Hirdetés
Hirdetés

Kovászna megye: a fogyasztóvédelmi panaszok egynegyede megalapozatlan

Aláírják, majd panaszkodnak. A telefontársaságok szerződései előkelő helyen vannak a fogyasztóvédelmi panaszok listáján. Képünk illusztráció •  Fotó: 123RF

Aláírják, majd panaszkodnak. A telefontársaságok szerződései előkelő helyen vannak a fogyasztóvédelmi panaszok listáján. Képünk illusztráció

Fotó: 123RF

Kovászna megyében az idei fogyasztóvédelmi panaszok mintegy egynegyede megalapozatlannak bizonyult, a bejelentések többsége pedig a telefontársaságokra vonatkozott.

Bíró Blanka

2020. október 27., 16:362020. október 27., 16:36

2020. október 27., 17:392020. október 27., 17:39

A Kovászna megyei prefektúra honlapján közzétett jelentés szerint az év első kilenc hónapjában

493 bejelentés futott be a fogyasztóvédelmi hivatalhoz, ezek közül 188 esetben a felek kiegyeztek, 41 esetben a panasz megalapozottnak bizonyult,

és a fogyasztókat kártalanították a nem megfelelő minőségű termékek vagy szolgáltatások miatt.

Hirdetés

A jelentés szerint 54 panasz megoldatlan maradt, negyvenet visszavontak, 51 panaszt átirányítottak megoldásra más hatóságokhoz, és 118 bejelentés megalapozatlannak bizonyult. Mircea Diacon a hivatal vezetője úgy nyilatkozott, hogy

a legtöbben a telefontársaságok szolgáltatásaira panaszkodtak, elégedetlenek voltak az aláírt szerződésekkel.

Meglátása szerint sokan telefonos ajánlatokat kapnak a szolgáltatótól, nem figyelnek a részletekre, majd úgy írják alá a szerződést, hogy nem olvassák el körültekintően, utána panaszt tesznek a fogyasztóvédelmi hivatalnál.

A jelentés arra is kitért, hogy a felügyelők január-szeptember időszakban 823 ellenőrzést hajtottak végre, ezek nyomán 275 jegyzőkönyvet állítottak ki, 149 bírságot róttak ki összesen 347 ezer lej értékben. További 181 esetben írásos figyelmeztetésben részesítették a cégeket.

A tapasztalt rendellenességek között szerepelt, hogy nem tájékoztatták megfelelően a vásárlókat, nem címkézték fel előírásszerűen a terméket, nem fordították le a tudnivalókat román nyelvre, nem állítottak ki garancialevelet, nem tárolták megfelelően az árut, de lejárt szavatosságú terméket is találtak.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. december 29., hétfő

Az ördög magyar bibliájának térhódítása

A kártya története legalább háromezer éves múltra tekint vissza, Európában a 14. századtól kezdett elterjedni. Az ördög bibliájának, merthogy így is nevezték, 190 éve magyar változta is ismert, amelynek napját 2013 óta december 29-én tartjuk.

Az ördög magyar bibliájának térhódítása
Hirdetés
2025. december 29., hétfő

Pontosított a tanári állások csökkenésével kapcsolatban az oktatási minisztérium

Cáfolta hétfőn az oktatási minisztérium azokat a nyilvánosságban megjelent információkat, amelyek szerint a 2025–2026-os tanévben az előző tanévhez képest mintegy 30 ezerrel csökken a tanári állások száma.

Pontosított a tanári állások csökkenésével kapcsolatban az oktatási minisztérium
2025. december 29., hétfő

4S Street: hazahozták azt az energiát és élményt, amit idén a közel száz koncerten átéltek

Gyergyószentmiklósra hazatérve nagyszabású koncerttel zárta a 2025-ös évet a 4S Street zenekar szombaton.

4S Street: hazahozták azt az energiát és élményt, amit idén a közel száz koncerten átéltek
2025. december 29., hétfő

Egy robbanás, és máris lángokban állt a szeretett otthon

Nehéz hetek előtt áll a torjai férfi, akinek házában december 27-én tűz keletkezett. A baj pillanatok alatt bekövetkezett: előbb az áram ment el, röviddel ezután robbanást hallott, ekkor gyúlt meg otthonának tetőtere.

Egy robbanás, és máris lángokban állt a szeretett otthon
Hirdetés
2025. december 29., hétfő

Meteorhullással kezdődik az új év

Január első napjaiban érkezik a Quadrantidák meteorraj, továbbá egy látványos négyes együttállás is megfigyelhető lesz az éjszakai égbolton – közölte a Svábhegyi Csillagvizsgáló hétfőn az MTI-vel.

Meteorhullással kezdődik az új év
Meteorhullással kezdődik az új év
2025. december 29., hétfő

Meteorhullással kezdődik az új év

2025. december 29., hétfő

Megvan az előrejelzés szilveszterre és az új év első napjaira is: fordulás várható az időjárásban

Románia nagy részén az év végéig hideg marad az időjárás, de 2026 első napjaiban melegedni kezd, a legmagasabb nappali hőmérséklet el fogja érni a 11 Celsius-fokot, majd újabb lehűlés következik.

Megvan az előrejelzés szilveszterre és az új év első napjaira is: fordulás várható az időjárásban
2025. december 29., hétfő

Sérelmezték az alkotmánybírák, hogy munkaszüneti napon kell dolgozniuk

Közös közleményt adott ki hétfőn az alkotmánybíróság legutóbbi üléseit bojkottáló négy alkotmánybíró a bírák és ügyészek nyugdíjazását szabályozó tervezettel kapcsolatos beadvány tárgyalásának sorozatos elhalasztásáról.

Sérelmezték az alkotmánybírák, hogy munkaszüneti napon kell dolgozniuk
Hirdetés
2025. december 29., hétfő

Több mint egymillió eurós vagyonáért ölte meg az anyját egy Szeben megyei nő

Több mint egymillió euró értékű vagyont akart megszerezni az a nő, akit azzal gyanúsítanak, hogy a nagydisznódi városi kórház egyik ápolónőjének segítségével megölte az anyját.

Több mint egymillió eurós vagyonáért ölte meg az anyját egy Szeben megyei nő
2025. december 29., hétfő

Nem telt eseménytelenül az ünnep: ittas sofőrök és baleset Hargita megyében

Ittas sofőrök, felfüggesztett jogosítványok, valamint súlyos közlekedési baleset is szerepel a Hargita megyei rendőrség karácsonyi mérlegében.

Nem telt eseménytelenül az ünnep: ittas sofőrök és baleset Hargita megyében
2025. december 29., hétfő

Nagy sebességgel csapódott az aluljáró falának, majd felborult egy autó Bukarestben – videóval

Súlyos közlekedési baleset történt vasárnap hajnalban a bukaresti Egyesülés (Unirii) aluljáróban: egy személygépkocsi nekiütközött az elválasztófalnak, majd felborult. A becsapódás nyomán az autó vezetője megsérült, kórházi ellátásra szorult.

Nagy sebességgel csapódott az aluljáró falának, majd felborult egy autó Bukarestben – videóval
Hirdetés