Hirdetés
Hirdetés

Egyre több a panasz: sok fogyasztó nyár közepe óta nem kapott számlát az energiaszolgáltatójától

A fogyasztók egy része nem is tudja azt, hogy nem fordulhat az elő, hogy egy hónapra nem kap számlát a szolgáltatótól •  Fotó: Sándor Csilla

A fogyasztók egy része nem is tudja azt, hogy nem fordulhat az elő, hogy egy hónapra nem kap számlát a szolgáltatótól

Fotó: Sándor Csilla

Megsokasodtak az utóbbi időben az energiaszolgáltató vállalatok elleni panaszok a fogyasztóvédelmi hatóságnál. Az intézmény Hargita megyei kirendeltségéhez másfél hónap alatt annyi fogyasztó nyújtott be ilyen jellegű panaszt, mint máskor fél év, egy év alatt.

Széchely István

2022. október 02., 19:122022. október 02., 19:12

Sok fogyasztó már nyár közepe óta nem kapott számlát az energiaszolgáltató vállalattól, emiatt panasszal fordultak a fogyasztóvédelmi hatósághoz. Hargita megyében az ilyen jellegű bejelentések teszik ki az energiaszolgáltatók elleni panaszok döntő többségét – tudtuk meg Laurențiu Moldovantól. A fogyasztóvédelmi felügyelőség Hargita megyei kirendeltségének vezetője arról számolt be lapunknak, hogy

„majdnem minden reklamáció arról szól, hogy már június óta nem kaptak számlát a szolgáltatótól”, főként az áramszolgáltató vállalattól.

Hirdetés

A Hargita megyei fogyasztóvédelmi hatósághoz augusztus elejétől szeptember közepéig mintegy harminc ilyen panasz érkezett, ami önmagában nem tűnhet soknak, ám amint azt az intézményvezetőtől megtudtuk, korábban fél év, egy év alatt kaptak ennyi panaszt az energiaszolgáltató vállalatokra.

A számlázás elmulasztása miatt tekintélyes bírságot kaptak az érintett szolgáltatók, hiszen a fogyasztóvédelem minden alkalommal 10-15 ezer lej értékben bírságolt, ha a kivizsgálás során jogosnak bizonyult a panasz.

A bejelentések többségét már kivizsgálták, mindössze néhány ügy van még folyamatban.

Forduljanak a fogyasztóvédelemhez

Laurențiu Moldovan arról is beszámolt, hogy számlázás elmulasztásának az okainak a feltárása érdekében kérdőívet küldtek az energiaszolgáltató vállalatoknak, ezekre harminc napon belül várnak választ – még nem érkeztek meg a hatósághoz a kitöltött kérdőívek.

A panaszok kivizsgálásakor az érintett energiaszolgáltatók ugyan kötelesek voltak magyarázatot adni a mulasztás okára, ám semmitmondó válaszokat küldtek a fogyasztóvédelemnek, ezért döntöttek a kérdőívek kiküldéséről

– közölte a hatóság megyei vezetője.

Az energiaszolgáltató vállatokkal megkötött fogyasztói szerződésekben többnyire szerepel az, hogy legkésőbb a hónap 15-ik napjáig ki kell küldjék az előző hónapra vonatkozó számlát.

A fogyasztók egy része lehet, nem is tudja azt, hogy nem fordulhat az elő, hogy egy hónapra nem kap számlát a szolgáltatótól, az pedig végképp nem, hogy több hónapig elmulasztja kiküldeni a számlát az érintett vállalat

– hívta fel a figyelmet Laurențiu Moldovan, azt javasolva az ilyen helyzetben lévőknek, hogy forduljanak a fogyasztóvédelemhez.

Elmondta ugyanakkor azt is, hogy a szolgáltatók nem állíthatnak ki több havi fogyasztásról számlákat, tehát

fogyasztóvédelmi szempontból az sem megengedett, hogy a mulasztás miatt nagy összegű, több hónapra kiterjedő számlákat küldjön ki a szolgáltató.

„Lehet, hogy a közeljövőben a nagy számlák miatt özönlenek majd a panaszok” – jegyezte meg a felügyelőség vezetője.

Hirdetés
1 hozzászólás Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. november 04., szerda

Földrengéssel indult a nap

A Richter-skála szerint 3,5-ös erősségű földrengés történt szerda reggel 6:09-kor Buzău megyében, Vrancea szeizmikus térségben – közölte az országos földfizikai intézet (INCDFP).

Földrengéssel indult a nap
Földrengéssel indult a nap
2026. november 04., szerda

Földrengéssel indult a nap

Hirdetés
2026. november 04., szerda

Elsüllyedt egy vontatóhajó a Fekete-tengeren, hét tengerészt próbálnak kimenteni

A belügyminisztérium egységei részt vesznek szerdán a Fekete-tengeren, Neptun üdülőtelepülés közelében elsüllyedt török vontatóhajó hét tengerészének megmentésére indított akcióban.

Elsüllyedt egy vontatóhajó a Fekete-tengeren, hét tengerészt próbálnak kimenteni
2026. november 04., szerda

Pályázhatnak a diákok: meghirdették a Szent György ösztöndíjakat

Sepsiszentgyörgy Önkormányzata idén is meghirdeti a Szent György-ösztöndíjat, amelyre a kiváló tanulmányi eredményekkel rendelkező sepsiszentgyörgyi végzős diákok pályázhatnak. Az ösztöndíjat évente egyszer ítélik oda, értéke 5000 lej.

Pályázhatnak a diákok: meghirdették a Szent György ösztöndíjakat
2026. november 04., szerda

Csatolunk síléceket idén a Madarasi Hargitán?

Hamarosan kezdődhetne a síszezon a Madarasi Hargitán, de egyáltalán nem biztos, hogy ez meg is történik a sípályák üzemeltetésével kapcsolatban kialakult vita miatt. Az érintettek csak abban értenek egyet, hogy a közösséget érheti a legnagyobb kár.

Csatolunk síléceket idén a Madarasi Hargitán?
Hirdetés
2026. november 03., kedd

Luca Niculescu: várhatóan január elsejétől indexáljuk a nyugdíjakat

Luca Niculescu miniszterelnök kedd este közölte, hogy várhatóan 2027. január elsejétől indexálják a nyugdíjakat, a döntés azonban az ország költségvetési helyzetétől függ.

Luca Niculescu: várhatóan január elsejétől indexáljuk a nyugdíjakat
2026. november 03., kedd

Visszatért a Fitódban járó medve, Parajdon is láttak egyet

Ismét Ro-Alert riasztást kaptak a fitódiak kedden, kevéssel hét óra előtt ugyanis hétfőhöz hasonlóan medve járt a településen.

Visszatért a Fitódban járó medve, Parajdon is láttak egyet
2026. november 03., kedd

Fejes Pétert választották legfőbb ügyésznek Magyarországon

Megválasztották Fejes Pétert legfőbb ügyésznek a parlamenti képviselők az Országgyűlés keddi ülésén.

Fejes Pétert választották legfőbb ügyésznek Magyarországon
Hirdetés
2026. november 03., kedd

Bevásárlóközpontok hűtőit hekkelték meg, romániai üzletek is érintettek

Hat romániai üzlet hűtőberendezéseinél észleltek rendellenes hőmérséklet-emelkedést az európai országok hűtőrendszereit érintő kibertámadás-sorozat idején – közölte kedden az Országos Kiberbiztonsági Igazgatóság (DNSC).

Bevásárlóközpontok hűtőit hekkelték meg, romániai üzletek is érintettek
2026. november 03., kedd

Nem vész el az 1500 lejes szakmai támogatás: az eddig kimaradt pedagógusok is megkaphatják

Meghosszabbították az 1500 lejes szakmai támogatásra jogosító kártyák aktiválásának és feltöltésének határidejét. Azok a pedagógusok is megkaphatják az összeget év végéig, akik eddig adminisztratív hibák miatt maradtak ki a juttatásból.

Nem vész el az 1500 lejes szakmai támogatás: az eddig kimaradt pedagógusok is megkaphatják
2026. november 03., kedd

Megújult a ditrói községháza, a magyar felirat is visszakerült a homlokzatra

Befejeződött a gyergyóditrói községháza felújítása, hivatal munkatársai visszaköltöztek az épületbe. A lakosság ismét a megszokott helyen intézheti ügyeit, a korszerűsített épület homlokzatára pedig a magyar nyelvű Községháza felirat is visszakerült.

Megújult a ditrói községháza, a magyar felirat is visszakerült a homlokzatra
Hirdetés