Tudjuk elmondani, hogy kik vagyunk!

Minden nap találkozunk vele, sőt magunk is gyakoroljuk. Van, aki hatékonyabban, mások kevésbé, viszont életünk szerves része a kommunikáció. Azt is kijelenthetjük, legkülönbözőbb szakterületeken aratott sikereink is nagyban függenek attól, hogyan és milyen minőségben tudunk másokkal szót érteni. Ugyanakkor az sem mindegy, milyen értékek mentén használjuk a kommunikációs csatornákat.

2019. szeptember 30., 14:012019. szeptember 30., 14:01

Ha internetes böngészőben rákeresünk a kommunikáció szóra, több tucatnyi oldalon találkozhatunk különböző leírásokkal, meghatározásokkal, blogbejegyzésekkel, hozzászólásokkal és magyarázatokkal. Szakembereknek és laikusoknak is megvan a véleményük, tanulmányok és szakkönyvek sokasága foglalkozik a témával. És valóban,

a mai felgyorsult világban, a digitális térhódításban, a közösségi média uralkodásában nem mindegy, hogyan gyakoroljuk és műveljük a kommunikációs csatornákat.

Tegyük azt magánszemélyként, vagy éppen az üzleti világban.

Létezik egyáltalán olyan, hogy jó kommunikáció? Különböző meghatározásokkal találkozhatunk ezzel a kérdéssel kapcsolatban. Ha eleget utána olvasunk, a következő kép alakulhat ki bennünk ezzel kapcsolatban:

sokak szerint a jó kommunikáció egyszerű, egyetértő, tisztelettudó, nem tolakodó, vonzó, pozitív és fejleszthető.

De mi van a hitelességgel? Mi van az őszinte kommunikációval? Vagy ez utóbbi kettő már nem vonzó, már nem trendi? A közösségi médiában magunkat mutatjuk be, vagy azt, akik szeretnénk lenni? Mi van, ha új vállalkozásunknak szeretnénk márkát, „brandet” építeni? Milyen kommunikációval fogjuk megtenni azt? Mehetünk az árral, és puffogtathatunk nagy szlogeneket, vagy éppen vallhatjuk a mainstream média által termelt „értékeket” és irányvonalakat. Talán rövid távon sikereket érünk el. Hosszú távon viszont a hitelesség az, ami tényleg kifizetődő.

Hitelesség nélkül nincs igazi kommunikáció

Az RB Communicationnál hiszünk abban, hogy minél hitelesebb, őszintébb képet kínálunk fel a társadalomnak, annál pozitívabb lesz a fogadtatásunk.

Hitvallásunk az, hogy tudjuk és tanuljuk meg elmondani azt, hogy kik vagyunk.

Merjük felvállalni valódi értékeinket, szándékainkat, és megfelelő módon tudjuk kommunikálni azokat. Akár egyénként, akár vállalkozóként szeretnénk kilépni a közösségi térbe. Utóbbi esetben

nem elég, ha szolgáltatásaink köre jut eszébe a fogyasztónak, hanem a vállalathoz érzelmek kell kössék, pozitív gondolatok. Ezt viszont kizárólag hiteles kommunikációval tudjuk elérni.

Ehhez viszont szükség van arra, hogy megmutassuk háttértörténetünket, megmutassuk valódi énünket. Ez garancia arra is, hogy krízishelyzetben is megfelelően tudunk reagálni a külső hatásokra.

Az amerikai származású Zach LeBeau szerint a kommunikáció a legnagyszerűbb eszköz és fegyver ezen a világon. Így felhasználásának módja hatalmas felelősséget jelent, munkánkat az RB Communicationnál ennek tudatában végezzük. Kik is vagyunk mi tulajdonképpen, és miről szól tevékenységünk? Hamarosan többet hallanak majd felőlünk…