Az összeállításból kiderült, hogy egyes bankok valóban indokolatlanul nagy díjszabást alkalmaznak akkor is, ha a kliens csak a számlaegyenleget kéri a bankautomatánál.

A Román Kereskedelmi Bank (BCR) és a BRD például nem számol fel pluszösszeget, amennyiben az ügyfelek a pénzintézetek saját automatáit használják, ezzel szemben a BCR klienseinek 4,5 lejt, a BRD-s kártyával rendelkezőknek pedig egy eurónak megfelelő összeget kell fizetniük, amennyiben más bank berendezésénél igénylik az egyenleget.

Más pénzpolitikát alkalmaz a Transilvania Bank és a Raiffeisen Bank: noha mindkét pénzintézet 2 lejt számol fel más automaták használatakor, az ügyfél azonban a saját gépeknél sem ússza meg ingyen az egyenleglekérdezést, amelyért minden alkalommal 30 banit vonnak le a számláról.

Saját hálózatában ugyancsak 30 banis díjszabást alkalmaz a CEC Bank, az UniCredit és az OTP Bank, míg más pénzintézetek használatakor 1,5–2,5 lejt kell fizetniük az ügyfeleknek. Az Economica.net összeállítása szerint a legkedvezőbb feltételeket a Garanti Bank kínálja, a saját automatánál történő számlaegyenleg-lekérdezéskor ugyanis nem számol fel pluszilletéket, míg már berendezések használata egy lejbe kerül.

A BCR és a BRD egyébként a készpénzfelvételkor felszámolt illeték terén is „élen jár”: amennyiben az ügyfél más bank automatájánál vesz fel pénzt, egyrészt ki kell fizetnie az összeg egy százalékát, a BCR-nél azonban ez nem lehet kevesebb 15 lejnél, a BRD pedig erre további 5 lejt is rászámol.

Mindez hamarosan megváltozhat, Romániának ugyanis gyakorlatba kell ültetnie egy európai uniós irányelvet, amely szerint minden EU-s állampolgár alapvető joga lenne, hogy rendelkezzen egy bankszámlával, amelyet ingyenesen vagy „észszerű” áron használhat. A bankszámlanyitás az előírás szerint attól is független lenne, hogy az ügyfél rendelkezik-e hitelelmaradással.

Az irányelv szerint a kliensek alapvető banki műveleteket végezhetnének el a készpénzfelvételtől kezdve a más számlára való átutalásig. Az EU a tagállamokra bízza, hogy ezt milyen díjszabás ellenében teszik elérhetővé a bankok, amelyen ingyenesen is biztosíthatják a szolgáltatást. Az Európai Unió illetékesei abban bíznak, hogy az intézkedés nyomán széles körben elterjednek a pénzügyi szolgáltatások, mindez ugyanakkor a nehéz anyagi helyzetben lévőket is segíteni fogja.

Ruxandra Avram, a Román Nemzeti Bank pénzügyi stabilitásért felelős igazgatóságának vezetője szerint az uniós irányelv miatt „nehéz idők következnek a bankok számára”. Kifejtette: az intézkedéssel gyakorlatilag arra kötelezik majd a pénzintézeteket, hogy egyesítsék legalább tíz olyan szolgáltatásukat, amelyeket eddig külön-külön értékesítettek, emiatt pedig kiéleződik a versenyhelyzet a bankok között.

Ruxandra Avram arra is kitért: igazságtalannak tartja, hogy a bankok többsége pluszösszeget számol fel, amikor az ügyfél az automatánál igényli a számlaegyenleget. „Meglátásom szerint ez egy erkölcstelen kezelési költség. Én rábízom a pénzemet a bankra, amiért cserébe semmit nem kapok, sőt még nekem kell kitalált összegeket fizetnem” – fogalmazott a BNR igazgatója.

Az irányelv egyébként azt is előírja, hogy az uniós állampolgárok bármikor részletesen tájékozódhatnak arról, hogy az alapvető banki csomagot más – bármely EU-s tagországban működő – pénzintézetek mekkora összegért kínálják, a központi jegybank szakértője szerint pedig ez a bankok közötti konkurenciát fogja kiélezni a kezelési költségek tekintetében is.