A Banca Transilvania szolgáltatásai már elérhetők az OTP Bank ügyfelei számára

A várakozási idő azonban jelentősen csökkenthető, ha az ügyfelek előzetesen időpontot foglalnak. Tapasztalatunk szerint az időpontfoglalással szinte teljesen elkerülhető a sorban állás, és a kártyacsere mindössze néhány percet vesz igénybe.

A bank munkatársai rendkívül segítőkészek és gyorsan lebonyolítják az átvételt.

Hogyan aktiválható az új BT bankkártya?

A kártya átvételét követően az ügyfeleknek aktiválniuk kell azt egy Banca Transilvania bankautomatánál. Az aktiválás menete a következő:

1. Be kell helyezni a kártyát az ATM-be.

2. Meg kell adni az SMS-ben kapott aktiválási kódot.

3. Ki kell választani a „Kártyaaktiválás” opciót az ATM képernyőjén.

4. Meg kell adni az új PIN-kódót, amelyet a jövőben használni fogunk.

5. A BT bankautomaták magyar, román és angol nyelven is elérhetők, így az ügyfelek könnyedén elvégezhetik a kártyaaktiválást.

Az OTP Bank ügyfelei tehát 2025. március 3-tól zökkenőmentesen használhatják a Banca Transilvania szolgáltatásait, beleértve a BT Pay alkalmazást, az új bankkártyákat és a különféle pénzügyi termékeket. A változás gördülékeny lebonyolításához a BT minden szükséges támogatást biztosít ügyfelei számára.

Fontos teendők az átállás során

Különösen fontos, hogy minden ügyfél időben kiváltsa és aktiválja az új bankkártyáját, hogy problémamentesen folytathassa a bankolást. Emellett kiemelten figyelni kell arra is, hogy a megváltozott számlaszámot – melyet a két bank szintén időben kiközölt az érintett ügyfeleknek levélben vagy e-mailben – minden olyan helyen frissítsék, ahonnan pénz érkezhet a számlájukra. Ennek elmulasztása késedelmeket vagy elmaradt kifizetéseket eredményezhet.