Hirdetés
Hirdetés

Kovászna megye: a fogyasztóvédelmi panaszok egynegyede megalapozatlan

Aláírják, majd panaszkodnak. A telefontársaságok szerződései előkelő helyen vannak a fogyasztóvédelmi panaszok listáján. Képünk illusztráció •  Fotó: 123RF

Aláírják, majd panaszkodnak. A telefontársaságok szerződései előkelő helyen vannak a fogyasztóvédelmi panaszok listáján. Képünk illusztráció

Fotó: 123RF

Kovászna megyében az idei fogyasztóvédelmi panaszok mintegy egynegyede megalapozatlannak bizonyult, a bejelentések többsége pedig a telefontársaságokra vonatkozott.

Bíró Blanka

2020. október 27., 16:362020. október 27., 16:36

2020. október 27., 17:392020. október 27., 17:39

A Kovászna megyei prefektúra honlapján közzétett jelentés szerint az év első kilenc hónapjában

493 bejelentés futott be a fogyasztóvédelmi hivatalhoz, ezek közül 188 esetben a felek kiegyeztek, 41 esetben a panasz megalapozottnak bizonyult,

és a fogyasztókat kártalanították a nem megfelelő minőségű termékek vagy szolgáltatások miatt.

Hirdetés

A jelentés szerint 54 panasz megoldatlan maradt, negyvenet visszavontak, 51 panaszt átirányítottak megoldásra más hatóságokhoz, és 118 bejelentés megalapozatlannak bizonyult. Mircea Diacon a hivatal vezetője úgy nyilatkozott, hogy

a legtöbben a telefontársaságok szolgáltatásaira panaszkodtak, elégedetlenek voltak az aláírt szerződésekkel.

Meglátása szerint sokan telefonos ajánlatokat kapnak a szolgáltatótól, nem figyelnek a részletekre, majd úgy írják alá a szerződést, hogy nem olvassák el körültekintően, utána panaszt tesznek a fogyasztóvédelmi hivatalnál.

A jelentés arra is kitért, hogy a felügyelők január-szeptember időszakban 823 ellenőrzést hajtottak végre, ezek nyomán 275 jegyzőkönyvet állítottak ki, 149 bírságot róttak ki összesen 347 ezer lej értékben. További 181 esetben írásos figyelmeztetésben részesítették a cégeket.

A tapasztalt rendellenességek között szerepelt, hogy nem tájékoztatták megfelelően a vásárlókat, nem címkézték fel előírásszerűen a terméket, nem fordították le a tudnivalókat román nyelvre, nem állítottak ki garancialevelet, nem tárolták megfelelően az árut, de lejárt szavatosságú terméket is találtak.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. január 30., péntek

Vészforgatókönyv: akár 12 lejbe is kerülhet egy liter gázolaj

Egy lehetséges regionális válság súlyosságától függően 50 banitól 4,5 lejig terjedő összeggel nőhet az üzemanyag ára Romániában, és a gázolaj esetében lesz nagyobb a drágulás mértéke – véli az Intelligens Energia Egyesület (AEI) elnöke.

Vészforgatókönyv: akár 12 lejbe is kerülhet egy liter gázolaj
Hirdetés
2026. január 30., péntek

Nicușor Dan szerint két nagy veszély fenyegeti a tizenéveseket

Nicușor Dan államfő szerint napjainkban két nagy veszély fenyegeti a tizenéveseket: a drogok, illetve az elidegenedés, a közösséghez való tartozás hiánya.

Nicușor Dan szerint két nagy veszély fenyegeti a tizenéveseket
2026. január 30., péntek

Meghirdették a Zöldövezet program újabb kiadását

A MOL Románia és a Polgár-Társ Alapítvány meghirdette a Zöldövezet program 20. kiadását, amelyben összesen 850 ezer lejjel támogatják civil szervezetek környezetvédelmi projektjeit.

Meghirdették a Zöldövezet program újabb kiadását
Hirdetés
2026. január 30., péntek

Mennyi marad helyben? – két forgatókönyvet vázolt fel az államfő az adókat illetően

Észszerűtlennek tartja Nicușor Dan államfő, hogy a polgármesterek a jelenlegi helyzetben „többet kérjenek, mint amennyiből 2025-ben gazdálkodhattak”.

Mennyi marad helyben? – két forgatókönyvet vázolt fel az államfő az adókat illetően
2026. január 30., péntek

El kell indítani a Kalász negyedi temető bővítésének folyamatát

Nem lehet tovább várni a csíkszeredai Kalász negyedi köztemető területének bővítésével, a folyamatot idén el kell indítani – tudtuk meg. Azt még nem lehet tudni, hogy melyik irányba lehet kiterjeszteni a sírkertet, erről később születik döntés.

El kell indítani a Kalász negyedi temető bővítésének folyamatát
2026. január 29., csütörtök

Kerékpárost gázoltak halálra Felsőboldogfalva és Székelyudvarhely között

Egy 60 éves székelyudvarhelyi kerékpáros férfi szenvedett halálos balesetet csütörtök este a 137-es megyei úton – tájékoztat a Hargita megyei rendőrség.

Kerékpárost gázoltak halálra Felsőboldogfalva és Székelyudvarhely között
Hirdetés
2026. január 29., csütörtök

Nem könnyű bevonzani a munkavállalókat a fizetett házimunkák hivatalos platformjára

Nehézkesen halad a fizetett házi-, háztartási munkák elvégzését és az ilyen jellegű megbízásokat hivatalos mederbe terelő országos platform elterjedése. A magyarázat részben a munkavállalók magatartásában keresendő.

Nem könnyű bevonzani a munkavállalókat a fizetett házimunkák hivatalos platformjára
2026. január 29., csütörtök

Petíció indult az elektromos cigaretták zárt helyekről való kitiltásáért

Több mint 55 ezer állampolgár írta alá a Declic Közösség petícióját az elektromos cigaretták összes fajtájának zárt nyilvános helyekről való kitiltásáról, követelve Alexandru Rogobete egészségügyi minisztertől, hogy módosítsa az idevágó jogszabályt.

Petíció indult az elektromos cigaretták zárt helyekről való kitiltásáért
2026. január 29., csütörtök

Kábítószert és alkoholt is fogyasztott a tragikus balesetet szenvedett görög kisbusz vezetője

Kábítószer és alkohol hatása alatt volt annak a Temes megyében balesetet szenvedett görög kisbusznak a sofőrje, amelyben hét ember vesztette életét – közölte csütörtökön az ügyben eljáró lugosi vádhatóság szóvivője.

Kábítószert és alkoholt is fogyasztott a tragikus balesetet szenvedett görög kisbusz vezetője
Hirdetés