirdetés
2026. június 13., szombat

Székelyföldet is nevesíti a Tomac-kormány reformterve

Vasárnap nyújtja be a parlamentnek Eugen Tomac kijelölt miniszterelnök a szakértői kormány névsorát és programját. A tervek szerint a kabinet 18 tagból állna: 15 miniszter és három miniszterelnök-helyettes kapna helyet benne.

Székelyföldet is nevesíti a Tomac-kormány reformterve
2026. június 13., szombat

Országszerte több mint ezer házkutatást tartottak és 535 személyt állítottak elő, mindössze öt nap alatt

Országszerte 59 személyt őrizetbe vettek, 96-ot hatósági felügyelet alá, nyolcat pedig előzetes letartóztatásba helyeztek június 8. és 12. között az úgynevezett Jupiter művelet keretében.

Országszerte több mint ezer házkutatást tartottak és 535 személyt állítottak elő, mindössze öt nap alatt
2026. június 13., szombat

Újraválasztották Orbán Viktort a Fidesz élére

Újraválasztották Orbán Viktort a Fidesz elnökének, a párt szombaton Budapesten megtartott 32. tisztújító kongresszusán. A küldöttek titkos szavazáson 737 érvényes voksból 729-cel erősítették meg tisztségében az egyetlen jelöltként induló pártelnököt.

Újraválasztották Orbán Viktort a Fidesz élére
Hirdetés
2026. június 13., szombat

Orbán Viktor a Fidesz kongresszusán: politikai és gazdasági káosz felé tart Magyarország

A Fidesz szombati tisztújító kongresszusán Orbán Viktor elismerte, hogy a választási vereségért őt terheli a felelősség, ugyanakkor bírálta az új kormány politikáját, és arról beszélt, hogy az ország politikai és gazdasági káosz felé tart.

Orbán Viktor a Fidesz kongresszusán: politikai és gazdasági káosz felé tart Magyarország
2026. június 13., szombat

Nicușor Dan: a bányászjárás a demokrácia elleni erőszak szimbóluma

A bányászjárás áldozatai előtt tisztelgett szombaton Nicușor Dan államfő Bukarestben. Az elnök szerint az 1990-es események a román demokrácia egyik legsötétebb fejezetét jelentik.

Nicușor Dan: a bányászjárás a demokrácia elleni erőszak szimbóluma
2026. június 13., szombat

Új törvény a hangos bulik ellen: akár 12 ezer lejes bírság is járhat a közrend megzavarásáért

Június 13-tól életbe léptek a közösségi együttélési normák megsértéséről szóló törvény módosításai, amelyek szigorúbb fellépést tesznek lehetővé a szomszédokat zavaró magatartásokkal szemben.

Új törvény a hangos bulik ellen: akár 12 ezer lejes bírság is járhat a közrend megzavarásáért
Hirdetés
2026. június 13., szombat

Robbanás történt, majd tűz ütött ki egy temesvári lakásban, 43 embert evakuáltak a tömbházból

Negyvenhárom személyt evakuált a katasztrófavédelem szombat reggel egy temesvári négyemeletes tömbházból, miután az egyik földszinti lakásban robbanás történt, amelyet tűz követett.

Robbanás történt, majd tűz ütött ki egy temesvári lakásban, 43 embert evakuáltak a tömbházból
2026. június 12., péntek

Elhunyt Nagy Antal, a Márton Áron Főgimnázium egykori matematika- és fizikatanára

Életének 86-ik évében elhunyt Nagy Antal csíkszeredai pedagógus, a csíkszeredai Márton Áron Főgimnázium egykori matematika- és fizikatanára.

Elhunyt Nagy Antal, a Márton Áron Főgimnázium egykori matematika- és fizikatanára
2026. június 12., péntek

Teljesen átszervezik a magyarországi közmédiát

Benyújtották az Országgyűlésnek a közmédia átalakítására vonatkozó törvényjavaslatot pénteken, a javaslat teljesen átszervezné a közmédia intézményrendszerét.

Teljesen átszervezik a magyarországi közmédiát
Hirdetés