„Olyan hét is volt, kétszer ébredtünk arra, hogy a szomszédban található kereskedelmi egységben szól a riasztó. Időközönként bekapcsolt, hol éjszaka, hol a hajnali órákban, és minden alkalommal vaklármának bizonyult” – adott hangot neheztelésének a Decemberi Forradalom utca egyik lakója. Rajta kívül mások is jelezték szerkesztőségünknek, hogy zavarók a riasztóberendezések, többen gyakran felriadtak az éjszaka közepén a vijjogó hangra. Például a Petőfi Sándor utca egyik kereskedelmi egységében, valamint a Márton Áron utca egyik irodaházában is észlelték több alkalommal, hogy fülsüketítően „ordít” a riasztóberendezés.

A riasztóberendezések 24 órából 24-et működnek, ezért szükséges, hogy a felszerelésüket és beüzemelésüket követően időszakosan leellenőrizzék, karban kell tartani ezeket − tudtuk meg Barta Ábeltől, a csíkszeredai Electro BBSz Kft. cégvezetőjétől. Éppen azért, hogy megelőzzék a meghibásodás miatti vaklármát. A riasztórendszerek felszerelésével is foglalkozó vállalkozás vezetője továbbá elmondta, a riasztók jó része a közeg hőelmozdulását érzékeli, ezért többek között figyelni kell arra, hogy a felügyelt térben ne maradjon nyitva az ablak, illetve hogy ne kerüljenek zavaró tárgyak vagy kis állatok a hatósugarába.

A belső riasztók kevésbé, a külső riasztók fölösleges szirénázása viszont annál inkább zavarhatja a körülöttük élőket. Molnár Attila, a Sprint-Mol Kft. ügyvezetője a téma kapcsán kifejtette: a riasztók gyárilag úgy vannak beállítva, hogy 3, 4, legtöbb 5 percig szóljanak, ennek időtartamát a szerelők csökkenteni is tudják. „Például eldőlt egy váza, és emiatt elindul a sziréna, miután lejár a maximum öt perc, amíg szólhat, elméletileg többet nem kellene bekapcsolnia. Ahol éjjel többször is elindul, ott feltehetően vaklármáról beszélünk” – részletezte a riasztók felszerelésével és távfelügyelettel is foglalkozó cég vezetője. Ilyen esetben az egység tulajdonosa, működtetője kell gondoskodjon a riasztóberendezés karbantartásáról. Előfordulhat, nincs is tudomásuk arról, hogy alaptalanul rendszeresen elindul egységükben a felszerelt sziréna, ezért ajánlott, hogy az érintettek jelezzék nekik ezt.

András Róbert, a Dakota Security Service Kft. ügyvezető igazgatója is egyetértett azzal, hogy ahol több alkalommal is megszólal a riasztó, ott emberi mulasztásról lehet szó. Számos oka lehet annak, hogy beindul a sziréna, attól függően, hogy milyen típusú, illetve milyen mozgásérzéskelő található a rendszerben: például, ha rosszul ütik be a riasztórendszer kikapcsoló kódját, ha nyitva hagyják az ablakot, ha elfelejtik kikapcsolni a rendszert, és belépnek a figyelt térbe, ha kis állatok, például macska, egér kerül a hatósugarába, ha szünetel az áramszolgáltatás, ha merülőben van a sziréna akkumulátora, ha egyéb technikai meghibásodás lép fel. Mint András kiemelte, mégis fontos a riasztórendszer beszerelése, hiszen hatékonyabb lehet az utólagos információkkal szolgáló térfigyelő kameráknál, tekintve, hogy azonnali közbelépésre adhat lehetőséget.

Előfordulhat az is, hogy tolvajok taktikázása miatt indul el a riasztórendszer egymás után többször, látszatra alaptalanul − magyarázta András Róbert. Hozzátette, volt már rá példa, hogy egy ügyfél a saját telefonjára kérte a jelet riasztás esetére, és miután egymás után több alkalommal is vaklármának bizonyult a jelzés, már nem reagált a riasztásra. Ekkor betörtek házába, és nagy összegű pénzt vittek el onnan. Másnap távfelügyeletre kötött szerződést. „A riasztó bevezetését is sokan csak akkor kérik, amikor már betörtek hozzájuk. Megtörtént tavaly, hogy kifosztottak egy asztalosműhelyt, minden felszerelését elhordták. A történtek után a tulajdonosa beszereltette a riasztóberendezést távfelügyeleti szolgáltatással együtt. Ezután egy újabb betörési kísérlet során a kivonuló szolgálatunknak sikerült elfognia a betörőket, és átadnia a rendőrségnek” – részletezte a cég igazgatója.

Szerinte egyébként a tavalyhoz képest gyakoribbakká váltak a betörések Csíkszeredában, főleg Csíksomlyó környékén. Tőle tudjuk, hogy a hétvégén az egyik elektromos háztartási készülékeket forgalmazó céghez is betörtek. Többféle mód létezik a biztonság növelésére, egyrészt riasztó berendezések beszerelésével, térfigyelő kamerák kihelyezésével lehet valamilyen szinten célt érni, ezek hatékonyságát lehet növelni egy őrző-védő cég 24 órás távfelügyeletével, illetve biztonsági őrök alkalmazásával is.

Hargita megyében öt diszpécserszolgálat működik, ahol a riasztórendszerek jelét tudják fogadni, továbbá kilenc őrző-védő céget, illetve tizennégy riasztóberendezések felszerelésére engedéllyel rendelkező vállalkozást tartanak nyilván. Gheorghe Filip, a Hargita Megyei Rendőr-főkapitányság szóvivője elmondta, amennyiben jelzést kapnak, kiszállnak a helyszínre, és ha kiderül, hogy vaklárma, felkérik a tulajdonost, hogy oldja meg a problémát, javíttassa meg a meghibásodott berendezést. Egyébként csendzavarásért akár pénzbírságot is kiróhatnak.

A személyek, javak és egységek őrzését a 2003-ból származó 333-as számú törvény szabályozza, az utólagos módosításokkal, kiegészítésekkel együtt. A jogszabály a kereskedelmi egységek vezetőit kötelezi arra, hogy megoldják azok biztonságát. Ugyanakkor kormányhatározattal tették kötelezővé számukra a kockázatfelmérést, amelyet engedéllyel rendelkező személy vagy szervezet végezhet el. A kockázatfelmérés során döntik el, hogy milyen fokú védettséget igényel az adott kereskedelmi egység. Amennyiben magas fokú védettségre van szükség, például bankok, ékszerüzletek esetében, akkor a rendőrségnek kell jóváhagynia a biztonsági rendszer kiépítésének tervét.