Hirdetés
Hirdetés

Kovászna megye: a fogyasztóvédelmi panaszok egynegyede megalapozatlan

Aláírják, majd panaszkodnak. A telefontársaságok szerződései előkelő helyen vannak a fogyasztóvédelmi panaszok listáján. Képünk illusztráció •  Fotó: 123RF

Aláírják, majd panaszkodnak. A telefontársaságok szerződései előkelő helyen vannak a fogyasztóvédelmi panaszok listáján. Képünk illusztráció

Fotó: 123RF

Kovászna megyében az idei fogyasztóvédelmi panaszok mintegy egynegyede megalapozatlannak bizonyult, a bejelentések többsége pedig a telefontársaságokra vonatkozott.

Bíró Blanka

2020. október 27., 16:362020. október 27., 16:36

2020. október 27., 17:392020. október 27., 17:39

A Kovászna megyei prefektúra honlapján közzétett jelentés szerint az év első kilenc hónapjában

493 bejelentés futott be a fogyasztóvédelmi hivatalhoz, ezek közül 188 esetben a felek kiegyeztek, 41 esetben a panasz megalapozottnak bizonyult,

és a fogyasztókat kártalanították a nem megfelelő minőségű termékek vagy szolgáltatások miatt.

Hirdetés

A jelentés szerint 54 panasz megoldatlan maradt, negyvenet visszavontak, 51 panaszt átirányítottak megoldásra más hatóságokhoz, és 118 bejelentés megalapozatlannak bizonyult. Mircea Diacon a hivatal vezetője úgy nyilatkozott, hogy

a legtöbben a telefontársaságok szolgáltatásaira panaszkodtak, elégedetlenek voltak az aláírt szerződésekkel.

Meglátása szerint sokan telefonos ajánlatokat kapnak a szolgáltatótól, nem figyelnek a részletekre, majd úgy írják alá a szerződést, hogy nem olvassák el körültekintően, utána panaszt tesznek a fogyasztóvédelmi hivatalnál.

A jelentés arra is kitért, hogy a felügyelők január-szeptember időszakban 823 ellenőrzést hajtottak végre, ezek nyomán 275 jegyzőkönyvet állítottak ki, 149 bírságot róttak ki összesen 347 ezer lej értékben. További 181 esetben írásos figyelmeztetésben részesítették a cégeket.

A tapasztalt rendellenességek között szerepelt, hogy nem tájékoztatták megfelelően a vásárlókat, nem címkézték fel előírásszerűen a terméket, nem fordították le a tudnivalókat román nyelvre, nem állítottak ki garancialevelet, nem tárolták megfelelően az árut, de lejárt szavatosságú terméket is találtak.


Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. november 26., szerda

Nem „vevő” a szakhatóság a zugkereskedelmi élelmiszertermékekre

Az év végi ünnepi időszakban megtelik a közösségi háló házi készítésű, eladásra kínált élelmiszertermékekkel. Az élelmiszer-biztonsági szakhatóság is készül erre periódusra, cikkünkben ismertetjük a fontosabb tudnivalókat.

Nem „vevő” a szakhatóság a zugkereskedelmi élelmiszertermékekre
Hirdetés
2025. november 25., kedd

Nyilvánosságra kerültek a felvételek a Vaslui megyei kertbe zuhant drónról

Egy lezuhant orosz drónt találtak a hatóságok kedden délelőtt egy Vaslui megyei településen.

Nyilvánosságra kerültek a felvételek a Vaslui megyei kertbe zuhant drónról
2025. november 25., kedd

Robbanás történt egy Ilfov megyei tömbházlakásban, négyen megsérültek – videóval

Robbanás történt kedden egy tömbházlakásban az Ilfov megyei Bufteán.

Robbanás történt egy Ilfov megyei tömbházlakásban, négyen megsérültek – videóval
2025. november 25., kedd

Nem lehet különbséget tenni a magánnyugdíjalapba befizetők között

Az alkotmánybíróság kedden hivatalosan is megerősítette, hogy alkotmányellenesnek nyilvánította a magánnyugdíjak kifizetését szabályozó törvénytervezetet.

Nem lehet különbséget tenni a magánnyugdíjalapba befizetők között
Hirdetés
2025. november 25., kedd

Három vállalat pályázik a Lukoil romániai érdekeltségeinek megvásárlására

Három vállalat jelezte szándékát a Lukoil orosz olaj- és gázipari óriáscég összes romániai érdekeltségeinek megvásárlására – jelentette be egy keddi sajtóeseményen Bogdan Ivan energiaügyi miniszter.

Három vállalat pályázik a Lukoil romániai érdekeltségeinek megvásárlására
2025. november 25., kedd

Ha bántalmaznak, fontos az is, hogy anyanyelveden kérhess segítséget

Sok magyar anyanyelvű áldozat azért nem mer segítséget kérni, mert attól tart, hogy nem tudja román nyelven elmagyarázni a problémáját. Fontos tudni, hogy a családon belüli áldozatok magyar nyelven is kaphatnak támogatást egy ingyenesen hívható számon.

Ha bántalmaznak, fontos az is, hogy anyanyelveden kérhess segítséget
2025. november 25., kedd

Belga zenekar székely gyökerekkel

A rockon belüli újszerűbb műfajoknak hódoló zenekedvelők máris hegyezhetik a fülüket. Közös, háromállomásos erélyi turnéra indul a debreceni Van és a Marosvásárhelyről dobbantó, belga Follia! együttes.

Belga zenekar székely gyökerekkel
Belga zenekar székely gyökerekkel
2025. november 25., kedd

Belga zenekar székely gyökerekkel

Hirdetés
2025. november 25., kedd

Biztonság, gazdaság, Schengen-hatás: kulcskérdésekről tárgyalt a magyar és a román külügyminiszter

A gazdasági együttműködés bővítéséről, a schengeni csatlakozás hatásairól és a regionális biztonság kérdéseiről egyeztetett bukaresti találkozóján Szijjártó Péter magyar külgazdasági és külügyminiszter és Oana Țoiu román külügyminiszter.

Biztonság, gazdaság, Schengen-hatás: kulcskérdésekről tárgyalt a magyar és a román külügyminiszter
2025. november 25., kedd

Alkotmánybíróság: alkotmányellenes a magánnyugdíjak kifizetését szabályozó törvénytervezet

Alkotmányellenesnek nyilvánította kedden az alkotmánybíróság a magánnyugdíjak kifizetését szabályozó törvénytervezetet – értesült hivatalos forrásokból az Agerpres. A tervezetet a legfelsőbb bíróság támadta meg a testületnél.

Alkotmánybíróság: alkotmányellenes a magánnyugdíjak kifizetését szabályozó törvénytervezet
2025. november 25., kedd

Már állnak a város karácsonyfái, ezekkel az adventi programokkal készülnek Csíkszeredában

Kicsi „gyermekváros”, zenekuckó, melegedő, karácsonyváró koncert – újdonságokkal és megszokott programokkal is készül az adventi időszakra a csíkszeredai városháza. Szilveszterkor pedig lesz köztéri tűzijáték is.

Már állnak a város karácsonyfái, ezekkel az adventi programokkal készülnek Csíkszeredában
Hirdetés