Online időpontfoglalás a szakorvoshoz – országos újdonság Sepsiszentgyörgyön

Sor az ügyfélfogadó ablaknál. Véget vetnének ennek az online bejelentkezéssel •  Fotó: Bíró Blanka

Sor az ügyfélfogadó ablaknál. Véget vetnének ennek az online bejelentkezéssel

Fotó: Bíró Blanka

Online időpontfoglalást vezet be a sepsiszentgyörgyi kórház december 1-jétől, hogy megkönnyítse a betegek dolgát. A páciens valós időben foglalhat, hiszen ugyanazokat az időpontokat látja otthon, mint az ügyfélablaknál az alkalmazott. Az új rendszer a korábbi, nem megfelelően működő telefonos és ügyfélablakos iratkozást váltja fel.

Bíró Blanka

2018. október 22., 18:562018. október 22., 18:56

Egy év alatt százezer vizsgálatot végeznek a sepsiszentgyörgyi járóbeteg-rendelőkben, ez a nagy szám pedig megnehezítette az időpontfoglalást – mondta el a témában szervezett hétfői sajtótájékoztatón András-Nagy Róbert kórházigazgató, hozzátéve, hogy

az ügyfélfogadó ablaknál sorok alakultak ki, a telefonos bejelentkezés sem volt mindig zökkenőmentes,

a vonal gyakran foglalt volt, vagy az orvosírnoknak nem volt ideje válaszolni, mert épp beteggel foglalkozott.

Az igazgató rámutatott, a kórház bérkerete véges, így inkább orvosokat, asszisztenseket alkalmaztak, akik közvetlenül befolyásolják az ellátás minőségét, és nem írnokot. December 1-jétől azonban a kórház www.spitfog.ro honlapján valós időben lehet időpontot foglalni az ambulanciára. Ez országos szinten azért

újdonság, mert a beteg otthon ugyanazokat az időpontokat látja, mint az ügyfélablaknál az alkalmazott, és valós időben foglalhat.

Az egyszerűsített, néhány perces eljárás során ki kell tölteni az adatokat, kiválasztani a rendelőt, majd az orvost, és végül a szabad időpontok közül a megfelelőt. A foglalást szintén online vissza is lehet mondani.

András-Nagy Róbert kórházigazgató bízik abban, hogy senki nem fog visszaélni az új rendszer adta lehetőségekkel •  Fotó: Bíró Blanka Galéria

András-Nagy Róbert kórházigazgató bízik abban, hogy senki nem fog visszaélni az új rendszer adta lehetőségekkel

Fotó: Bíró Blanka

Az igazgató kifejtette, egyelőre nem vezetnek be plusz biztonsági intézkedéseket, bíznak abban, hogy senki nem fog visszaélni, hiszen

ha szórakoznak, a betegektől veszik el a lehetőséget.

Ugyanakkor a háziorvosokkal is egyeztettek, ők is kérhetnek online időpontot a betegeiknek, ha előzetesen ingyen regisztrálnak.

„Ez plusz feladat a háziorvosnak, de ugyanakkor egy plusz szolgáltatás, amit nyújthatnak a pácienseiknek. Azoknak az időseknek segíthetnek, akik nem igazodnak el online” – részletezte a kórházigazgató.

Rámutatott, előfordulnak csúszások az időpontokban, hiszen a szakorvosok a kórházi osztályról mennek át az ambulanciára, illetve sürgősségi esetekben más osztályra hívhatják őket konzultációra – ez késést eredményez. Egyébként folyamatosan alkalmaznak szakorvosokat, de

még legalább harminc orvosra lenne szükség Sepsiszentgyörgyön,

hogy a meglévő szolgáltatásokat fejleszteni is tudják, például gyermeksürgősséget és radiológia-ügyeletvonalat indítsanak be.

Az ambulancián néhány naptól egy hónapig terjed a várakozási idő, ez kabinetfüggő. Az igazgató kifejtette, általában azok az orvosok a leterheltebbek az ambulancián, akik a magánrendelőikben is nagyon keresettek. Arra is kitért, hogy az ambulancián elvégzett vizsgálatok tíz százalékát nem fizeti ki az egészségbiztosító, mert meghatározott időre csak meghatározott számú beteg vizsgálatát téríti meg, hiába marad és dolgozik az orvos a program után.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. május 11., vasárnap

Jövő héten is kitart a szokatlanul hideg, csapadékos idő

A következő napokban szinte az egész országban szokatlan hideg lesz az a sokéves átlaghoz képest a meteorológiai szolgálat vasárnapi előrejelzése szerint. A szél élénkülésére, esőkre, havas esőre, a hegyekben pedig havazásra van kilátás.

Jövő héten is kitart a szokatlanul hideg, csapadékos idő
2025. május 11., vasárnap

Nőtt a nyugdíjasok és a szociális juttasában részesülők száma is

Idén áprilisban 4.686.479 nyugdíjast tartottak nyilván Romániában, 21.837-tel többet, mint az előző hónapban; az átlagnyugdíj 2759 lej volt – derül ki az Országos Nyugdíjpénztár (CNPP) szombaton közzétett adataiból, melyeket az Agerpres szemléz.

Nőtt a nyugdíjasok és a szociális juttasában részesülők száma is
2025. május 11., vasárnap

Áramszünet lesz több Hargita és Maros megyei településen

Az áramszolgáltató előre tervezett karbantartási munkálatai miatt május 13-án, kedden ideiglenes áramszünetekre kell számítani több Hargita és Maros megyei településen – figyelmeztet a vállalat.

Áramszünet lesz több Hargita és Maros megyei településen
2025. május 11., vasárnap

Májusi fagy: mínusz 1 fok alá hűlt Csíkban

Bevált a meteorológusok előrejelzése, május derekához képest országszerte hűvös volt a szombati nap és az azt követő éjszaka. Csíkszeredában mínusz 1,1 Celsius-fokig csökkent a hőmérséklet, de Székelyföld többi részén sem volt sokkal melegebb.

Májusi fagy: mínusz 1 fok alá hűlt Csíkban
2025. május 11., vasárnap

A legősibb szakma virágzása eleinknél

A történelemkönyvekből kitűnik, hogy a 19. század végére gazdasági-társadalmi fejlődésben Székelyföld kezdett egyre inkább leszakadni az ország nyugatibb részétől. Ám úgy tűnik, a legősibb mesterség művelésében azért igyekezett tartani a lépést.

A legősibb szakma virágzása eleinknél
A legősibb szakma virágzása eleinknél
2025. május 11., vasárnap

A legősibb szakma virágzása eleinknél

2025. május 10., szombat

Orbán–Kelemen egyeztetés: a magyar kormány meghatározónak tekinti az RMDSZ álláspontját

Telefonon egyeztetett Orbán Viktor miniszterelnök szombat délután Kelemen Hunorral, a Romániai Magyar Demokrata Szövetség (RMDSZ) elnökével. A magyar kormányfő erről a Facebook-oldalán számolt be.

Orbán–Kelemen egyeztetés: a magyar kormány meghatározónak tekinti az RMDSZ álláspontját
2025. május 10., szombat

Tánczos: felelős kormányra és azonnali reformokra van szükség

Csak egy európai értékeket képviselő elnök tudja biztosítani a stabilitást és megóvni az országot egy olyan bizonytalan időszaktól, ami veszélybe sodorja a fejlődést – írta péntek este a Facebook-oldalán a pénzügyminiszter.

Tánczos: felelős kormányra és azonnali reformokra van szükség
2025. május 10., szombat

Magyarországot hozták fel negatív példaként a bukaresti Európa-barát tüntetésen

Több tízezren vettek részt péntek este a kormánypalota előtti téren a #Rezistența és az Inițiativa Romania (Románia Kezdeményezés) által szervezett Európa-párti tüntetésen.

Magyarországot hozták fel negatív példaként a bukaresti Európa-barát tüntetésen
2025. május 09., péntek

Még nem döntöttek a somostetői medvecsalád sorsáról

Ismét négytagú medvecsalád ólálkodik a Somostetőn, de egyelőre nem tudni, hogy a korábban befogott egyedekről van-e szó. Kovács Mihály Levente alpolgármester szerint ha indokolt lesz, az anyamedvét elaltatják, a bocsokat pedig máshová helyezik el.

Még nem döntöttek a somostetői medvecsalád sorsáról
2025. május 09., péntek

Európa-párti tüntetést tartanak Bukarestben

Több ezer ember indult el péntek délután a fővárosi Universității (Egyetem) térről a Victoriei (Győzelem) tér felé az Ellenállás és kezdeményezés megmozdulás által szervezett Európa-párti felvonulás keretében.

Európa-párti tüntetést tartanak Bukarestben