Hirdetés
Hirdetés

Online időpontfoglalás a szakorvoshoz – országos újdonság Sepsiszentgyörgyön

Sor az ügyfélfogadó ablaknál. Véget vetnének ennek az online bejelentkezéssel •  Fotó: Bíró Blanka

Sor az ügyfélfogadó ablaknál. Véget vetnének ennek az online bejelentkezéssel

Fotó: Bíró Blanka

Online időpontfoglalást vezet be a sepsiszentgyörgyi kórház december 1-jétől, hogy megkönnyítse a betegek dolgát. A páciens valós időben foglalhat, hiszen ugyanazokat az időpontokat látja otthon, mint az ügyfélablaknál az alkalmazott. Az új rendszer a korábbi, nem megfelelően működő telefonos és ügyfélablakos iratkozást váltja fel.

Bíró Blanka

2018. október 22., 18:562018. október 22., 18:56

Egy év alatt százezer vizsgálatot végeznek a sepsiszentgyörgyi járóbeteg-rendelőkben, ez a nagy szám pedig megnehezítette az időpontfoglalást – mondta el a témában szervezett hétfői sajtótájékoztatón András-Nagy Róbert kórházigazgató, hozzátéve, hogy

az ügyfélfogadó ablaknál sorok alakultak ki, a telefonos bejelentkezés sem volt mindig zökkenőmentes,

a vonal gyakran foglalt volt, vagy az orvosírnoknak nem volt ideje válaszolni, mert épp beteggel foglalkozott.

Az igazgató rámutatott, a kórház bérkerete véges, így inkább orvosokat, asszisztenseket alkalmaztak, akik közvetlenül befolyásolják az ellátás minőségét, és nem írnokot. December 1-jétől azonban a kórház www.spitfog.ro honlapján valós időben lehet időpontot foglalni az ambulanciára. Ez országos szinten azért

újdonság, mert a beteg otthon ugyanazokat az időpontokat látja, mint az ügyfélablaknál az alkalmazott, és valós időben foglalhat.

Az egyszerűsített, néhány perces eljárás során ki kell tölteni az adatokat, kiválasztani a rendelőt, majd az orvost, és végül a szabad időpontok közül a megfelelőt. A foglalást szintén online vissza is lehet mondani.

András-Nagy Róbert kórházigazgató bízik abban, hogy senki nem fog visszaélni az új rendszer adta lehetőségekkel •  Fotó: Bíró Blanka Galéria

András-Nagy Róbert kórházigazgató bízik abban, hogy senki nem fog visszaélni az új rendszer adta lehetőségekkel

Fotó: Bíró Blanka

Az igazgató kifejtette, egyelőre nem vezetnek be plusz biztonsági intézkedéseket, bíznak abban, hogy senki nem fog visszaélni, hiszen

ha szórakoznak, a betegektől veszik el a lehetőséget.

Ugyanakkor a háziorvosokkal is egyeztettek, ők is kérhetnek online időpontot a betegeiknek, ha előzetesen ingyen regisztrálnak.

„Ez plusz feladat a háziorvosnak, de ugyanakkor egy plusz szolgáltatás, amit nyújthatnak a pácienseiknek. Azoknak az időseknek segíthetnek, akik nem igazodnak el online” – részletezte a kórházigazgató.

Hirdetés

Rámutatott, előfordulnak csúszások az időpontokban, hiszen a szakorvosok a kórházi osztályról mennek át az ambulanciára, illetve sürgősségi esetekben más osztályra hívhatják őket konzultációra – ez késést eredményez. Egyébként folyamatosan alkalmaznak szakorvosokat, de

még legalább harminc orvosra lenne szükség Sepsiszentgyörgyön,

hogy a meglévő szolgáltatásokat fejleszteni is tudják, például gyermeksürgősséget és radiológia-ügyeletvonalat indítsanak be.

Az ambulancián néhány naptól egy hónapig terjed a várakozási idő, ez kabinetfüggő. Az igazgató kifejtette, általában azok az orvosok a leterheltebbek az ambulancián, akik a magánrendelőikben is nagyon keresettek. Arra is kitért, hogy az ambulancián elvégzett vizsgálatok tíz százalékát nem fizeti ki az egészségbiztosító, mert meghatározott időre csak meghatározott számú beteg vizsgálatát téríti meg, hiába marad és dolgozik az orvos a program után.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. február 10., kedd

Ezekben a polgármesteri hivatalokban ma délig ne próbáljon ügyeket intézni

Kétórás figyelmeztető sztrájkot tart a községi és városi önkormányzati alkalmazottak érdekvédelmi tömörülése azokban a polgármesteri hivatalokban, ahol van képviselete a szakszervezetnek. A tiltakozás ideje alatt szünetel az ügyfélfogadás.

Ezekben a polgármesteri hivatalokban ma délig ne próbáljon ügyeket intézni
Hirdetés
2026. február 10., kedd

Jövőre érkezik a piaciérték-alapú ingatlanadó – részleteket osztott meg a kormányfő

Románia az országos helyreállítási tervben (PNRR) vállalta, hogy ez év végétől a piaci érték alapján fogja kiszámolni az ingatlanadót. Mire számítsunk?

Jövőre érkezik a piaciérték-alapú ingatlanadó – részleteket osztott meg a kormányfő
2026. február 10., kedd

Sztrájkkal fenyegetőznek a tanárok, a kormányfő azonban hajthatatlan

A tanárok heti 20 órás kötelező óraszáma európai viszonylatban a legalacsonyabbak között van – jelentette ki Ilie Bolojan miniszterelnök hétfő este a Digi24 televíziónak adott interjúban.

Sztrájkkal fenyegetőznek a tanárok, a kormányfő azonban hajthatatlan
Hirdetés
2026. február 10., kedd

Újabb jótékonysági Après Ski-buli, ezúttal a varsági sípályán

A decemberi, Madarasi Hargitán tartott jótékonysági Alprès Ski rendezvény után jövő szombaton, február 21-én a varsági sípályán tartanak hasonló bulit, amivel ismét jó ügyet támogat a szervező Charity Beats.

Újabb jótékonysági Après Ski-buli, ezúttal a varsági sípályán
2026. február 10., kedd

Csíkszereda volt az ország leghidegebb pontja

Fagyosan indult a kedd reggel az ország legnagyobb részében, különösen Moldvában és Székelyföldön. Csíkszerda ezúttal sem hazudtolta meg magát, a hargitai megyeszékhelyen mérték a legalacsonyabb hőmérsékletet.

Csíkszereda volt az ország leghidegebb pontja
2026. február 09., hétfő

Nagyobb eséllyel juthatnak haza az elveszett háziállatok

Kedvenceink felkutatásában segíthet a világszerte ismert PetRadar, amely idéntől a romániai gazdák számára is elérhető. Az internetes oldal az elveszett háziállatok keresését több, ingyenesen elérhető szolgáltatással segíti.

Nagyobb eséllyel juthatnak haza az elveszett háziállatok
Hirdetés
2026. február 09., hétfő

Több mint 1300 polgármesteri hivatalban készülnek figyelmeztető sztrájkra

Országszerte több mint 1300 polgármesteri hivatalban tartanak figyelmeztető sztrájkot kedden 10 és 12 óra között.

Több mint  1300 polgármesteri hivatalban készülnek figyelmeztető sztrájkra
2026. február 09., hétfő

Munkaerőpiaci helyzetkép: a nagy cégek elküldik, majd vissza is veszik az alkalmazottak egy részét

Dinamikus változások jellemzik a Kovászna megyei vállalkozási szektort: nagy cégek bocsátanak el, majd vesznek vissza dolgozókat. Ezzel párhuzamosan megnőtt a szociális vállalkozások száma.

Munkaerőpiaci helyzetkép: a nagy cégek elküldik, majd vissza is veszik az alkalmazottak egy részét
2026. február 09., hétfő

USR-s szenátor az RMDSZ adócsökkentési kezdeményezéséről: gyengeség egy törvényt az elfogadása után módosítani

Ștefan Pălărie USR-s szenátor hétfőn kijelentette, hogy elutasítja az RMDSZ helyi adók csökkentésére irányuló javaslatát, mivel meglátásában a 'gyengeség jele' lenne a kormány által elfogadott jogszabályok rövid időn belüli módosítása.

USR-s szenátor az RMDSZ adócsökkentési kezdeményezéséről: gyengeség egy törvényt az elfogadása után módosítani
Hirdetés