Hirdetés
Hirdetés

Egyre több a panasz: sok fogyasztó nyár közepe óta nem kapott számlát az energiaszolgáltatójától

A fogyasztók egy része nem is tudja azt, hogy nem fordulhat az elő, hogy egy hónapra nem kap számlát a szolgáltatótól •  Fotó: Sándor Csilla

A fogyasztók egy része nem is tudja azt, hogy nem fordulhat az elő, hogy egy hónapra nem kap számlát a szolgáltatótól

Fotó: Sándor Csilla

Megsokasodtak az utóbbi időben az energiaszolgáltató vállalatok elleni panaszok a fogyasztóvédelmi hatóságnál. Az intézmény Hargita megyei kirendeltségéhez másfél hónap alatt annyi fogyasztó nyújtott be ilyen jellegű panaszt, mint máskor fél év, egy év alatt.

Széchely István

2022. október 02., 19:122022. október 02., 19:12

2022. szeptember 30., 14:342022. szeptember 30., 14:34

Sok fogyasztó már nyár közepe óta nem kapott számlát az energiaszolgáltató vállalattól, emiatt panasszal fordultak a fogyasztóvédelmi hatósághoz. Hargita megyében az ilyen jellegű bejelentések teszik ki az energiaszolgáltatók elleni panaszok döntő többségét – tudtuk meg Laurențiu Moldovantól. A fogyasztóvédelmi felügyelőség Hargita megyei kirendeltségének vezetője arról számolt be lapunknak, hogy

„majdnem minden reklamáció arról szól, hogy már június óta nem kaptak számlát a szolgáltatótól”, főként az áramszolgáltató vállalattól.

Hirdetés

A Hargita megyei fogyasztóvédelmi hatósághoz augusztus elejétől szeptember közepéig mintegy harminc ilyen panasz érkezett, ami önmagában nem tűnhet soknak, ám amint azt az intézményvezetőtől megtudtuk, korábban fél év, egy év alatt kaptak ennyi panaszt az energiaszolgáltató vállalatokra.

A számlázás elmulasztása miatt tekintélyes bírságot kaptak az érintett szolgáltatók, hiszen a fogyasztóvédelem minden alkalommal 10-15 ezer lej értékben bírságolt, ha a kivizsgálás során jogosnak bizonyult a panasz.

A bejelentések többségét már kivizsgálták, mindössze néhány ügy van még folyamatban.

Forduljanak a fogyasztóvédelemhez

Laurențiu Moldovan arról is beszámolt, hogy számlázás elmulasztásának az okainak a feltárása érdekében kérdőívet küldtek az energiaszolgáltató vállalatoknak, ezekre harminc napon belül várnak választ – még nem érkeztek meg a hatósághoz a kitöltött kérdőívek.

A panaszok kivizsgálásakor az érintett energiaszolgáltatók ugyan kötelesek voltak magyarázatot adni a mulasztás okára, ám semmitmondó válaszokat küldtek a fogyasztóvédelemnek, ezért döntöttek a kérdőívek kiküldéséről

– közölte a hatóság megyei vezetője.

Az energiaszolgáltató vállatokkal megkötött fogyasztói szerződésekben többnyire szerepel az, hogy legkésőbb a hónap 15-ik napjáig ki kell küldjék az előző hónapra vonatkozó számlát.

A fogyasztók egy része lehet, nem is tudja azt, hogy nem fordulhat az elő, hogy egy hónapra nem kap számlát a szolgáltatótól, az pedig végképp nem, hogy több hónapig elmulasztja kiküldeni a számlát az érintett vállalat

– hívta fel a figyelmet Laurențiu Moldovan, azt javasolva az ilyen helyzetben lévőknek, hogy forduljanak a fogyasztóvédelemhez.

Elmondta ugyanakkor azt is, hogy a szolgáltatók nem állíthatnak ki több havi fogyasztásról számlákat, tehát

fogyasztóvédelmi szempontból az sem megengedett, hogy a mulasztás miatt nagy összegű, több hónapra kiterjedő számlákat küldjön ki a szolgáltató.

„Lehet, hogy a közeljövőben a nagy számlák miatt özönlenek majd a panaszok” – jegyezte meg a felügyelőség vezetője.

1 hozzászólás Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. május 11., hétfő

A tragédiák megelőzése érdekében szigorítanák az állatgyógyászati készítményekhez való hozzáférést

Több gyermek is meghalt az elmúlt években, mert hozzátartozóik állatgyógyászati készítményekkel végeztek tetvesség elleni „kezelést” rajtuk. Törvénymódosítással korlátoznák az ilyen szerekhez való hozzáférést, hogy megelőzzék a hasonló tragédiákat.

A tragédiák megelőzése érdekében szigorítanák az állatgyógyászati készítményekhez való hozzáférést
Hirdetés
2026. május 11., hétfő

Az RMDSZ támogatóinak listája címmel hozták nyilvánosságra a Szövetség tavalyi bevételét

Több mint 630 ezer eurót könyvelt el az RMDSZ tavaly tagdíjakból, adományokból és egyéb bevételekből a Hivatalos Közlönyben megjelent adatokat elemző Cotidianul szerint. Ehhez társul még több mint 11,5 millió euró, amelyet a Kormányfőtitkárságtól kaptak.

Az RMDSZ támogatóinak listája címmel hozták nyilvánosságra a Szövetség tavalyi bevételét
2026. május 11., hétfő

Megdöbbentő dolgot közölt az ügyészség a fiatal lányt kegyetlenül meggyilkoló gyanúsítottról

Előzetes letartóztatásba helyezték azt a 39 éves férfit, akit azzal gyanúsítanak, hogy pénteken megölt egy 18 éves lányt egy perbáthidai kecskefarmon.

Megdöbbentő dolgot közölt az ügyészség a fiatal lányt kegyetlenül meggyilkoló gyanúsítottról
2026. május 11., hétfő

Tarr Zoltán: rendszerváltásra van szükség a magyarságpolitikában

Rendszerváltásra van szükség a külhoni magyarsággal való kapcsolattartásban és a támogatási rendszerben egyaránt – erről beszélt a társadalmi kapcsolatokért és kultúráért felelős miniszteri poszt várományosa hétfőn Budapesten.

Tarr Zoltán: rendszerváltásra van szükség a magyarságpolitikában
Hirdetés
2026. május 11., hétfő

Kelemen Hunor szerint kisebbségi kormánnyal nem lehetne eredményesen kormányozni

Kelemen Hunor RMDSZ-elnök hétfőn kijelentette, közölte Sorin Grindeanu szociáldemokrata elnökkel, hogy véleménye szerint az elsődleges cél a koalíció helyreállítása.

Kelemen Hunor szerint kisebbségi kormánnyal nem lehetne eredményesen kormányozni
2026. május 11., hétfő

Politikai források: csütörtökön kezdődnek a kormányalakítási tárgyalások

Nicușor Dan államelnök csütörtökön és pénteken hivatalos tanácskozásra várja kormányalakítás céljából a parlamenti pártokat – nyilatkozták hétfőn politikai források.

Politikai források: csütörtökön kezdődnek a kormányalakítási tárgyalások
2026. május 11., hétfő

Gyorshajtás, alkohol és hamis jogosítvány miatt intézkedtek a közlekedésrendészek

Több ittas sofőrt, jogosítvány nélkül vezető autóst és egy feltételezhetően hamis jogosítvánnyal közlekedő sofőrt is kiszűrtek a rendőrök a hétvégi ellenőrzések során Hargita megyében.

Gyorshajtás, alkohol és hamis jogosítvány miatt intézkedtek a közlekedésrendészek
Hirdetés
2026. május 11., hétfő

PSD-RMDSZ kisebbségi kormány is szóba jöhet Sorin Grindeanu szerint

A Szociáldemokrata Párt (PSD) elnöke, Sorin Grindeanu hétfőn kijelentette, hogy inkább egy stabil, mintsem vészmegoldásként gyorsan összerakott kormányt szeretne, még akkor is, ha ez egy héttel meghosszabbítja a tárgyalásokat.

PSD-RMDSZ kisebbségi kormány is szóba jöhet Sorin Grindeanu szerint
2026. május 11., hétfő

Politikusa szerint a PSD elfogadna egy technokrata miniszterelnököt is

Daniel Zamfir hétfőn kijelentette, hogy a Szociáldemokrata Párt (PSD) kész vállalni a kormányzást akár saját miniszterelnökkel, akár egy másik koalíciós párt által jelölt kormányfővel, de egy technokrata miniszterelnök lehetőségét sem zárja ki.

Politikusa szerint a PSD elfogadna egy technokrata miniszterelnököt is
2026. május 11., hétfő

Pogány Induló lesz a Besúgó-sorozat készítője új filmjének főszereplője

Pogány Induló, azaz Szirmai Marcell alakítja az Egyke, Szentgyörgyi Bálint első mozifilmje címszerepét. A besúgó című sorozattal ismertté vált rendező alkotása a Nemzeti Filmintézet (NFI) támogatásával készül.

Pogány Induló lesz a Besúgó-sorozat készítője új filmjének főszereplője
Hirdetés