Hirdetés
Hirdetés

Kovászna megye: a fogyasztóvédelmi panaszok egynegyede megalapozatlan

Aláírják, majd panaszkodnak. A telefontársaságok szerződései előkelő helyen vannak a fogyasztóvédelmi panaszok listáján. Képünk illusztráció •  Fotó: 123RF

Aláírják, majd panaszkodnak. A telefontársaságok szerződései előkelő helyen vannak a fogyasztóvédelmi panaszok listáján. Képünk illusztráció

Fotó: 123RF

Kovászna megyében az idei fogyasztóvédelmi panaszok mintegy egynegyede megalapozatlannak bizonyult, a bejelentések többsége pedig a telefontársaságokra vonatkozott.

Bíró Blanka

2020. október 27., 16:362020. október 27., 16:36

2020. október 27., 17:392020. október 27., 17:39

A Kovászna megyei prefektúra honlapján közzétett jelentés szerint az év első kilenc hónapjában

493 bejelentés futott be a fogyasztóvédelmi hivatalhoz, ezek közül 188 esetben a felek kiegyeztek, 41 esetben a panasz megalapozottnak bizonyult,

és a fogyasztókat kártalanították a nem megfelelő minőségű termékek vagy szolgáltatások miatt.

Hirdetés

A jelentés szerint 54 panasz megoldatlan maradt, negyvenet visszavontak, 51 panaszt átirányítottak megoldásra más hatóságokhoz, és 118 bejelentés megalapozatlannak bizonyult. Mircea Diacon a hivatal vezetője úgy nyilatkozott, hogy

a legtöbben a telefontársaságok szolgáltatásaira panaszkodtak, elégedetlenek voltak az aláírt szerződésekkel.

Meglátása szerint sokan telefonos ajánlatokat kapnak a szolgáltatótól, nem figyelnek a részletekre, majd úgy írják alá a szerződést, hogy nem olvassák el körültekintően, utána panaszt tesznek a fogyasztóvédelmi hivatalnál.

A jelentés arra is kitért, hogy a felügyelők január-szeptember időszakban 823 ellenőrzést hajtottak végre, ezek nyomán 275 jegyzőkönyvet állítottak ki, 149 bírságot róttak ki összesen 347 ezer lej értékben. További 181 esetben írásos figyelmeztetésben részesítették a cégeket.

A tapasztalt rendellenességek között szerepelt, hogy nem tájékoztatták megfelelően a vásárlókat, nem címkézték fel előírásszerűen a terméket, nem fordították le a tudnivalókat román nyelvre, nem állítottak ki garancialevelet, nem tárolták megfelelően az árut, de lejárt szavatosságú terméket is találtak.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. január 10., szombat

Nagyon kis mértékben, de csökkent a gépkocsigyártás Romániában tavaly 2024-hez képest

Tavaly az előző évhez képest 2,6 százalékkal csökkent a gépkocsigyártás Romániában, összesen 545 510 jármű gördült le a gyártósorról – derül ki a Romániai Gépkocsigyártók Egyesületének (ACAROM) szombaton közzétett adataiból.

Nagyon kis mértékben, de csökkent a gépkocsigyártás Romániában tavaly 2024-hez képest
Hirdetés
2026. január 10., szombat

Fidesz-kongresszus: 65 régi és 41 új jelölttel indul az országgyűlési választáson a Fidesz-KDNP

A Fidesz-KDNP 65 régi és 41 új jelölttel indul az országgyűlési választáson – jelentette be Orbán Viktor, a Fidesz elnöke a párt szombaton Budapesten tartott 31. kongresszusán.

Fidesz-kongresszus: 65 régi és 41 új jelölttel indul az országgyűlési választáson a Fidesz-KDNP
2026. január 10., szombat

A hajléktalanszállókon még van hely az utca embereinek

Nem maradnak magukra kiszolgáltatottságukban a székelyföldi hajléktalanok, a régió minden városában felkészülten várják őket a hajléktalanszállók, nemcsak meleg szállással, hanem meleg étellel is.

A hajléktalanszállókon még van hely az utca embereinek
2026. január 10., szombat

Autóbusz lángolt Segesvár mellett

Kigyulladt egy autóbusz Segesvár mellett szombat délben, a buszon tartozkodó 47 utas sikeresen kimenekült a járműből, senki nem sérült meg.

Autóbusz lángolt Segesvár mellett
Autóbusz lángolt Segesvár mellett
2026. január 10., szombat

Autóbusz lángolt Segesvár mellett

Hirdetés
2026. január 10., szombat

Letartóztatták a férfit, aki bántalmazta feleségét szilveszter éjjelén

Előzetes letartóztatásba helyezték azt a férfit, aki szilveszter éjjelén alkohol hatása alatt, egy heves vita során többször ütötte meg ököllel és rugdosta meg feleségét, elsősorban a fején és a felsőtestén.

Letartóztatták a férfit, aki bántalmazta feleségét szilveszter éjjelén
2026. január 10., szombat

Tűz ütött ki egy Maros megyei falu egyik középületében

A Déda községhez tartozó Maroskövesdre riasztották a tűzoltókat szombat reggel, ahol egy középület műszaki helyiségében ütött ki tűz.

Tűz ütött ki egy Maros megyei falu egyik középületében
2026. január 10., szombat

A hideg és havazás mellett felerősödő széllökésekre is számítani kell

Nem csak hó és fagy, de megerősödő széllökések is jelzik, valóban megérkezett a hideg térségünkbe. Keddig nem is fog változni az időjárás.

A hideg és havazás mellett felerősödő széllökésekre is számítani kell
Hirdetés
2026. január 10., szombat

Csíkban és Gyergyóban hidegebben indult a reggel, mint az Omu-csúcson

„Visszaállt a világ rendje” ezúttal a Keleti-Kárpátok csúcsain és hegyközi medencéiben volt a leghidegebb országszerte.

Csíkban és Gyergyóban hidegebben indult a reggel, mint az Omu-csúcson
2026. január 10., szombat

A zord téli időjárás miatt jobban figyelnek a kiszolgáltatott helyzetben élőkre

Mindeddig nem okozott komolyabb fennakadásokat Hargita megyében az erős havazás, de az elkövetkező napokra kiadott sárga jelzésű meteorológiai riasztás többletfeladatokat ró a hatóságokra.

A zord téli időjárás miatt jobban figyelnek a kiszolgáltatott helyzetben élőkre
2026. január 09., péntek

Tízórás késéssel érkezett Bukarestbe a budapesti vonatjárat

Több mint tíz óra késéssel futott be a bukaresti északi pályaudvarra a Muntenia IR 79 nemzetközi vonat, amely még csütörtök délután indult útnak Budapestről. Az országba való belépés után a mozdony meghibásodott.

Tízórás késéssel érkezett Bukarestbe a budapesti vonatjárat
Hirdetés