Rovatok

Szolgáltatások

Médiatár

Bejelentkezés

Bejelentkezés Facebook-fiókkal

Bejelentkezés Google-fiókkal

vagy

E-mail-cím

Jelszó

Elfelejtette a jelszavát?

Regisztráció

Beállítások

Olvasási mód:

Betűméret:

a a

12:45

Sántha Xéniát fogadta hivatalában Sulyok Tamás államfő

12:27

Lemond Románia védelmi minisztere

12:27

Megfellebbezte a döntést, visszaszerezné az elveszített pontját a Sepsi OSK

11:55

Adománygyűjtés indul Gyergyószentmiklóson

» MÉG TÖBB FRISS HÍR

Megnyitották Székelyudvarhely bevásárlóközpontját, a Riverside Retail Parkot

Harmadikos diák tombolt az iskolában, pedagógusok is megsérültek

Hármas ikrek születtek a csíkszeredai kórházban

Újabb részlet derült ki a szépvízi tragédia kapcsán

Már ma éjszaka éles fordulás várható az időjárásban

Megnyitották Székelyudvarhely bevásárlóközpontját, a Riverside Retail Parkot

A legmagasabb szinteken is elismerték Prohászka-Rád Boróka oktatói munkáját

Szondy Zoltán a Lex Novákról: ez gyakorlatilag egy bohócparádé

Elképesztő mértékben drágultak a lakások néhány év alatt

Csendesebb lehet az idei szilveszter a megszokottnál

Online időpontfoglalás a szakorvoshoz – országos újdonság Sepsiszentgyörgyön

Sor az ügyfélfogadó ablaknál. Véget vetnének ennek az online bejelentkezéssel

Fotó: Bíró Blanka

Online időpontfoglalást vezet be a sepsiszentgyörgyi kórház december 1-jétől, hogy megkönnyítse a betegek dolgát. A páciens valós időben foglalhat, hiszen ugyanazokat az időpontokat látja otthon, mint az ügyfélablaknál az alkalmazott. Az új rendszer a korábbi, nem megfelelően működő telefonos és ügyfélablakos iratkozást váltja fel.

Bíró Blanka

2018. október 22., 18:562018. október 22., 18:56

Egy év alatt százezer vizsgálatot végeznek a sepsiszentgyörgyi járóbeteg-rendelőkben, ez a nagy szám pedig megnehezítette az időpontfoglalást – mondta el a témában szervezett hétfői sajtótájékoztatón András-Nagy Róbert kórházigazgató, hozzátéve, hogy

az ügyfélfogadó ablaknál sorok alakultak ki, a telefonos bejelentkezés sem volt mindig zökkenőmentes,

a vonal gyakran foglalt volt, vagy az orvosírnoknak nem volt ideje válaszolni, mert épp beteggel foglalkozott.

Az igazgató rámutatott, a kórház bérkerete véges, így inkább orvosokat, asszisztenseket alkalmaztak, akik közvetlenül befolyásolják az ellátás minőségét, és nem írnokot. December 1-jétől azonban a kórház www.spitfog.ro honlapján valós időben lehet időpontot foglalni az ambulanciára. Ez országos szinten azért

újdonság, mert a beteg otthon ugyanazokat az időpontokat látja, mint az ügyfélablaknál az alkalmazott, és valós időben foglalhat.

Az egyszerűsített, néhány perces eljárás során ki kell tölteni az adatokat, kiválasztani a rendelőt, majd az orvost, és végül a szabad időpontok közül a megfelelőt. A foglalást szintén online vissza is lehet mondani.

András-Nagy Róbert kórházigazgató bízik abban, hogy senki nem fog visszaélni az új rendszer adta lehetőségekkel

Fotó: Bíró Blanka

Az igazgató kifejtette, egyelőre nem vezetnek be plusz biztonsági intézkedéseket, bíznak abban, hogy senki nem fog visszaélni, hiszen

ha szórakoznak, a betegektől veszik el a lehetőséget.

Ugyanakkor a háziorvosokkal is egyeztettek, ők is kérhetnek online időpontot a betegeiknek, ha előzetesen ingyen regisztrálnak.

„Ez plusz feladat a háziorvosnak, de ugyanakkor egy plusz szolgáltatás, amit nyújthatnak a pácienseiknek. Azoknak az időseknek segíthetnek, akik nem igazodnak el online” – részletezte a kórházigazgató.

Rámutatott, előfordulnak csúszások az időpontokban, hiszen a szakorvosok a kórházi osztályról mennek át az ambulanciára, illetve sürgősségi esetekben más osztályra hívhatják őket konzultációra – ez késést eredményez. Egyébként folyamatosan alkalmaznak szakorvosokat, de

még legalább harminc orvosra lenne szükség Sepsiszentgyörgyön,

hogy a meglévő szolgáltatásokat fejleszteni is tudják, például gyermeksürgősséget és radiológia-ügyeletvonalat indítsanak be.

Az ambulancián néhány naptól egy hónapig terjed a várakozási idő, ez kabinetfüggő. Az igazgató kifejtette, általában azok az orvosok a leterheltebbek az ambulancián, akik a magánrendelőikben is nagyon keresettek. Arra is kitért, hogy az ambulancián elvégzett vizsgálatok tíz százalékát nem fizeti ki az egészségbiztosító, mert meghatározott időre csak meghatározott számú beteg vizsgálatát téríti meg, hiába marad és dolgozik az orvos a program után.